{"id":48096,"date":"2024-03-21T09:42:48","date_gmt":"2024-03-21T08:42:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=48096"},"modified":"2024-03-21T09:42:49","modified_gmt":"2024-03-21T08:42:49","slug":"miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/","title":{"rendered":"5 kompetencji mi\u0119kkich, kt\u00f3re musisz mie\u0107 w dziale marketingu B2B w 2024 roku"},"content":{"rendered":"\n<p>Je\u017celi chcesz przeczyta\u0107 ten wpis, licz\u0105c na to, \u017ce znajdziesz tu wskaz\u00f3wki zwi\u0105zane z doborem twardych kompetencji w dziale, to pozw\u00f3l, \u017ce zaoszcz\u0119dz\u0119 Tw\u00f3j cenny czas \u2013 mo\u017cesz ju\u017c przesta\u0107 czyta\u0107. W tym materiale nie opisz\u0119 wzoru na idealny zestaw kompetencji w marketingu B2B, bo taki najzwyczajniej nie istnieje. Zamiast tego skupi\u0119 si\u0119 na zestawie kompetencji mi\u0119kkich, dzi\u0119ki kt\u00f3rym Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 b\u0119dzie pracowa\u0142 efektywnie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dlaczego-miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-sa-tak-wazne\">Dlaczego mi\u0119kkie kompetencje w marketingu B2B s\u0105 tak wa\u017cne?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mened\u017cer marketingu ze \u015brednim do\u015bwiadczeniem powinien swobodnie radzi\u0107 sobie z doborem ludzi pod k\u0105tem twardych kompetencji. Wystarczy zna\u0107 swoje procesy, cele, rynek i najwa\u017cniejsze \u017ar\u00f3d\u0142a lead\u00f3w w marketingowym miksie. Na to na\u0142o\u017cy\u0107 obszary, kt\u00f3re mo\u017cemy zleca\u0107 na zewn\u0105trz, a kt\u00f3re koniecznie chcemy mie\u0107 w dziale i mapa kompetencji gotowa.<\/p>\n\n\n\n<p>Z kompetencjami mi\u0119kkimi jest trudniej, bo nie zawsze s\u0105 one tak szybkie do zweryfikowania jak wiedza specjalistyczna. Cz\u0119sto o nich zapominamy w procesie rekrutacji, stawiaj\u0105c merytoryk\u0119 ponad tzw. fit do zespo\u0142u czy organizacji. <\/p>\n\n\n<p id=\"text-block_60b19bca10361ccd844ad2ba6c241c86\" class=\"text-frame\">\n    Z do\u015bwiadczenia jednak wiem, \u017ce pewien zestaw mi\u0119kkich kompetencji wyst\u0119puj\u0105cych w dziale naprawd\u0119 potrafi zrobi\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 i sprawi\u0107, \u017ce nasza praca b\u0119dzie \u0142atwiejsza i lepiej oceniana. <\/p>\n\n\n<p>Dlatego dzi\u015b przedstawi\u0119 pi\u0119\u0107, moim zdaniem, kluczowych mi\u0119kkich kompetencji, kt\u00f3re powinny si\u0119 znale\u017a\u0107 w ka\u017cdym dziale marketingu B2B w 2024 r. Opisz\u0119 pokr\u00f3tce ka\u017cd\u0105 z nich, dlaczego jest wa\u017cna, a na koniec podpowiem, jak przygotowa\u0107 rekrutacj\u0119, \u017ceby u\u0142atwi\u0107 sobie znalezienie odpowiednich ludzi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-osoba-od-zadawania-trudnych-pytan\">1. Osoba od zadawania trudnych pyta\u0144<\/h2>\n\n\n\n<p>Zaczn\u0119 od umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3ra dla mnie jest fundamentalna \u2013 a mianowicie od zadawania niewygodnych pyta\u0144. Taka osoba mo\u017ce irytowa\u0107 i rozwali\u0107 plan niejednego spotkania. Ale kto\u015b, kto potrafi zapyta\u0107 \u201eale co z tego\u2026?\u201d na spotkaniu np. o nowym produkcie, jest skarbem nie tylko dla dzia\u0142u, ale dla ca\u0142ej organizacji.<\/p>\n\n\n<div id=\"text-block_ea0e02dd0e4a357633e724829308ec0d\" class=\"frame-border\" >\n        <p>Je\u017celi d\u0142ugo pracujemy nad czym\u015b wewn\u0119trznie, to z czasem gubimy perspektyw\u0119.\u00a0 W\u0142a\u015bnie wtedy dobrze jest us\u0142ysze\u0107 (i na nie oczywi\u015bcie odpowiedzie\u0107) pytanie w stylu: \u201eale co z tego wynika dla klienta?\u201d, albo \u201eale jak nam to pozwoli pracowa\u0107 efektywniej?\u201d itd.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<p>Niekt\u00f3rzy nazywaj\u0105 to \u201echallenge\u2019owaniem\u201d, inni prze\u0142amywaniem status quo, jeszcze inni zwyk\u0142\u0105 ch\u0119ci\u0105 zrozumienia tematu. Bez wzgl\u0119du na nazw\u0119 ka\u017cdy mened\u017cer, nie tylko dzia\u0142u marketingu, powinien d\u0105\u017cy\u0107 do tego, \u017ceby mie\u0107 w swoim zespole przynajmniej jedn\u0105 tak\u0105 osob\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-ktos-kto-umie-laczyc-kropki\">2. Kto\u015b, kto umie \u0142\u0105czy\u0107 kropki<\/h2>\n\n\n\n<p>Nie dokonam tu wiekopomnego odkrycia, stwierdzaj\u0105c, \u017ce najlepsze wyniki maj\u0105 szans\u0119 osi\u0105gn\u0105\u0107 dzia\u0142y, kt\u00f3re korzystaj\u0105 z synergii pomi\u0119dzy poszczeg\u00f3lnymi ich cz\u0142onkami. Oczywi\u015bcie pouk\u0142adanie pracy i zakresu odpowiedzialno\u015bci w zespole to w pierwszej kolejno\u015bci zadanie dla mened\u017cera, ale zawsze dobrze mie\u0107 prze\u015bwiadczenie, \u017ce jaka\u015b cz\u0119\u015b\u0107 inicjatywy jest po stronie zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n<p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b zarz\u0105dzaj\u0105cych marketingiem w spos\u00f3b zaplanowany i uporz\u0105dkowany, buduje dzia\u0142y w oparciu o matryc\u0119 kompetencji (czyli wizualne odwzorowanie tego, jakich umiej\u0119tno\u015bci potrzebujemy i jakie ju\u017c w zespole mamy, by realizowa\u0107 powierzone zadania i okre\u015blone cele) i ewentualne skalowanie tych kana\u0142\u00f3w, kt\u00f3re daj\u0105 najlepszy efekt. Ja sam preferuj\u0119 ten system, tworz\u0105c zesp\u00f3\u0142 specjalist\u00f3w b\u0119d\u0105cych faktycznie w\u0142a\u015bcicielami danych obszar\u00f3w (czasem wi\u0119cej ni\u017c jednego, zale\u017cy od bud\u017cetu). <\/p>\n\n\n\n<p><strong>W takim scenariuszu bardzo istotne jest, \u017ceby to obszary ze sob\u0105 rozmawia\u0142y.<\/strong> Generalnie ci\u0119\u017cko jest wskaza\u0107 jeden obszar marketingu, kt\u00f3ry mo\u017ce sprawnie funkcjonowa\u0107 niezale\u017cnie od pozosta\u0142ych. Content? Musi by\u0107 zoptymalizowany i wypromowany. Sociale i www? Musz\u0105 mie\u0107 dobry kontent. I tak dalej.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u0119 zale\u017cno\u015b\u0107 doskonale wida\u0107 przy okazji projektowania <a href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/czym-jest-lejek-marketingowy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lejk\u00f3w marketingowych<\/a> B2B \u2013 nawet tych najprostszych, sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 z dw\u00f3ch, g\u00f3ra trzech akcji. Nie bazuj\u0105 one na jednym typie dzia\u0142a\u0144, ale wymagaj\u0105 synergii pomi\u0119dzy kilkoma obszarami.<\/p>\n\n\n<p id=\"text-block_bcf97d55ab5600b81669180560b523c7\" class=\"text-frame\">\n    Dlatego tak wa\u017cne jest zatrudnia\u0107 specjalist\u00f3w, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 potrafili \u201ezaprosi\u0107\u201d inne osoby w dziale do swojego projektu, przedstawi\u0107 im za\u0142o\u017cenia i ustali\u0107, czego od nich potrzebuj\u0105. To naprawd\u0119 u\u0142atwia prac\u0119 nie tylko ca\u0142ego dzia\u0142u, ale te\u017c i mened\u017cera, kt\u00f3ry zamiast r\u0119cznie sterowa\u0107 komunikacj\u0105, mo\u017ce si\u0119 skupi\u0107 np. na strategii czy wsparciu i rozwoju ludzi.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-wspolpraca-z-innymi-dzialami\">3. Wsp\u00f3\u0142praca z innymi dzia\u0142ami<\/h2>\n\n\n\n<p>Skoro jeste\u015bmy ju\u017c przy temacie wsp\u00f3\u0142pracy, to p\u00f3jd\u017amy krok dalej. Obecne realia segmentu B2B sprawiaj\u0105, \u017ce granice pomi\u0119dzy marketingiem, sprzeda\u017c\u0105 i produktem (oczywi\u015bcie zak\u0142adaj\u0105c, \u017ce firma ma w swojej ofercie jakie\u015b produkty) zatar\u0142y si\u0119 jak nigdy wcze\u015bniej. Je\u017celi chcemy z sukcesem rywalizowa\u0107 o klienta, kt\u00f3ry prowadzi proces zakupowy w spos\u00f3b nieliniowy, rozproszony (cz\u0119sto decyzj\u0119 zakupow\u0105 podejmuje kilka os\u00f3b) i w du\u017cej mierze bez kontaktu z naszym dzia\u0142em handlowym, to <strong>wszystkie dzia\u0142y odpowiedzialne za szeroko rozumiany rozw\u00f3j biznesu musz\u0105 m\u00f3wi\u0107 tym samym j\u0119zykiem i dzia\u0142a\u0107 w spos\u00f3b skoordynowany<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Wsp\u00f3\u0142praca pomi\u0119dzy dzia\u0142ami musi wyj\u015b\u0107 poza standardowe okresowe spotkania i ustalanie, kto za co odpowiada. Zespo\u0142y biznesowe powinny mie\u0107 uzupe\u0142niaj\u0105ce si\u0119 cele i wynikaj\u0105ce z siebie plany i strategie. A wsp\u00f3\u0142praca na takim poziomie wymaga umiej\u0119tno\u015bci zrozumienia specyfiki pracy innych zespo\u0142\u00f3w i zarz\u0105dzania oczekiwaniami.<\/p>\n\n\n\n<p>Generalnie \u0142atwo jest o nieporozumienia i wzajemne pretensje w dzia\u0142ach, kt\u00f3re s\u0105 w jaki\u015b spos\u00f3b od siebie zale\u017cne. Sprzeda\u017c narzeka na marketing, \u017ce nie ma lead\u00f3w. Marketing szybko i chaotycznie generuje leady, \u017ceby sprosta\u0107 oczekiwaniom sprzeda\u017cy, wi\u0119c leady s\u0105 z\u0142ej jako\u015bci, co zn\u00f3w powoduje niezadowolenie sprzeda\u017cy. W mi\u0119dzyczasie Dzia\u0142 Produktu jest niezadowolony, \u017ce zakopany w bezcelowym lead generation marketing nie skupia si\u0119 na marketingu produktowym.&nbsp; Brzmi znajomo?<\/p>\n\n\n\n<p>Taka sytuacja zazwyczaj ko\u0144czy si\u0119 zerwaniem relacji i okopaniem na w\u0142asnych pozycjach. <strong>W takiej sytuacji bezcenna jest umiej\u0119tno\u015b\u0107 budowania most\u00f3w zamiast tworzenia obl\u0119\u017conych twierdz.<\/strong> A im wi\u0119cej os\u00f3b w dziale to potrafi, tym szybciej dzia\u0142y biznesowe zaczn\u0105 funkcjonowa\u0107 jak jeden organizm.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-ktos-kto-bedzie-ambasadorem-klienta-w-firmie\">4. Kto\u015b, kto b\u0119dzie ambasadorem klienta w firmie<\/h2>\n\n\n\n<p>Bardzo cz\u0119sto najwi\u0119kszym zasobem firm B2B jest wiedza techniczna tworz\u0105cych j\u0105 ludzi, kt\u00f3ra przek\u0142adana jest na us\u0142ugi (jak np. w software house\u2019ach czy firmach konsultingowych) czy produkty. W takiej sytuacji marketing powinien stanowi\u0107 rol\u0119 katalizatora przejmuj\u0105cego z firmy specjalistyczn\u0105, cz\u0119sto do\u015b\u0107 surow\u0105 wiedz\u0119 po to, by prze\u0142o\u017cy\u0107 j\u0105 na tre\u015bci marketingowe. Od jako\u015bci pracy marketingu zale\u017cy, czy te tre\u015bci b\u0119d\u0105 narz\u0119dziem wspieraj\u0105cym rozw\u00f3j biznesu, czy czym\u015b ignorowanym przez klient\u00f3w, zar\u00f3wno tych wewn\u0119trznych, jak i zewn\u0119trznych.<\/p>\n\n\n\n<p>Osoby techniczne potrafi\u0105 opowiada\u0107 o rzeczach, kt\u00f3rymi si\u0119 zajmuj\u0105 z pasj\u0105 i zaanga\u017cowaniem. Cz\u0119sto jednak gubi\u0105 przy tym perspektyw\u0119 klienta, przedk\u0142adaj\u0105c funkcjonalno\u015bci nad warto\u015bci, jakie one mog\u0105 da\u0107 klientowi. W takiej sytuacji marketing powinien pe\u0142ni\u0107 funkcj\u0119 katalizatora, wypuszczaj\u0105cego w rynek tylko tak\u0105 komunikacj\u0119, kt\u00f3ra jest dla potencjalnego klienta warto\u015bciowa i stanowi motywacj\u0119 do zakupu.<\/p>\n\n\n\n<p>Umiej\u0119tno\u015b\u0107 postawienia si\u0119 w roli klienta jest kluczem do w\u0142a\u015bciwego zestrojenia dzia\u0142a\u0144 marketingowych z procesem zakupu. Pozwala tworzy\u0107 content zbie\u017cny z oczekiwaniami ludzi, kt\u00f3rzy niekoniecznie podejm\u0105 decyzj\u0119 na podstawie jednej reklamy czy wpisu. Ale nie tylko.<\/p>\n\n\n<div id=\"text-block_79f91a53cef121b2b13ff7596430da1a\" class=\"frame-border frame-border--advice\" >\n            <p class=\"title-tertiary frame-border__light d-block\">PORADA<\/p>\n        <p>Taka osoba, to warto\u015b\u0107 dla ca\u0142ej organizacji. Pozwala (a czasem zmusza) na nabranie innej perspektywy, wyj\u015bcie poza wewn\u0119trzne przekonanie, \u017ce nasz produkt czy us\u0142uga s\u0105 wyj\u0105tkowe. Daje impuls do zastanowienia si\u0119, co z perspektywy klienta czyni je wyj\u0105tkowymi. Ta umiej\u0119tno\u015b\u0107 cz\u0119sto \u0142\u0105czy si\u0119 z zadawaniem trudnych pyta\u0144, o kt\u00f3rej pisa\u0142em w pierwszym punkcie. Taka kombinacja to marketingowa petarda.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-osoba-umiejaca-pracowac-z-ai\">5. Osoba umiej\u0105ca pracowa\u0107 z AI<\/h2>\n\n\n\n<p>Patrz\u0105c na \u015br\u00f3dtytu\u0142, mo\u017cna pomy\u015ble\u0107, \u017ce chodzi o tward\u0105 umiej\u0119tno\u015b\u0107 obs\u0142ugiwania narz\u0119dzi bazuj\u0105cych na sztucznej inteligencji. Ot\u00f3\u017c nie do ko\u0144ca. Tu bardziej chodzi o wyczucie, kiedy z AI korzysta\u0107 si\u0119 powinno, a kiedy to wcale nie pomo\u017ce naszemu biznesowi. To niezwykle wa\u017cna umiej\u0119tno\u015b\u0107, zw\u0142aszcza w marketingu B2B.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na AI nie powinni\u015bmy si\u0119 obra\u017ca\u0107 czy si\u0119 jej ba\u0107. Natomiast powinni\u015bmy zdecydowanie by\u0107 w stosunku do niej krytyczni.<\/strong> Krytycyzm w tym przypadku powinien polega\u0107 m.in. na odpowiednim doborze rzeczy, kt\u00f3re chcemy \u201ezleci\u0107\u201d AI. Bo o ile raczej nie poleca\u0142bym generowania tre\u015bci typowo eksperckich, to ju\u017c wykorzystanie narz\u0119dzi typu HeyGen, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 na stworzenie kolejnych wersji j\u0119zykowych tego samego materia\u0142u wideo, jest spor\u0105 oszcz\u0119dno\u015bci\u0105 czasu i pieni\u0119dzy. <\/p>\n\n\n<div id=\"text-block_049c7cccb25455d6ab28c3da5f0cbabd\" class=\"frame-border\" >\n        <p>To oczywi\u015bcie tylko jeden przyk\u0142ad. Generalnie chodzi o to, \u017ceby mie\u0107 w zespole kogo\u015b, kto b\u0119dzie wiedzia\u0142, czy w konkretnym procesie zastosowanie AI to pomys\u0142 dobry, czy nie do ko\u0144ca.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-jak-szukac-takich-ludzi\">Jak szuka\u0107 takich ludzi?<\/h2>\n\n\n\n<p>Na koniec kilka moich spostrze\u017ce\u0144, jak przygotowywa\u0107 i prowadzi\u0107 proces rekrutacji pod k\u0105tem wyszukiwania kandydat\u00f3w z takimi umiej\u0119tno\u015bciami.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Opisywa\u0107 wyzwania zwi\u0105zane z rol\u0105 ju\u017c na etapie og\u0142oszenia. <\/strong>Unika\u0107 sztampy, typu: &nbsp;\u201eCzeka na Ciebie m\u0142ody, dynamiczny zesp\u00f3\u0142\u201d. Zamiast tego pisa\u0107, jakie s\u0105 ju\u017c w zespole kompetencje i jak one b\u0119d\u0105 wspiera\u0107 rekrutowan\u0105 osob\u0119. Podczas rozmowy rekrutacyjnej nawi\u0105zuj\u0119 potem do tego, pytaj\u0105c, kt\u00f3re z istniej\u0105cych w dziale kompetencji s\u0105 z punktu widzenia kandydatki\/kandydata kluczowe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tworz\u0105c zadania rekrutacyjne, umieszczaj w nich wyzwania pozwalaj\u0105ce pozna\u0107 podej\u015bcie osoby do pracy w zespole czy krytycznego my\u015blenia o produkcie.<\/strong> Ja najcz\u0119\u015bciej robi\u0119 to, wplataj\u0105c w za\u0142o\u017cenia do zada\u0144 jakie\u015b ewidentnie niezgodne z moim podej\u015bciem do pracy rzeczy (np. w za\u0142o\u017ceniach pisz\u0119, \u017ce cele kampanii nie s\u0105 potwierdzone z dzia\u0142em handlowym lub \u017ce nie ma regularnych spotka\u0144 wszystkich dzia\u0142\u00f3w biznesowych) i patrz\u0119, jak na to osoba zareaguje.<\/li>\n\n\n\n<li>Na etapie zadania cz\u0119sto <strong>pytam te\u017c o kilka pierwszych krok\u00f3w, kt\u00f3re osoba by podj\u0119\u0142a przy okazji realizacji konkretnego zadania<\/strong>, czy gdzie widzi potencjalne zagro\u017cenia w projekcie i jak by sobie z nimi poradzi\u0142a. Osoby krytycznie my\u015bl\u0105ce najcz\u0119\u015bciej w tej sytuacji zaczynaj\u0105 od warsztatu lub audytu, kt\u00f3ry pozwoli im zrozumie\u0107, o co chodzi w danym projekcie, produkcie lub us\u0142udze.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kompetencje-w-marketingu-b2b-podsumowanie\">Kompetencje w marketingu B2B: podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n<p>Opisa\u0142em pi\u0119\u0107 umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3re nowoczesny dzia\u0142 marketingu B2B powinien mie\u0107 \u201ena pok\u0142adzie\u201d. Oczywi\u015bcie przyk\u0142ad idzie z g\u00f3ry i kluczem w tym wszystkim jest pokazywanie zespo\u0142owi, \u017ce ma przestrze\u0144 do krytycznego my\u015blenia, samodzielno\u015bci i wsp\u00f3\u0142pracy. Dlatego w pierwszej kolejno\u015bci mened\u017cer\u00f3w do dawania przyk\u0142adu i rozwijania tych kompetencji w zespole. Zacznijmy od siebie, a potem b\u0119dzie z g\u00f3rki. Dobra wiadomo\u015b\u0107 jest taka, \u017ce wcale nie potrzeba pi\u0119ciu r\u00f3\u017cnych os\u00f3b posiadaj\u0105cych te pi\u0119\u0107 umiej\u0119tno\u015bci. Czasem wystarczy jedna, lub dwie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A je\u015bli zastanawiasz si\u0119, jak pozyska\u0107 do swojego zespo\u0142u T-Shaped marketera, <a href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/t-shaped-marketer-kim-jest-i-jak-go-znalezc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">przeczytaj artyku\u0142 Ewy Wysockiej i Martyny \u0141apaj<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je\u017celi chcesz przeczyta\u0107 ten wpis, licz\u0105c na to, \u017ce znajdziesz tu wskaz\u00f3wki zwi\u0105zane z doborem twardych kompetencji w dziale, to pozw\u00f3l, \u017ce zaoszcz\u0119dz\u0119 Tw\u00f3j cenny czas \u2013 mo\u017cesz ju\u017c przesta\u0107 czyta\u0107. W tym materiale nie opisz\u0119 wzoru na idealny zestaw kompetencji w marketingu B2B, bo taki najzwyczajniej nie istnieje. Zamiast tego skupi\u0119 si\u0119 na zestawie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":388,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7852],"tags":[],"coauthors":[7945],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.1 (Yoast SEO v24.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Kompetencje w marketingu B2B - 5 wa\u017cnych mi\u0119kkich umiej\u0119tno\u015bci<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Rekrutujesz do swojego zespo\u0142u? Pewnie wiesz, jakie twarde umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 po\u017c\u0105dane. A jakie mi\u0119kkie kompetencje w marketingu B2B s\u0105 wa\u017cne?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 kompetencji mi\u0119kkich, kt\u00f3re musisz mie\u0107 w dziale marketingu B2B w 2024 roku\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rekrutujesz do swojego zespo\u0142u? Pewnie wiesz, jakie twarde umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 po\u017c\u0105dane. A jakie mi\u0119kkie kompetencje w marketingu B2B s\u0105 wa\u017cne?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-03-21T08:42:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-21T08:42:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/unnamed-2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Konrad Uli\u0144ski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Konrad Uli\u0144ski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Konrad Uli\u0144ski\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kompetencje w marketingu B2B - 5 wa\u017cnych mi\u0119kkich umiej\u0119tno\u015bci","description":"Rekrutujesz do swojego zespo\u0142u? Pewnie wiesz, jakie twarde umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 po\u017c\u0105dane. A jakie mi\u0119kkie kompetencje w marketingu B2B s\u0105 wa\u017cne?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"5 kompetencji mi\u0119kkich, kt\u00f3re musisz mie\u0107 w dziale marketingu B2B w 2024 roku","og_description":"Rekrutujesz do swojego zespo\u0142u? Pewnie wiesz, jakie twarde umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 po\u017c\u0105dane. A jakie mi\u0119kkie kompetencje w marketingu B2B s\u0105 wa\u017cne?","og_url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/","og_site_name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/","article_published_time":"2024-03-21T08:42:48+00:00","article_modified_time":"2024-03-21T08:42:49+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/unnamed-2.png","type":"image\/png"}],"author":"Konrad Uli\u0144ski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Konrad Uli\u0144ski","Szacowany czas czytania":"8 minut","Written by":"Konrad Uli\u0144ski"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/"},"author":{"name":"Konrad Uli\u0144ski","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/ca9506ea0674b5bdf905224848357a39"},"headline":"5 kompetencji mi\u0119kkich, kt\u00f3re musisz mie\u0107 w dziale marketingu B2B w 2024 roku","datePublished":"2024-03-21T08:42:48+00:00","dateModified":"2024-03-21T08:42:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/"},"wordCount":1632,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"articleSection":["HR &amp; employer branding"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/","name":"Kompetencje w marketingu B2B - 5 wa\u017cnych mi\u0119kkich umiej\u0119tno\u015bci","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website"},"datePublished":"2024-03-21T08:42:48+00:00","dateModified":"2024-03-21T08:42:49+00:00","description":"Rekrutujesz do swojego zespo\u0142u? Pewnie wiesz, jakie twarde umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 po\u017c\u0105dane. A jakie mi\u0119kkie kompetencje w marketingu B2B s\u0105 wa\u017cne?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/miekkie-kompetencje-w-marketingu-b2b-ktore-warto-miec-w-swoim-zespole\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 kompetencji mi\u0119kkich, kt\u00f3re musisz mie\u0107 w dziale marketingu B2B w 2024 roku"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","width":512,"height":106,"caption":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/ca9506ea0674b5bdf905224848357a39","name":"Konrad Uli\u0144ski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/image\/98b67e6f2e4e69bbc305bf6e156b6ad0","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Konrad-Ulinski-150x150.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Konrad-Ulinski-150x150.png","caption":"Konrad Uli\u0144ski"},"description":"Marketer B2B z ponad pi\u0119tnastoletnim do\u015bwiadczeniem w firmach technologicznych i produkcyjnych. Konsultant proces\u00f3w i strategii marketingowych. CMO w firmie Sinterit. Za\u0142o\u017cyciel marki doradczej Leadeo B2B.","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/autor\/konrad-ulinski\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/48096"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/users\/388"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/comments?post=48096"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/48096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48106,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/48096\/revisions\/48106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/media?parent=48096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/categories?post=48096"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/tags?post=48096"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/coauthors?post=48096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}