O prelegencie

Wieloletni doradca biznesowy w zakresie Customer, Employee i Patient Experience. Zrealizowała wiele strategicznych projektów związanych z zarządzaniem doświadczeniami klientów, pracowników i pacjentów, jak również optymalnym rozwojem firmy, oferty i digitalizacji procesów. Doświadczenie zawodowe zdobyła w międzynarodowej korporacji jako Dyrektor Marketingu & Business, Product Development oraz Członek Zarządu, Lider inicjatywy korporacyjnej Customer Experience. Od 2013 roku kieruje firmą GCE Consulting – prowadzi bloga GoodCustomerExperience.pl.

O prelegencie

Strategiczna projektantka doświadczeń. Przez ostatnie dwie dekady współpracowała z czołówką firm łączących design, technologię i biznes. Pracowała z takimi markami jak Google, Philips, Canon, Samsung, EY, Santander, ING, Orange i wieloma innymi, wnosząc do zespołów projektowych i zarządów strategiczne podejście oparte na projektowaniu doświadczeń. Autorka książki „Strategia Umami” („The Umami Strategy: Stand Out by Mixing Business with Experience Design”), twórczyni narzędzi Seed Cards oraz współprowadząca podcast Catching The Next Wave.

O prelegencie

Założyciel agencji projektowania usług i doświadczeń Fuzers, która pomaga również w organizacji CX Day. Pracował z takimi klientami, jak: IKEA, mBank, PKO BP, ING, Grupa Pracuj, Credit Agricole Bank Polska. Jest też współzałożycielem polskiego oddziału Service Design Network – międzynarodowej sieci, która wspiera edukację oraz integrację środowiska projektantów usług w Polsce, akredytowanym trenerem Service Design na najwyższym poziomie Master oraz inicjatorem (2013) jednej z największych konferencji TEDx w Polsce – TEDxLublin. Absolwent Psychologii w Zarządzaniu Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie, Szkoły Trenerów Biznesu Grupy SET oraz Szkoły Facylitatorów Wszechnicy UJ.

O prelegencie

Wspiera firmy w budowaniu proklienckiej kultury oraz Customer Experience & Employee Experience Management. 21 lat na kierowniczych stanowiskach w zarządzaniu firmą, marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta implementowała rozwiązania, w których centrum jest człowiek. Wieloletni wykładowca akademicki psychologii zachowań oraz strategii marki (Uniwersytet SWPS). Absolwentka zarządzania biznesem, psychologii organizacji, psychologii zachowań konsumenckich, neuromanagementu. Autorka wielu publikacji oraz wystąpień publicznych w obszarze Customer Experience, Employee Experience, sprzedaży, obsługi klienta, kultury organizacyjnej. Od ponad 10 lat kieruje Everbe, współpracując z firmami i organizacjami różnej wielkości w różnych branżach, zarówno w sektorze B2B oraz B2C.

O prelegencie

Założyciel kancelarii prawnej praKreacja.legal specjalizującej się w obsłudze branży kreatywnej i internetowej. Zapewnia pomoc w zakresie prawa autorskiego, danych osobowych, e-commerce, umów i regulaminów.

O prelegencie

Doświadczony menadżer projektów z zakresu budowania lojalności klientów w oparciu o kulturę Customer Experience. W trakcie drogi zawodowej związany z obsługą klientów w branży finansowej, telkom, handlu oraz ubezpieczeniach. Zarządza i uczestniczy w strategicznych projektach jakościowych, koordynuje i dostosowuje kluczowe wskaźniki efektywności procesów. Prowadzi działania oparte na informacjach uzyskanych z badań satysfakcji klientów. Uczestniczy w najważniejszych wydarzeniach dotyczących tematyki CX. Stworzył i prowadzi w mediach społecznościowych serwis poświęcony CEM. Jest członkiem CX Influencers – pierwszej polskiej grupy profesjonalistów CX.

O prelegencie

Customer & Employee Experience Executive z ponad 12 letnim doświadczeniem w tym obszarze. Obecnie w globalnej firmie z branży IT, poprzednio w telekomunikacji oraz branży badawczej. Praktyk. Manager zespołów i kierownik projektów (PM). Z wykształcenia socjolog – badacz (specjalizacja: metody i techniki badawcze). Autorka publikacji, prelegentka konferencji branżowych. Wierzy w sukces na bazie zespołowego działania oraz pozytywnego nastawienia do ludzi i wyzwań. Projektuje, wdraża i prowadzi badania z klientami i pracownikami na Customer & Employee Journey Maps; prowadzi warsztaty generujące usprawnienia procesów (facylitator); prowadzi analizy i przygotowuje rekomendacje biznesowe (consulting); projektuje standardy sprzedaży & obsługi klienta; prowadzi szkolenia z tematyki CX i EX; prowadzi HR-owe warsztaty dot. tematów „miękkich”, relacji zespołowych i zarządzania; współpracuje ze wszystkimi szczeblami w organizacji: ze specjalistami, ekspertami, managerami zespołów i zarządem. Z zamiłowania podróżniczka

O prelegencie

Od 2012 roku współzałożycielka i prezes Socjomanii przez 8 kolejnych lat. Współtwórca i udziałowiec w 5 różnych organizacjach (Socjomania, Sell a Service, Handelek, Rebread, Rzemieślnicy). Od lat pomaga tworzyć marki i skuteczne usługi. W jej portfolio znajdują się marki z ponad 18 branż. Ostatnio – prezes nowego konceptu Sell a Service, w którym rewolucjonizuje branżę e-commerce pod kątem sprzedaży i budowania doświadczeń klientów usługowych (rozwiązania technologiczne, strategia) i współzałożycielka startupu z zakresu ekonomii cyrkularnej – Rebread. Certyfikowana Ekspertka Service Design (z tytułem globalnej organizacji Service Design Network i MBA w zakresie Service Innovation and Design (Laurea University, Helsinki).

O prelegencie

Od prawie 20 lat pasjonat i praktyk rzeczywistości spod znaku Human Experience. Zaczynał w telekomie, jako inicjator badań UX, potem odpowiadał za wprowadzanie kolejnych inicjatyw badawczych i poprawiających doświadczenia klientów i pracowników, by finalnie skończyć jako współtwórca strategii CX w Orange Polska. Rok temu przeniósł się do Black Red White, gdzie całościowo mierzy się z transformacją działań obszaru klientowskiego. Psycholog, ekonomista, nauczyciel akademicki na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego.

O czym będzie: o tym, że pozyskiwanie leadów i sprzedaż jest trudna i często straszna. Ale! Na podstawie własnego doświadczenia chcę pokazać, że jest na to sposób, a nawet kilka.

O prelegencie

Piąty rok współtworzy i zarządza kreatywną agencją social media influencerską Tears of Joy. Wcześniej zarządzał działem social media w K2, rozwijał startup w Estonii. Kocha polskie plaże, męczy się oglądając Legię i gra na flipperach. Organizuje największe cykliczne wydarzenie dla Twórców – Środa #DzieńBloga.

AI❤️ marketing? Stoimy u progu prawdziwej rewolucji, która zmieni branżę marketingową. Sztuczna inteligencja coraz lepiej radzi sobie z pracami kreatywnymi, które – jak się wydawało – jeszcze na długo miały być nieosiągalne dla maszyn. Czy istnieje granica dla kreatywności AI? Czy Dall-e sprawi, że nie będziemy już potrzebować artystów? Czy Copy.AI zastąpi naszych copywriterów? Jaka część komunikacji marketingowej będzie tworzona przez maszyny?

O prelegencie

Od 2001 roku związany zawodowo z branżą marketingową. Na co dzień prowadzi agencję kreatywną Up i employer brandingową Job’n’Joy. Ma wieloletnią praktykę w stosowaniu technik kreatywnych, którymi pasjonuje się również naukowo. Od ponad 10 lat wykładowca i szkoleniowiec z rozwijania kreatywności m.in. na warszawskim Uniwersytecie SWPS. Zdobywca wielu nagród i wyróżnień w takich konkursach, jak: EFFIE, KTR, Golden Arrow, Złote Spinacze, EBEA, a nawet Złotego Medalu Międzynarodowych Targów Poznańskich. Autor unikatowej mapy prawie 170 kanałów komunikacji dla branży marketingowej.

Można narzekać na prawo w Internecie i marketingu – tak, nieraz przeszkadza i szykuje niespodzianki. Ale zamiast tracić na to czas lepiej się przygotować i spodziewać. Prezentacja Tomka oszczędzi Twój czas zużyty i na narzekanie, i na przygotowanie – w te kilkanaście minut oswoisz mnóstwo potencjalnych zagrożeń.

O prelegencie

Radca prawny, głównym obszarem jego prawnych zainteresowań jest obecność w przedsiębiorców w internecie – prawo autorskie i social media, ochrona danych osobowych, regulaminy itd. Ze wskazanego zakresu publikuje artykuły i prowadzi szkolenia. W wolnym czasie gitarzysta, prowadzi bloga tomaszpalak.pl.

Czasami to, co wydaje nam się w 100% pewne, nie działa, a to, co robimy eksperymentalnie, daje ponadprzeciętne wyniki. W trakcie prelekcji otrzymasz wiedzę, w jaki sposób wykorzystać te zaskakujące wyniki eksperymentów, aby uzyskać szybką przewagę oraz w jaki sposób wdrożyć oprogramowanie. Paweł ponadto opowie, jakie programy i jakie rozwiązania sprawiły, że w krótszym czasie pozwoliło mu to dotrzeć do większej ilości klientów i sprzedać więcej produktów przez internet. Ta prelekcja będzie esencją i zbiorem najważniejszych przemyśleń oraz spostrzeżeń, na które składa się blisko 20 lat doświadczenia i ponad 100 przeprowadzonych kampanii dla liderów wielu branż w Polsce.

O prelegencie

Jest ekspertem marketingu internetowego, który w ciągu ostatnich kilkunastu lat pomógł wygenerować klientom ponad 150.000.000 zł w sprzedaży online. Przez wielu uważany jest za najlepszego specjalistę marketingu internetowego w Polsce. „Wierzę, że skuteczny marketing nie musi być agresywny wobec klientów i może dawać realną wartość odbiorcom naszych kampanii. Wierzę również, że najważniejszym czynnikiem powodującym sprzedaż są relacje, jakie zbudujemy z naszymi Klientami oraz to, jaką otrzymają wartość (np. w postaci edukacji), zanim dokonają zakupu produktu.” – mówi Paweł. Paweł jest praktykiem, który prowadził i współprowadził kampanie marketingowe z rekordowymi efektami, m.in.przyjazd Nick’a Vujcica do Polski (25.000 Uczestników) oraz Anthony Robbins w Poznaniu (8000 Uczestników) czy NAC (4300 Uczestników) Występował obok takich autorytetów jak Antony Robbins, Gary Vaynerchuk, Robert Kiyosaki, Les Brown, Nick Vujcic. Z jego programów edukacyjnych Akademia Expertów nt. marketingu korzystają tysiące przedsiębiorców i marketerów w Polsce.

O prelegencie

Janina Bąk
Komendant komedii w Janinadaily.com – najmilsza strona internetu. Patryk Vega statystyki na kanale YT „Statystycznie rzecz biorąc”. Panga biznesu w Janina Daily spółka z żadną odpowiedzialnością. Posiada następujące osiągnięcia życiowe: 1. Jej książka „Statystycznie rzecz biorąc. Czyli ile trzeba zjeść czekolady, żeby zdobyć Nobla” (KUP JĄ!!!) w rok sprzedała się w liczbie 100000 egzemplarzy i przebiła w topce Empiku wszystkie części sagi erotycznej Blanki Lipińskiej, co technicznie rzecz biorąc czyni z niej Blankę Lipińską statystyki. 2. Wyplotła kiedyś koszyków z kabanosów na FB Lajwie, a 85000 osób to obejrzało, co jest ostateczną odpowiedzią na pytanie jej mamy: „Janina, a co ty będziesz robić po tym doktoracie?” 3. Nagrania z wykładów o statystyce, który wygłosiła na TEDx Koszalin i TEDx Katowice mają ponad 110 000 wyświetleń każde. To pierwsze było przez moment popularniejsze niż wideo Zenka Martyniuka. 4. Umie liczyć, opowiadać i opowiadać o liczeniu. W jej historiach zasób słów jest tak bogaty, że mógłby samodzielnie spłacić cały dług publiczny Grecji. Uważa, że poprzeczkę w życiu należy sobie zawsze zawieszać wysoko, bo wtedy przechodząc pod nią nie trzeba się schylać. Maciej Lewiński
Dokładnie zna środowisko internetowe. Zajmuje się prowadzeniem efektywnych i skutecznych kampanii linków sponsorowanych, optymalizacją i analizą witryn. Działa precyzyjnie i skutecznie, wykorzystując Google AdWords oraz Google Analitycs, o czym świadczą wszystkie certyfikaty Google. Prowadzi szkolenia, na których dzieli się z uczestnikami swoją fachową wiedzą i wieloletnim doświadczeniem w podbijaniu wirtualnej przestrzeni.

Dzisiejsza komunikacja z potencjalnym klientem to już komunikacja nie jedno – a wielokanałowa. Dowiedz się jak łączyć różne kanały komunikacji tak, aby spójny komunikat kierował odbiorcę do dokonania konwersji.

O prelegencie

Ekspert ds. email marketingu, trener, manager oraz konsultant. Dyrektor zarządzający firmy FreshMail, specjalizującej się w kompleksowej obsłudze działań z zakresu email marketingu, a także dostarczającej prawdopodobnie najbardziej popularne narzędzie do email marketingu w Polsce. Co miesiąc za jego pomocą ponad tysiące marketerów wysyła ponad miliard wiadomości miesięcznie do swoich subskrybentów. Za efektywne kampanie email marketingowe wielokrotnie wyróżniany i nagradzany na takich konkursach jak Golden Arrow, WebStar Creative, Kreatura czy Mixx Awards. Autor książki „Świeże podejście do e-mail marketingu”, a także współautor innych – w tym bestselerowej publikacji wydanej przez PWN – „E-marketing – pakiet startowy”. Szef grupy ds. email marketingu przy IAB Polska, członek Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego oraz członkiem jury konkursach IAB Creative Showcase, Webstar Festival czy Mixx Awards. Autor podcastu Email [i] Marketing. Prywatnie mąż Pauliny i tata Stefka i Julka.

Najkrótsza opowieść, jaką znam zawiera się w 4 słowach. Inna – którą blędnie przypisuje się Hemingwayowi – jest o 30% dłuższa. Tiny Tales™ to format, który badam i szlifuję od kilku lat. Pora podzielić się z tobą zweryfikowanymi badawczo patentami na mikro narracje. Nauczę cię je projektować, weryfikować i wskażę, gdzie sprawdzą się najlepiej. Przygotuj się na 18 minut wypełnione opowieściami o skrzypcach, wielkich stopach, KPI’ach i morderczych trójkątach. PS: Ten temat wybrała publiczność I love Marketing w głosowaniu. Ale to nie koniec wyborów. Bo podczas samego wystąpienia też kilka razy poddam się vox populi!

O prelegencie

Piotr od 16 lat pomaga ludziom szlifować komunikację. Autor książki Porozmawiajmy o komunikacji oraz Life’s a pitch and then you die. Współautor i redaktor merytoryczny Startup Manual, autor i opiekun serii BuckiAcademi.

Coco Chanel – słynna francuska projektantka i bizneswoman, ikona mody i stylu, zwykła była mawiać: „zanim wyjdziesz z domu, spójrz w lustro i zdejmij jedną rzecz”. Chanel rozumiała, że często mniej znaczy więcej, nawet w sposobie, w jaki prezentujemy się światu. Odejmowaniu nie przypisuje się takiej roli jak dodawaniu. To dodawanie rządzi – bo jest go więcej, lepiej, bardziej „na bogato”. Tymczasem to działanie odwrotne – czyli odejmowanie – powinno być postrzegane jako przynajmniej tak samo wartościowe, bo często rozwiązuje problem znacznie szybciej lub wydajniej. Mniej często znaczy więcej – właśnie tak spojrzymy na praktyczną stronę odejmowania w tworzeniu strategii produktu, usługi, marketingu i działaniu organizacji.

O prelegencie

Od dwudziestu lat realizuje projekty, których ramy wyznaczają strategie, marka, innowacje i design. Pracuje z korporacjami, firmami właścicielskimi i instytucjami jako doświadczony moderator procesów innowacyjnych i projektant usług. Jeden z pionierów service design thinking w Polsce. Współzałożyciel think-tanku Service Design Polska oraz Very Human Services – agencji zajmującej się badaniami i projektowaniem w oparciu o podejście human-centred.

O prelegencie

Prof. dr hab. Piotr Zielonka (Instytut Biologii SGGW) prowadzi badania naukowe w zakresie ekonomii behawioralnej. Zajmował się eksperymentalną fizjologią mózgu. Publikował w pismach: „Resuscitation”, „The Journal of Behavioral Finance”, „Thinking & Reasoning”, „Journal of Cognitive Psychology”. Napisał książkę pod tytułem „Giełda i psychologia”, której piąte wydanie ukazało się w 2019 roku oraz „Punkt odniesienia”, wydaną w 2019 roku. Jest redaktorem i współautorem monografii „Large Risks with Low Probabilities” wydanej w Londynie w 2017 roku. Współtwórca i kierownik studiów podyplomowych „Psychologia Biznesu dla Menedżerów” w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie, Wykładowca ekonomii behawioralnej w University of Donja Gorica – Montenegro. Współpracuje z Bucknell University w USA. Członek Kapituły BrandMe CEO przy Forbes Polska. Występował na TEDx.

Każdego dnia, na każdej płaszczyźnie zarówno my jak i nasi klienci podejmujemy decyzje. Kierujemy się logiką, faktami, obiektywnym przesłankami. Tylko, że totalnie nie. Co nas zatem napędza, dlaczego wcale nie to, co dla nas najlepsze i co na koniec dnia z tą wiedzą może zrobić marketing? O tym będzie właśnie to wystąpienie.

O prelegencie

Założycielka MaxTractor.agency. Doradza, buduje i wdraża strategie komunikacyjne dla firm i osób prywatnych. Specjalistka ds. public relations i influencer marketingu. Współzałożycielka projektu Marketing Inspire. Tworzy bloga magdaurbaniak.com o marketingu i tractormania.pl o ciągnikach rolniczych. Autorka artykułów dla takich magazynów jak Social Media Manager, Sprawny Marketing czy PR Manager. Występowała m.in. na TedX czy InfoShare. Wykładowca na takich uczelniach jak DSW, WSB i WSH we Wrocławiu oraz WSEI w Krakowie.

Klienci dziś kupują wartości, nie produkty. Jednoczą się wokół wspólnych celów. Oznacza to, że rola firmy i jej marketingu musi się zmienić. Społeczność, fandom, kult.

O prelegencie

Paweł Tkaczyk to jeden z najbardziej rozpoznawalnych ekspertów od budowania marki w Polsce. Jego książka, „Zakamarki marki” jest bestsellerem i lekturą obowiązkową na najlepszych polskich uczelniach. Od 17 lat buduje silne marki, współpracował m.in. z HBO, Orange czy Google.

Płatna reklama w social media przekłada się na sprzedaż bezpośrednio. Wyniki widać od razu w menadżerze reklam. Co jednak z innymi branżami? Usługami? B2B? Wszędzie tam, gdzie proces decyzyjny jest bardziej skomplikowany, to i o efekty trudniej. Szczególnie, gdy popełnia się kilka łatwych do uniknięcia błędów. Jakie to błędy i jak ich uniknąć – tego dowiesz się z mojej prelekcji.

O prelegencie

CEO agencji digitalk, wyspecjalizowanej w reklamach PPC (Google & Social Media Ads). Pracował m.in. dla: TVN, naTemat, Otomoto, Otodom, Allegro, SKANSKA, NEUCA, Sphinx, Województwo Pomorskie i Kujawsko-Pomorskie, czy Instytutu Matki i Dziecka. Prowadzi szkolenia ze skutecznej reklamy na Facebooku. Na sali szkoleniowej spędził już ponad 3 tysiące godzin. Autor jednego z najpoczytniejszych polskich blogów o marketingu: www.ArturJablonski.com oraz bestsellerowej książki „Jak pisać, żeby chcieli czytać”. Wykładowca licznych studiów podyplomowych w całej Polsce.

W swoim życiu marketera zrobiłam w sumie… ze 100 person dla kilkudziesięciu klientów z przeróżnych branż – od branży budowlanej, po kosmetyczną, FMCG, a nawet branżę bielizny erotycznej… Na wielu z tych person firmy te działają do dzisiaj. Dlaczego więc podważam ich sens tworzenia? Kiedy persony faktycznie się przydają, a kiedy powinniśmy skorzystać z innych narzędzi do empatyzacji, segmentacji i opisywania grup docelowych? Jak social media manager może wykorzystać różnorodne narzędzia do projektowania, by lepiej pracować z i dla swoich klientów docelowych?

O prelegencie

Digital Innovation Lead w Socjomanii. Entuzjastka świata digital i nowych technologii. Absolwentka studiów MA Digital Management w Hyper Island w Londynie. Założycielka i administratorka społeczności TRANSFORMersi dla liderów zmiany, współautorka książki „Service Design po polsku” i inicjatorka konferencji #PracaHybrydowa. Od 2015 roku projektuje procesy rozwojowe, produkty, usługi, społeczności czy warsztaty. Przeprowadziła +1000 godzin szkoleniowych i warsztatowych z zakresu service design, design thinking, trendów w digitalu, content marketingu i marketingu internetowego.

O prelegencie

Social Media Team Leader w Feeders Agency. Strateg i specjalistka od komunikacji social mediowej. Na co dzień team leader w agencji Feeders. Po godzinach… fanka TikToka, mobilnej fotografii i propagatorka zdrowia psychicznego. W pracy inspirują ją ludzie, analizuje ich zachowanie w internecie i przekłada na komunikacje digitalowe. Jarają ją nowe technologie i innowacje, które stara się wykorzystywać w pracy. Prowadzi szkolenia dedykowane dla firm oraz warsztaty i prelekcje na temat social mediów, digital marketingu, strategii i User Experience. Autorka w takich magazynach, jak Social Media Manager, Sprawny Marketing, czy Online Marketing. Wyróżniona w konkursie Young Creatives. Mówczyni TEDx. Pracowała dla takich marek jak: Allegro, Alpro, Bosch, Captain Jack, Cinema City, Finlandia, Jack Daniel’s, Męskie Granie, Pizza Hut, Żywiec, czy Volkswagen.

O prelegencie

Pomagam freelancerom, specjalistom i właścicielom sklepów internetowych ogarnąć świat videomarketingu na TikToku

Reelsy, TikToki, wideo-testimoniale, webinary, YouTube… Wideo rządzi w 2022. Ale które formaty wideo są najskuteczniejsze? Które nadają się do budowania świadomości marki, a które do wspierania procesu sprzedaży? Co konkretnie potrzebujesz, aby wideo wzmacniało sprzedaż Twoich produktów i usług? Na te pytania uzyskasz odpowiedź podczas tej prezentacji. Poznasz też skuteczny proces nagrywania wideo na YouTube w 6 krokach.

O prelegencie

Anna Prończuk-Omiotek – znana w internecie jako AnnaPRO, ponieważ uczy jak robić PROfesjonalne webinary i prezentacje. Konsultant marketingowy, mówca, certyfikowany trener szkoleń online, wykładowca akademicki m.in. na Akademii Leona Koźmińskiego. W branży marketingowej od ponad 11 lat. Współpracowało z nią 300 firm i instytucji, takich jak: Allegro, TEDx, infoShare Academy, Tutlo. Na co dzień pomaga firmom B2B i B2C podnosić efektywność ich działań marketingowych i tworzyć powtarzalne procesy generowania leadów w oparciu o webinar marketing. 1,5 MLN PLN i ponad 200 ciepłych leadów – to efekt 3-miesięcznej kampanii online, którą prowadziła dla jednego z klientów z branży szkoleniowej. Z kolei dla jednej z firm z branży IT wygenerowała ponad 1 mln złotych z kampanii marketingu online. Autorka 3 kursów online.

Nowa cyfrowa waluta w Internecie, to uwaga. Uwaga, którą w dzisiejszych czasach przebodźcowania i ślepoty banerowej jest maksymalnie ciężko przyciągnąć. Jak mimo wszystko dać się zapamiętać odbiorcy? Jak na co dzień manipulują nami algorytmy? I finalnie jak możemy to (etycznie) wykorzystać? Porozmawiajmy o emocjach, memach i neuromarketingu.

O prelegencie

Co-founder & Creative Director w agencji More Bananas oraz co-founder i główny organizator CRASH Mondays. Autorka w takich magazynach jak Event Management Polska, Social Media Manager, NowyMarketing, Marketer+, Nowa Sprzedaż czy Social Press. Szkoleniowiec – głównie w zakresie mediów społecznościowych i customer experience. Była trenerka w agencji Socjomania, gdzie szkoliła z mediów społecznościowych, obecnie trenerka w IAB Polska. Współautorka kilku kursów e-learningowych. Posiada międzynarodowy certyfikat DIMAQ PROFESSIONAL potwierdzający wiedzę i doświadczenie z zakresu digital marketingu. Zwyciężczyni jednej z edycji sprawny.marketing oraz ambasadorka Małopolskiego Festiwalu Innowacji. Wykładowca studiów podyplomowych na Akademii Górniczo – Hutniczej czy Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu. Pracowała z takimi klientami, jak: Eurobank, Pandora, Akamai, Venezia, Capgemini, PKL, DKMS, InPost, Pracuj.pl czy Lufthansa Global Services. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu Technologii informacyjnych w marketingu na Wyższa Szkoła Europejska oraz studia magisterskie z zakresu zarządzania i marketingu na Akademia Górniczo-Hutnicza im. S. Staszica w Krakowie. Zafascynowana człowiekiem i jego emocjami. Zgłębia temat customer experience oraz nowych mediów.

Kompilacja technik skutecznej komunikacji oparta na obserwacji działań dezinformacyjnych, pojawiających się w kontekście wojny w Ukrainie. Sposoby rozpoznania fake kont propagujących fałszywe informacje w social media. Co możemy zrobić w kontekście kont promujących dezinformację?

O prelegencie

Założyciel i prezes Brand24 S.A. firmy zajmującej się monitoringiem Internetu i jednego z laureatów konkursu Aulery 2012 oraz Ekomersy 2012. Startup Founder of the Year w konkursie The Next Web Startup Awards 2013. Autor bestsellerowej książki „Rewolucja Social Media”. Programista i grafik. Komentator zjawisk związanych z Internetem.

O prelegencie

Dyrektor marketingu i członek zarządu LTTM (LifeTube, TalentMedia, Mellon Media) – największej w Polsce grupy świadczącej usługi z zakresu wideo i influencer marketingu. Po kilkudziesięciu konferencjach, na których występował i kilkuset godzinach szkoleń, które poprowadził, Kamil doszedł do wniosku, że pisanie własnego bio (i do tego w trzeciej osobie!) jest nieco dziwne i chyba czas z tym coś zrobić. Całe swoje doświadczenie postanowił więc skrócić do: „Dzielę się wiedzą o YouTube, youtuberach i influencer marketingu. Chętnie podzielę się również z Tobą :)”

O prelegencie

Ekspert digital marketingu i sprzedaży przez Internet. Budował działy digital w Sanofi, Roche i Neckermann. Zanim odszedł z korporacji, aby założyć firmę dostarczającą leady B2B to jako eCommerce Pillar Leader w 3M odpowiadał za działania sprzedaży online w 47 krajach Europy, Afryki i Bliskiego Wschodu. Założył konto LinkedIn w 2006 roku, a od 2016 roku intensywnie działa wdrażając programy sprzedażowe na nim z użyciem LinkedIn Sales Navigator i autorskiego oprogramowania. Społecznie udziela się jako ekspert ds. psychiatrii dzieci w Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich.

Jeżeli wysłuchasz wszystkich prelekcji na tej konferencji, to zyskasz unikalną wiedzę ekspercką, ale czy uda Ci się coś wdrożyć, jeżeli reszta marketingu i Zarząd Ci nie zaufają? Czy Twoja ciężka praca przełoży się na Twój indywidualny sukces zawodowy? Porozmawiajmy o tym czym jest zaufanie w biznesie, dlaczego sama wiedza ekspercka nie wystarczy i jak zbudować swoją pozycję z korzyścią dla wyników finansowych firmy oraz swojej wypłaty.

O prelegencie

Łącząc doświadczenia konsultanta strategicznego, marketingowca i eksperta od zarządzania talentami, wspiera profesjonalistów w zajmowaniu miejsca przy stole Zarządu i budowaniu ich silnej pozycji w organizacji. Pomaga zrozumieć i uwolnić biznesową wartość zawartą w dobrze zaplanowanej kulturze organizacyjnej i strategii HR.

Jak tworzyć super skuteczne kampanie, nie posiadając wielkich budżetów? Jak walczyć z wielkimi, będąc znikomo małymi? Narzędzia guerilla marketingu i prowadzenie buntu wobec zastanego ładu w dialogu z odbiorcami.

O prelegencie

Twórca i producent wideo, keynote speaker, podróżnik. Znany w polsce jako ‚ten od virali’. Reżyser w domu mediowym Brand New Media. Autor największego vloga o Łodzi, Zaznaj Łodzi, z wieloma akcjami viralowymi na koncie. Certyfikowany Menedżer województwa łódzkiego uhonorowany przez klub 500 oraz Honorowy absolwent Politechniki Łódzkiej. Zwycięzca I Love Marketing 2019. Były Chief of Product Business Link Polska i mentor Startup Spark przy Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej. Były Global Manager odpowiadający za rynki bliskiego wschodu dla Pixel Technology. Były prowadzący największego live sprzedażowego w PL – IKEA, Zakupy na żywo. Odpowiada za content wideo dla oficjalnych kanałów największych w Polsce social mediów miejskich – Miasta Łodzi. Złapał kiedyś plecak i w 8 miesięcy dojechał autostopem z Łodzi do Singapuru. Twarz drugiego największego rave’u Europy – Parady Wolności, dj i saksofonista. Zakochany w wieżowcach i klimatach cyberpunkowych fan wschodu. Tego bliskiego i dalekiego.