Jak wzbogacić opisy produktów w sklepie internetowym? 4 sposoby

06.06.2010
4 min czytania
SEO

Na zagranicznych forach głośno jest ostatnio o tzw. MayDay update, o którym można było przeczytać w artykule „Google: zmieniliśmy algorytm. Obserwujcie ruch z długiego ogona.” Znaczny spadek ruchu generowanego przez frazy long tailowe został zanotowany głównie na podstronach produktów w serwisach e-commerce’owych, dlatego też to właśnie one powinny w najbliższym czasie znaleźć się w centrum naszego zainteresowania.

Nie trzeba nikomu przypominać, że Google docenia unikalną treść, a w przypadku sklepów internetowych spełnienie tego warunku nie należy do łatwych zadań. Przygotowanie indywidualnych opisów wszystkich produktów ma bowiem sens tylko w sklepach z niewielkim asortymentem, w których pozwalają na to możliwości czasowe czy finansowe. W pozostałych warto opracować unikalne teksty chociaż dla najważniejszych produktów, dzięki czemu zyska się pewność, że podstrony te nie stracą na wartości w „oczach” Google.

Co zatem zrobić, aby mimo korzystania z opisów producentów urozmaicić content w jak największym stopniu?

Opinie o produkcie

Najłatwiejszym sposobem na wzbogacenie zawartości podstron jest umożliwienie internautom zamieszczania swoich opinii. W większości skryptów e-commerce’owych jest to standardowa opcja i jedynym problemem jest zmobilizowanie użytkowników do tego typu aktywności. Można to zrobić przez organizację różnego rodzaju konkursów, np. przydzielając rabat osobom, których opinie zostaną uznane za najbardziej wartościowe.

Na podstronach produktów, do których nie dodano opinii, można wyświetlić następujący tekst:

Nikt jeszcze nie dodał opinii na temat tego produktu. Jeśli nazwa produktu spełnia Twoje oczekiwania, napisz o tym. Pomożesz w ten sposób innym osobom w podjęciu decyzji o jego ewentualnym zakupie.

Nazwa produktu może występować zarówno bez odmiany, jak i w odmianie pod warunkiem utworzenia w bazie dodatkowych pól przeznaczonych do tego. Warto również przygotować dla każdej kategorii jej liczbę pojedynczą (np. „notebooki” -> „notebook„), która zostanie wykorzystana w przypadku gdy nazwy produktów ich nie zawierają (np. kiedy nazwa produktu to DELL Studio 1749, a na stronie powinien wyświetlać się Notebook DELL Studio 1749). Zazwyczaj liczba kategorii w sklepach nie jest na tyle duża, aby przygotowanie takich informacji wymagało znacznych nakładów czasowych, a można je później wykorzystać w dowolny sposób w opisie, tytule i innych sekcjach strony.

Podobne produkty

Dobrym rozwiązaniem zarówno z punktu widzenia użytkowników, jak i wyszukiwarek, jest wyświetlanie na podstronach produktów linków do podobnego asortymentu wraz z ich krótkimi opisami. W ten sposób oprócz nieznacznego wzbogacenia contentu, wzmacnia się linkowanie wewnętrzne. Ponadto, może to zachęcić użytkowników do zapoznania się z większą ilością produktów, co tym samym zwiększa szansę na dokonanie zakupu.

Wykorzystanie danych technicznych

Wykorzystanie w opisie danych technicznych produktu jest kompromisem pomiędzy unikalnymi tekstami a opisami producentów. Można nimi zastąpić dotychczasowy content bądź urozmaicić go w ten sposób. Minusem w tym przypadku jest powielanie podobnego schematu przy większości produktów, jednak trzeba się z tym liczyć przy wszelkich półautomatycznych rozwiązaniach.

Jako przykład niech nam posłużą notebooki, które wśród cech mogą posiadać m.in.: nazwę producenta, procesor, przekątną matrycy, rozdzielczość ekranu, wielkość pamięci RAM, pojemność dysku twardego, okres gwarancji i ewentualne dodatki, a także informację o promocji. Na podstawie tych informacji można ułożyć krótki opis w stylu:

Notebook DELL Studio 1749 z dwurdzeniowym procesorem Intel® Core™ i5 i 17.3-calową matrycą o nominalnej rozdzielczości wynoszącej 1600 x 900 pikseli w promocyjnej cenie … zł. Komputer posiada 4GB pamięci RAM i dysk twardy o pojemności 320GB. Okres gwarancji na Notebook DELL Studio 1749 wynosi 2 lata. Do zestawu dołączamy gratis torbę w kolorze czarnym.

W zależności od rodzaju produktów dostępnych w sklepie, danych tych może być znacznie więcej, a opisy generowane na ich podstawie mogą być dużo bardziej rozbudowane. Warto więc zastanowić się nad tym, które z cech najlepiej będzie wykorzystać w tym celu.

Wykorzystanie dodatkowych informacji od internautów

Niektóre serwisy e-commerce’owe wykorzystują dane uzyskane od użytkowników w znacznie większym stopniu niż wyświetlanie ich opinii. Przygotowanie dodatkowych pól przy formularzu pozwala na zebranie informacji takich jak:

ile osób poleca dany produkt;
główne zalety i wady produktu;
wiek, płeć i zainteresowania osób, które zakupiły dany produkt;
czy jest to dobry pomysł na prezent.

Opis wygenerowany na podstawie ww. informacji może wyglądać następująco:

Większość użytkowników poleca nazwa produktu chwaląc go głównie za najczęściej wybierana zaleta. Z dotychczasowych opinii wynika, że produkt ten sprawdza się idealnie jako prezent dla młodych kobiet.

Doskonałym przykładem serwisu, który wykorzystał te rozwiązanie, jest cokupic.pl. Zerknijmy na wygląd podstrony Nintendo WII.

Opis widoczny powyżej jest wartościowy zarówno dla użytkowników, jak i robotów wyszukiwarek. Im bardziej jest on zróżnicowany, tym lepiej, dlatego warto poświęcić chwilę na przygotowanie wielu pól w zależności od rodzaju produktu. Można także udostępnić internautom możliwość samodzielnego zgłaszania nowych zalet i wad, jednak wymaga to moderacji, a tym samym dodatkowego czasu poświęconego na to zajęcie.

Informacje te można wykorzystać także w inny sposób, a mianowicie do półautomatycznego lub automatycznego tworzenia tagów. Mimo że nie wpłynie to na wzbogacenie contentu istniejących już podstron, pomoże to w rozbudowie struktury serwisu i promowaniu go na nowe frazy. Przykładem może być otagowanie słowa „prezent” w połączeniu z wiekiem i/lub płcią, co pozwoli na utworzenie tagów w stylu „prezenty dla kobiet„, „prezenty dla babci„, „prezenty na Dzień Babci” itp.

Podsumowanie

Mimo że żaden z tych sposobów nie zapewnia uzyskania w pełni unikalnych treści, wykorzystanie chociaż jednego z nich pozwoli na zmniejszenie stopnia, w jakim zawartość podstron produktów pokrywa się z opisami pobranymi od producentów. Ponadto, część opisanych tu rozwiązań można wykorzystać do wzbogacenia nie tylko opisów, ale także innych elementów na stronie (np. tytuły), a także do rozbudowy serwisu.