{"id":42293,"date":"2021-08-10T12:29:02","date_gmt":"2021-08-10T10:29:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=42293"},"modified":"2021-08-10T12:29:04","modified_gmt":"2021-08-10T10:29:04","slug":"13-wskazowek-jak-stworzyc-skuteczna-oferte-handlowa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/13-wskazowek-jak-stworzyc-skuteczna-oferte-handlowa\/","title":{"rendered":"13 wskaz\u00f3wek, jak stworzy\u0107 skuteczn\u0105 ofert\u0119 handlow\u0105"},"content":{"rendered":"\n

Zastanawia\u0142e\u015b si\u0119 kiedy\u015b, jak wygl\u0105da oferta Twojej konkurencji? Postanowili\u015bmy przyjrze\u0107 si\u0119 plikom wysy\u0142anym przez agencje marketingowe, jako, \u017ce to w\u0142a\u015bnie one stanowi\u0105 one spor\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 naszych klient\u00f3w. Zbadali\u015bmy 10 tys. plik\u00f3w, kt\u00f3re wys\u0142ali do tej pory u\u017cywaj\u0105c Sellizera<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Podczas analizy ofert handlowych wyci\u0105gn\u0119li\u015bmy wnioski i wyr\u00f3\u017cnili\u015bmy dobre praktyki, kt\u00f3rymi chcemy si\u0119 podzieli\u0107. Chcesz wiedzie\u0107, ile stron powinna mie\u0107 Twoja propozycja? Czy powiniene\u015b doda\u0107 do niej za\u0142\u0105czniki? Kiedy jest najlepszy czas na wys\u0142anie wiadomo\u015bci z ofert\u0105?<\/strong> Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w\u0142a\u015bnie w tym artykule. Co wi\u0119cej, dowiesz si\u0119 tak\u017ce, jak wa\u017cne w ca\u0142ym procesie sprzeda\u017cy s\u0105 follow-upy, jak si\u0119 nimi pos\u0142ugiwa\u0107 oraz jak u\u0142atwi\u0107 sobie prac\u0119 za pomoc\u0105 inteligentnych rozwi\u0105za\u0144.  Mamy nadziej\u0119, \u017ce poni\u017csze obserwacje i wskaz\u00f3wki oka\u017c\u0105 si\u0119 pomocne w optymalizacji Twojego procesu sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n

Analiza statystycznej oferty handlowej wysy\u0142anej przez agencj\u0119 marketingow\u0105<\/h2>\n\n\n\n

Posiadamy wiele danych na temat wys\u0142anych ofert, postanowili\u015bmy si\u0119 nimi z Wami podzieli\u0107. Dowiedzieli\u015bmy si\u0119, jak d\u0142ugie s\u0105 oferty handlowe wysy\u0142ane przez agencje marketingowe. Przeanalizowali\u015bmy te\u017c, po jakim czasie s\u0105 one otwierane, ile czasu po\u015bwi\u0119ca im odbiorca oraz jakim zainteresowaniem si\u0119 cieszy\u0142y (zwr\u00f3cili\u015bmy uwag\u0119 na ponowne otwarcia ofert b\u0105d\u017a przekazanie ich dalej). Przyjrzeli\u015bmy si\u0119 te\u017c temu, w jaki spos\u00f3b propozycje s\u0105 wysy\u0142ane i na jakich urz\u0105dzeniach zostaj\u0105 otwarte. Nie mogli\u015bmy pomin\u0105\u0107 tak\u017ce tematu follow-up\u00f3w. Ile ponowie\u0144 kontaktu trzeba, aby odbiorca otworzy\u0142 Twoj\u0105 ofert\u0119? Sprawd\u017amy. \ud83d\ude0a <\/p>\n\n\n\n

Liczba stron propozycji<\/h3>\n\n\n\n

Z naszych danych wynika, \u017ce \u015brednia d\u0142ugo\u015b\u0107 oferty wysy\u0142anej przez agencj\u0119 marketingow\u0105 to 9,5 strony. Nie jest to najkr\u00f3tszy plik, prawda? \ud83d\ude09 Jaka jest zatem optymalna liczba stron oferty handlowej? Tego dowiesz si\u0119 w dalszej cz\u0119\u015bci artyku\u0142u. Z kolei na zapoznanie si\u0119 z ofert\u0105 takiej d\u0142ugo\u015bci potrzebne jest oko\u0142o 6 minut i 48 sekund.<\/p>\n\n\n\n

Czas, po jakim oferta zostaje otwarta<\/h3>\n\n\n\n

Wed\u0142ug naszych danych propozycja zostaje otwarta \u015brednio po 51 godzinach. Nie jest jednak tak, \u017ce odbiorca po pierwszej wiadomo\u015bci od Ciebie zapozna si\u0119 natychmiast z ofert\u0105. Do tego potrzeba follow-up\u00f3w, czyli ponowie\u0144 kontaktu. Nasze badanie pokazuje, \u017ce 53% ofert agencji marketingowych potrzebowa\u0142o 4 follow-up\u00f3w. I wynik ten jest dowodem na to, \u017ce ponowienia kontaktu s\u0105 konieczne i nie mo\u017cna ich unika\u0107. <\/p>\n\n\n

\n

PORADA<\/p>\n

Follow-up\u2019y mo\u017cna zautomatyzowa\u0107 za pomoc\u0105 dedykowanych narz\u0119dzi (np. Sellizer). Ty te\u017c przecie\u017c nie lubisz wydzwania\u0107 do klienta z pytaniem, czy ju\u017c zapozna\u0142 si\u0119 z ofert\u0105. A dzi\u0119ki automatyzacji tej czynno\u015bci zyskasz komfort pracy, a tak\u017ce mn\u00f3stwo czasu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

Czas, jaki odbiorca sp\u0119dza na ka\u017cdej stronie<\/h3>\n\n\n\n

Bazuj\u0105c na naszych danych to \u015brednio 42 sekundy. Czy to wystarczy, \u017ceby zapozna\u0107 si\u0119 z zawarto\u015bci\u0105 oferty? Ci\u0119\u017cko jednoznacznie stwierdzi\u0107. Du\u017co zale\u017cy od tego, ile zawarto\u015bci tekstowej maj\u0105 poszczeg\u00f3lne strony Twojej propozycji. Je\u015bli przewa\u017caj\u0105 elementy graficzne, a samego tekstu nie jest za wiele, naszym zdaniem b\u0119dzie to czas w zupe\u0142no\u015bci wystarczaj\u0105cy. Je\u015bli jednak Twoja oferta jest bogata w opisy i informacje, mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 to za ma\u0142o. Wtedy warto zastanowi\u0107 si\u0119 nad wprowadzeniem zmian w pliku. U\u0142atwi\u0105 Ci to indywidualne statystyki oferty w Sellizer<\/a>, dzi\u0119ki kt\u00f3rym uzyskasz dane dotycz\u0105ce ka\u017cdej ze stron dokumentu, a tak\u017ce dokumentu jako ca\u0142o\u015bci. <\/p>\n\n\n\n

\"jak<\/figure>\n\n\n\n

Urz\u0105dzenie, na jakim najcz\u0119\u015bciej otwierana jest oferta<\/h3>\n\n\n\n

Oferty w 68% otwierane s\u0105 na komputerze, co czyni go tym samym najch\u0119tniej u\u017cywanym urz\u0105dzeniem do przegl\u0105dania ofert handlowych agencji marketingowych. Mniejszym zainteresowaniem ciesz\u0105 si\u0119 telefony (28%), a najmniejszym tablety (tylko 4%). Jak wykorzysta\u0107 t\u0119 wiedz\u0119?<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli masz wiadomo\u015b\u0107, na jakim urz\u0105dzeniu najcz\u0119\u015bciej otwierana jest Twoja propozycja, mo\u017cesz dostosowa\u0107 jej wygl\u0105d tak, aby jak najlepiej si\u0119 na nim prezentowa\u0142a. Tak\u0105 informacj\u0119 bez problemu odnajdziesz w statystykach oferty w Sellizer.<\/p>\n\n\n\n

\"oferta<\/figure>\n\n\n\n

Zainteresowanie ofert\u0105<\/h3>\n\n\n\n

Odbiorca otwiera propozycj\u0119 wys\u0142an\u0105 przez agencj\u0119 marketingow\u0105 \u015brednio 2,5 razy. O czym nam to m\u00f3wi? O tym, w jakim stopniu oferta jest interesuj\u0105ca dla odbiorcy. Je\u015bli do niej wraca, to istnieje wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce dokona zakupu. Dodatkowo wiemy, \u017ce 6% propozycji zostaje wydrukowana \u2013 to tak\u017ce m\u00f3wi nam o stopniu zaanga\u017cowania klienta.<\/p>\n\n\n\n

Za\u0142\u0105czniki do oferty<\/h3>\n\n\n\n

Tylko 23% propozycji, kt\u00f3re przeanalizowali\u015bmy, zawiera\u0142o co najmniej jeden dodatkowy za\u0142\u0105cznik. Z tego wynika, \u017ce w zdecydowanej cz\u0119\u015bci ofert handlowych wysy\u0142anych przez agencje marketingowe nie znajduje si\u0119 nic poza plikiem g\u0142\u00f3wnym propozycji. W przypadku tak obszernych dokument\u00f3w (9,5 strony) mo\u017ce nie by\u0107 konieczne za\u0142\u0105czenie dodatkowych materia\u0142\u00f3w. Wed\u0142ug naszych obserwacji warto jednak umie\u015bci\u0107 przynajmniej jeden za\u0142\u0105cznik \u2013 to wp\u0142ywa pozytywnie na atrakcyjno\u015b\u0107 oferty i zaanga\u017cowanie odbiorcy. <\/p>\n\n\n\n

Spos\u00f3b wysy\u0142ki oferty<\/h3>\n\n\n\n

Badane przez nas propozycje w 67% by\u0142y wys\u0142ane za pomoc\u0105 skrzynki mailowej. Do 33% z nich zosta\u0142 wygenerowany link w Selllizer, nast\u0119pnie by\u0142y przekazane odbiorcy innymi kana\u0142ami komunikacji. <\/p>\n\n\n\n

Jak skutecznie ofertowa\u0107? Wskaz\u00f3wki dla agencji marketingowych (i nie tylko)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki dost\u0119pnym danym wiemy, jak skutecznie optymalizowa\u0107 swoje oferty. Stale analizujemy, wyci\u0105gamy wnioski i d\u0105\u017cymy do jak najwi\u0119kszej efektywno\u015bci. Chcemy podzieli\u0107 si\u0119 z Tob\u0105 naszymi przemy\u015bleniami. Przygotowali\u015bmy kilka rad, kt\u00f3re pomog\u0105 w tworzeniu skutecznych plik\u00f3w ofertowych i podj\u0119ciu dalszych krok\u00f3w po ich wysy\u0142ce. <\/p>\n\n\n

\n 1<\/span>\n Liczba stron oferty handlowej<\/h2>\n\n\n

Ile stron powinna mie\u0107 skuteczna propozycja? Wed\u0142ug naszych danych, optymalna liczba to 6 stron.<\/strong> R\u00f3wnowaga to klucz do sukcesu \u2013 plik nie powinien by\u0107 zbyt d\u0142ugi, \u017ceby nie zniech\u0119ca\u0142 odbiorcy, jednak na tyle d\u0142ugi, \u017ceby zawrze\u0107 w nim wszystkie najwa\u017cniejsze informacje. Powiniene\u015b wyczu\u0107 balans \u2013 tak, aby klient nie poczu\u0142 si\u0119 przyt\u0142oczony ofert\u0105, ale z drugiej strony jej nie zlekcewa\u017cy\u0142. Obszerno\u015b\u0107 pliku b\u0119dzie te\u017c zale\u017cna od bran\u017cy, w kt\u00f3rej si\u0119 poruszasz i ilo\u015bci informacji, kt\u00f3re s\u0105 istotne do przekazania. <\/p>\n\n\n

\n 2<\/span>\n Liczba za\u0142\u0105cznik\u00f3w do oferty handlowej<\/h2>\n\n\n

Dzi\u0119ki dost\u0119pnym nam danym wiemy, \u017ce obecno\u015b\u0107 za\u0142\u0105cznik\u00f3w do oferty handlowej pozytywnie rzutuje na jej odbi\u00f3r. Ju\u017c jeden dodatkowy plik zwi\u0119ksza zainteresowanie propozycj\u0105. Jak liczba za\u0142\u0105cznik\u00f3w b\u0119dzie zatem najlepsza? Nie podamy tu konkretnej cyfry.<\/p>\n\n\n

\n

PORADA<\/p>\n

Warto doda\u0107 materia\u0142y, kt\u00f3re zaprezentuj\u0105 Twoj\u0105 firm\u0119, jej osi\u0105gni\u0119cia, czy referencje. Mo\u017ce posiadasz film, kt\u00f3ry b\u0119dzie warto\u015bciowy dla odbiorcy (gdzie np. prezentujesz produkt\/us\u0142ug\u0119)? R\u00f3wnie\u017c mo\u017cesz go do\u0142\u0105czy\u0107. Nie przesadzaj jednak z liczb\u0105 dodatkowych plik\u00f3w, bo mo\u017ce to zniech\u0119ci\u0107 odbiorc\u0119 i sprawi\u0107, \u017ce nie zapozna si\u0119 z najwa\u017cniejszymi elementami oferty.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n 3<\/span>\n Czas wysy\u0142ki oferty handlowej<\/h2>\n\n\n

Kiedy jest najlepszy moment na wys\u0142anie propozycji? To ju\u017c zale\u017cy od tego, kim jest Tw\u00f3j klient. Z naszych danych wynika, \u017ce najlepszym czasem dla klienta indywidualnego b\u0119dzie druga po\u0142owa tygodnia<\/strong>. Wska\u017anik otwar\u0107 najwy\u017cszy jest w czwartek w godzinach popo\u0142udniowych.<\/strong> To czas, kiedy odbiorca wykona ju\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 zaplanowanych dzia\u0142a\u0144 s\u0142u\u017cbowych i b\u0119dzie mia\u0142 czas na zapoznanie si\u0119 z plikiem. Je\u015bli za\u015b firma jest Twoim klientem \u2013 b\u0119dzie odwrotnie. Lepsza na wysy\u0142k\u0119 b\u0119dzie pierwsza po\u0142owa tygodnia. Najbardziej efektywnym czasem b\u0119d\u0105 godziny przedpo\u0142udniowe we wtorek.<\/p>\n\n\n

\n 4<\/span>\n Czas na pierwszy follow-up<\/h2>\n\n\n

To, \u017ce musimy ponowi\u0107 kontakt, jest ju\u017c oczywiste. Kiedy zatem jest najlepszy czas, aby odezwa\u0107 si\u0119 do klienta? Opieraj\u0105c si\u0119 na naszych danych \u2013 ok. 48 godzin po wys\u0142aniu oferty. <\/strong>W tym czasie dajesz odbiorcy szans\u0119 na zapoznanie si\u0119 z plikiem. Nie atakujesz go od razu \u2013 to mo\u017ce go sp\u0142oszy\u0107 \u2013 ale te\u017c nie zd\u0105\u017cy zapomnie\u0107 o tym, \u017ce tak\u0105 propozycj\u0119 od Ciebie otrzyma\u0142. Je\u015bli nie odpowie w tym czasie (a bardzo prawdopodobne, \u017ce tego nie zrobi), wykonaj pierwszy follow-up.<\/p>\n\n\n

\n 5<\/span>\n Liczba follow-up\u00f3w\u00a0<\/h2>\n\n\n

Wiesz, \u017ce 80% sprzeda\u017cy potrzebuje a\u017c 5-krotnego ponowienia kontaktu<\/a> zanim dojdzie do finalizacji transakcji? Tymczasem 44% handlowc\u00f3w rezygnuje ju\u017c po pierwszej pr\u00f3bie. Nie b\u0105d\u017a jednym z nich.<\/p>\n\n\n\n

Nie zniech\u0119caj si\u0119, je\u015bli cztery razy us\u0142yszysz \u201enie\u201d. Jest du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce pi\u0105te \u201enie\u201d zmieni si\u0119 w \u201etak\u201d. Wiemy, \u017ce nie lubisz robi\u0107 follow-up\u00f3w, ale mo\u017cesz je \u0142atwo zautomatyzowa\u0107 \u2013 od tego s\u0105 narz\u0119dzia. \ud83d\ude09 Dzi\u0119ki prostej automatyzacji zaoszcz\u0119dzisz mn\u00f3stwo czasu, a komfort Twojej pracy b\u0119dzie wy\u017cszy. <\/p>\n\n\n\n

\"oferta<\/figure>\n\n\n

\n 6<\/span>\n Research i personalizacja<\/h2>\n\n\n

Przygotowuj\u0105c ofert\u0119, dowiedz si\u0119, kim jest Tw\u00f3j klient. Po\u015bwi\u0119\u0107 na to troch\u0119 czasu \u2013 pozwoli Ci to lepiej spersonalizowa\u0107 ofert\u0119 i dopasowa\u0107 j\u0105 do indywidualnych potrzeb. Klient powinien czu\u0107, \u017ce plik zosta\u0142 przygotowany specjalnie dla niego (nawet je\u015bli nie do ko\u0144ca tak jest). U\u017cyj w pliku nazwy jego firmy oraz logo. Oferta handlowa to nie ulotka reklamowa. Tutaj wa\u017cne s\u0105 obie strony. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 tak\u017ce zwrot\u00f3w bezpo\u015brednich. Daj mu poczucie, \u017ce propozycja kierowana jest do niego i nie jest stworzona metod\u0105 \u201ekopiuj-wklej\u201d. <\/p>\n\n\n

\n 7<\/span>\n Informacje o firmie<\/h2>\n\n\n

W dobrym tonie jest, aby przedstawi\u0107 swoj\u0105 firm\u0119. Klient niekoniecznie robi dok\u0142adny research przed wys\u0142aniem zapytania o ofert\u0119, a cz\u0119sto wysy\u0142a ich kilka. Zapewne ju\u017c nie pami\u0119ta, co czyta\u0142 na Twojej stronie internetowej. Opisz kr\u00f3tko swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Jak d\u0142ugo dzia\u0142asz na rynku? W czym si\u0119 specjalizujesz? Nie przesadzaj jednak z d\u0142ugo\u015bci\u0105 tego elementu. <\/p>\n\n\n

\n 8<\/span>\n Potrzeby klienta\u00a0<\/h2>\n\n\n

Ten element \u0142\u0105czy si\u0119 z personalizacj\u0105. Poznaj specyfik\u0119 bran\u017cy i firmy klienta. To pozwoli Ci na diagnozowanie indywidualnych potrzeb i problem\u00f3w, z kt\u00f3rymi mo\u017ce si\u0119 zmaga\u0107. To z kolei umo\u017cliwi Ci trafne odpowiedzenie na nie w ofercie. Klienta nie zainteresuje nawet najlepszy produkt\/us\u0142uga, je\u015bli nie jest w stanie polepszy\u0107 jego sytuacji<\/strong> i zminimalizowa\u0107 (czy te\u017c zlikwidowa\u0107) trudno\u015bci. Nie id\u017a w ilo\u015b\u0107, a w jako\u015b\u0107. Wybierz jeden najwa\u017cniejszy problem (najbardziej prawdopodobny dla odbiorcy), kt\u00f3ry rozwi\u0105zujesz i na nim skup si\u0119 najbardziej. Po co pisa\u0107 o problemie X, je\u015bli klient zmaga si\u0119 z problemem Y? \ud83d\ude09 Dostosowanie propozycji do indywidualnych kwestii zwi\u0119kszy Twoje szanse na sprzeda\u017c, poniewa\u017c odbiorca b\u0119dzie czu\u0142, \u017ce go rozumiesz i mo\u017cesz mu pom\u00f3c. <\/p>\n\n\n

\n 9<\/span>\n J\u0119zyk korzy\u015bci<\/h2>\n\n\n

Cechy Twojego produktu\/us\u0142ugi s\u0105 wa\u017cne, nie ograniczaj si\u0119 jednak do przedstawienia ich wprost. Przekszta\u0142\u0107 je w korzy\u015bci \u2013 to lepiej zadzia\u0142a na wyobra\u017ani\u0119 odbiorcy.<\/p>\n\n\n

\n Zastosuj w swojej propozycji schemat CECHA – KORZY\u015a\u0106. Klient zwyczajnie chce wiedzie\u0107, \u201eco b\u0119dzie z tego mia\u0142\u201d. To oczywiste \u2013 w ko\u0144cu inwestuje i chce mie\u0107 pewno\u015b\u0107 co do zysk\u00f3w. Przedstaw mu korzy\u015bci z Twojego rozwi\u0105zania w prosty i przyst\u0119pny spos\u00f3b.\u00a0<\/p>\n\n

\n 10<\/span>\n Dowody<\/h2>\n\n\n

Same korzy\u015bci nie wystarcz\u0105 \u2013 \u017ceby by\u0107 wiarygodnym, musisz poprze\u0107 je dowodami. Oferta handlowa to doskona\u0142e miejsce na zamieszczenie opinii Twoich klient\u00f3w. Je\u015bli Tw\u00f3j produkt czy us\u0142uga s\u0105 z\u0142o\u017cone, dobrze sprawdz\u0105 si\u0119 tak\u017ce case studies.<\/p>\n\n\n\n

Stale gromad\u017a nowe referencje i dbaj o to, \u017ceby\u015b mia\u0142 przyk\u0142ady z r\u00f3\u017cnych bran\u017c \u2013 to pozwoli Ci lepiej dopasowa\u0107 je do konkretnego odbiorcy. Mo\u017cesz zawrze\u0107 w pliku tak\u017ce sekcj\u0119 z logotypami.<\/strong> Istotne jest r\u00f3wnie\u017c podanie konkretnych liczb \u2013 to one dzia\u0142aj\u0105 na wyobra\u017ani\u0119 klienta. \u201ePomogli\u015bmy znacznie zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c firmie X\u201d \u2013 ten komunikat niewiele nam m\u00f3wi. \u201ePomogli\u015bmy 9-krotnie zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c firmie X!\u201d \u2013 to zdanie pokazuje ju\u017c mierzaln\u0105 korzy\u015b\u0107 i pozwala zobrazowa\u0107 efekty. <\/p>\n\n\n

\n 11<\/span>\n Pe\u0142ny zakres produkt\u00f3w\/us\u0142ug<\/h2>\n\n\n

Je\u015bli posiadasz wi\u0119cej ni\u017c jeden produkt\/us\u0142ug\u0119, tak\u017ce umie\u015b\u0107 je w ofercie handlowej. Mo\u017ce klient dostrze\u017ce potrzeb\u0119 dodatkowego rozwi\u0105zania? Mo\u017ce by\u0107 tak, \u017ce szuka\u0142 te\u017c czego\u015b innego, a nie wiedzia\u0142, \u017ce masz to w swojej ofercie. Je\u015bli nie zdecyduje si\u0119 na dodatkowy produkt\/us\u0142ug\u0119 od razu, b\u0119dzie mia\u0142 \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce tak\u017ce si\u0119 tym zajmujesz i w przysz\u0142o\u015bci po to wr\u00f3ci. <\/p>\n\n\n

\n 12<\/span>\n USP (Unique Selling Proposition)<\/h2>\n\n\n

Konkurencja na rynku jest obecnie ogromna, jest mn\u00f3stwo r\u00f3\u017cnorodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug. Musisz wi\u0119c jako\u015b si\u0119 wyr\u00f3\u017cni\u0107. Co ma Twoja propozycja, czego nie oferuje konkurencja? Mo\u017ce b\u0119dzie to kompleksowa obs\u0142uga, mo\u017ce wyd\u0142u\u017cona gwarancja, natychmiastowa dostawa lub system lojalno\u015bciowy? Zastan\u00f3w si\u0119, co b\u0119dzie Twoim wyr\u00f3\u017cnikiem i komunikuj go<\/strong> (to bardzo wa\u017cny element Twojej strategii marketingowej), \u017ceby zyska\u0107 przewag\u0119 i zwi\u0119kszy\u0107  szanse na sprzeda\u017c. USP mo\u017cesz dostosowa\u0107 tak\u017ce indywidualnie do konkretnego klienta. Odnie\u015b si\u0119 do jego potrzeb i tego, co kieruje jego zakupem.<\/p>\n\n\n

\n 13<\/span>\n Estetyka dokumentu<\/h2>\n\n\n

Najwa\u017cniejsza jest tre\u015b\u0107 oferty, ale nie utrudniaj jej odbioru klientowi. Zadbaj o sp\u00f3jno\u015b\u0107 graficzn\u0105 pliku, zastosuj kolor i grafiki \u2013 sam tekst jest do\u015b\u0107 nieprzyst\u0119pny i nudny. Nie przesad\u017a jednak z ich ilo\u015bci\u0105. To sprawi, \u017ce dokument b\u0119dzie nieczytelny i klient zrezygnuje z zapoznania si\u0119 z nim. Dodatkowo zwracaj szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na poprawno\u015b\u0107 stylistyczn\u0105 i gramatyczn\u0105. Ewentualne b\u0142\u0119dy z pewno\u015bci\u0105 negatywnie wp\u0142yn\u0105 na Tw\u00f3j wizerunek. <\/p>\n\n\n\n

Podstawowe elementy oferty handlowej \u2013 o tym nie mo\u017cesz zapomnie\u0107:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n