{"id":48076,"date":"2024-03-08T10:46:49","date_gmt":"2024-03-08T09:46:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=48076"},"modified":"2024-03-08T10:46:50","modified_gmt":"2024-03-08T09:46:50","slug":"jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/","title":{"rendered":"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe?"},"content":{"rendered":"\n<p>Jakich emocji musz\u0105 dostarczy\u0107 marki luksusowe, by przyci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119 i zyska\u0107 lojalno\u015b\u0107 odbiorc\u00f3w w \u015bwiecie nieograniczonego wyboru? Jakich kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy poszukuj\u0105, <strong>\u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Po erze Netfliksa, kt\u00f3ry masowo zaw\u0142adn\u0105\u0142 umys\u0142ami marketer\u00f3w, przysz\u0142a fala fascynacji nowymi technologiami, ewoluuj\u0105c w obsesj\u0119 na punkcie AI. Generatywna sztuczna inteligencja szeroko przedostaje si\u0119 do zbiorowej \u015bwiadomo\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-luksus-w-swiecie-gier\">Luksus w \u015bwiecie gier<\/h2>\n\n\n\n<p>Od luksusowych butik\u00f3w, galerii sztuki i wyj\u0105tkowego <a href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/5-strategii-customer-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">customer experience<\/a> po\u00a0Roblox,\u00a0TikTok,\u00a0Snapchat i Tinder. Marki \u015bmia\u0142o eksploruj\u0105 platformy gamingowe, spo\u0142eczno\u015bciowe i <a href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/facebook-metaverse-przyszlosc-internetu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metaverse<\/a>, bo musz\u0105 by\u0107 tam, gdzie s\u0105 ich obecni i przyszli klienci.<\/p>\n\n\n<div id=\"text-block_0a5fa02aa3775dde10406827f0d34d9b\" class=\"frame-border\" >\n        <p>To w\u0142a\u015bnie najm\u0142odsza grupa klient\u00f3w za kilka lat b\u0119dzie grup\u0105 docelow\u0105 rynku d\u00f3br luksusowych. Szacuje si\u0119, \u017ce do 2030 r. pokolenia Y, Z i Alfa stan\u0105 si\u0119 g\u0142\u00f3wnymi nabywcami marek luksusowych, odpowiadaj\u0105c za co najmniej 80% globalnych zakup\u00f3w (raport Bain &amp;Company).<\/p>\n<\/div>\n\n\n<p>Obecno\u015b\u0107 b\u0119d\u0105cej synonimem luksusu marki Chanel na Google Play i w App Store mo\u017ce zaskoczy\u0107 jej klient\u00f3w i mi\u0142o\u015bnik\u00f3w. Tymczasem pod koniec ubieg\u0142ego roku zadebiutowa\u0142a ona na platformach z gr\u0105 mobiln\u0105 Take Your Chance, promuj\u0105c nowy zapach Chance Eau Fraiche. Postaci w kampanii, tak jak zapachy, maj\u0105 uosabia\u0107 delikatno\u015b\u0107, energi\u0119, optymizm i \u015bmia\u0142o\u015b\u0107. Take Your Chance jest gr\u0105 zr\u0119czno\u015bciow\u0105, kt\u00f3rej akcja toczy si\u0119 w weso\u0142ym miasteczku. Opr\u00f3cz pasjonuj\u0105cego wy\u015bcigu mamy te\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 stylizacji awatara.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"944\" height=\"422\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg\" alt=\"innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe\" class=\"wp-image-48083\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg 944w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra-300x134.jpg 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra-530x237.jpg 530w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra-768x343.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 944px) 100vw, 944px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pomys\u0142 przeniesienia zapachu do \u015bwiata gry nie jest nowy. Ju\u017c ponad dwa lata temu wiod\u0105cy dom mody i marka perfum Rabanne stworzy\u0142 kreatywn\u0105 kooperacj\u0119 w futurystycznej grze\u00a0Curved Space,\u00a0promuj\u0105c w ten spos\u00f3b zapach dla m\u0119\u017cczyzn\u00a0Phantom.<\/p>\n\n\n\n<p>Nowa technologia dobrze \u201ezagra\u0142a\u201d z nowoczesnym designem flakonu w kszta\u0142cie robota, kt\u00f3ry trafi\u0142 do gry.\u00a0Gracze wsp\u00f3lnie eksplorowali najg\u0142\u0119bsze zak\u0105tki kosmosu, walcz\u0105c z kosmicznymi paj\u0105kami, a dzielny towarzysz pomaga\u0142 stawi\u0107 czo\u0142a wrogom, atakuj\u0105c pot\u0119\u017cnym sprayem. \ud83d\ude0a Szeroka dost\u0119pno\u015b\u0107 gry (PC, Xbox i PlayStation), ciekawy koncept i du\u017ca dawka poczucia humoru pomog\u0142y wykreowa\u0107 Rabanne innowacyjne i autentyczne do\u015bwiadczenie.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie tylko Rabanne zauwa\u017cy\u0142 potrzeb\u0119 szerokiej obecno\u015bci <strong>premier zapach\u00f3w luksusowych w \u015bwiecie gamingowym<\/strong>. Kilka miesi\u0119cy p\u00f3\u017aniej marka Giorgio Armani zadebiutowa\u0142a w meta\u015bwiecie, uruchamiaj\u0105c \u201eRewrite the Code\u201d w kultowej grze Fortnite, promuj\u0105c w ten spos\u00f3b zapach Armani Code Parfum.<\/p>\n\n\n\n<p>Udzia\u0142 w Fortnite idealnie wpisa\u0142 si\u0119 w oczekiwania nie tylko fan\u00f3w Armani. Pozwoli\u0142 na dotarcie do graczy z pokolenia Z, kt\u00f3rzy zdaniem marki sp\u0119dzaj\u0105 trzy razy wi\u0119cej czasu w Fortnite ni\u017c na TikToku.<\/p>\n\n\n\n<p>Tak\u017ce marka Gucci zdecydowa\u0142a si\u0119 odnale\u017a\u0107 swoje cyfrowe miejsce. Gucci Town w serwisie Roblox to miejsce, w kt\u00f3rym wed\u0142ug marki \u201emo\u017cna dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o marce Gucci i jej dziedzictwie, a tak\u017ce wyrazi\u0107 swoj\u0105 indywidualno\u015b\u0107 i nawi\u0105za\u0107 kontakt z osobami o podobnych pogl\u0105dach z ca\u0142ego \u015bwiata\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dobra-luksusowe-eksperymentuja-z-ai\">Dobra luksusowe eksperymentuj\u0105 z AI<\/h2>\n\n\n\n<p>Bran\u017ca d\u00f3br luksusowych w kr\u00f3tkim czasie sta\u0142a si\u0119 jednym z innowator\u00f3w eksperymentuj\u0105cych z nowoczesnymi technologiami \u2013 czytamy w raporcie <a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/global\/en\/Industries\/consumer\/analysis\/gx-cb-global-powers-of-luxury-goods.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\u201eGlobal Powers of Luxury Goods 2023. Game changing steps in luxury\u201d<\/a> opracowanym przez Deloitte.<\/p>\n\n\n\n<p>Przychody ze sprzeda\u017cy 100 najwi\u0119kszych firm z tego sektora wynios\u0142y w 2022 r. 347 mld dol., czyli o 23% wi\u0119cej ni\u017c rok wcze\u015bniej. Na szczycie rankingu pozostaje francuski koncern LVMH.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201eMarki luksusowe wykorzystuj\u0105 AI do spersonalizowanych rekomendacji produkt\u00f3w, porad dotycz\u0105cych stylizacji oraz do obs\u0142ugi klienta w czasie rzeczywistym za po\u015brednictwem chatbot\u00f3w i wirtualnych asystent\u00f3w zakupowych. Ta transformacja technologiczna ma na celu tworzenie jeszcze bardziej unikalnych do\u015bwiadcze\u0144 zakupowych\u201d \u2013 podsumowuje raport Deloitte.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Mo\u017cna zatem oczekiwa\u0107, \u017ce w 2024 r. AI b\u0119dzie stanowi\u0107 silny filar tak\u017ce dla bran\u017cy kosmetycznej i umo\u017cliwia\u0107 realizacj\u0119 fascynuj\u0105cych innowacji w sektorze beauty i szeroko poj\u0119tego Beauty Tech.<\/p>\n\n\n<p id=\"text-block_886e242e4cc61eeb3ca639f83ddc708c\" class=\"text-frame\">\n    Wed\u0142ug \u201eAccenture Life Trends 2024\u201d 42% konsument\u00f3w czuje si\u0119 komfortowo z pomys\u0142em korzystania ze sztucznej inteligencji do wyszukiwania rekomendacji produkt\u00f3w, a 33% do pozyskiwania porad w zakresie zdrowia i wellness.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sztuka-sztucznej-inteligencji\">Sztuka sztucznej inteligencji<\/h2>\n\n\n\n<p>Nowa silna relacja marek luksusowych i sztucznej inteligencji zacie\u015bnia tak\u017ce wi\u0119zi ze \u015bwiatem sztuki. Ostatniej jesieni Christian Dior Parfums zorganizowa\u0142 niekonwencjonaln\u0105 wystaw\u0119 Dior J&#8217;adore!, zapraszaj\u0105c do wsp\u00f3\u0142pracy Refika Anadola, artyst\u0119 medialnego. W jego pracach <strong>oparte na danych algorytmy uczenia maszynowego\u00a0tworz\u0105 abstrakcyjne, oniryczne \u015brodowiska<\/strong>. Tym razem wykorzysta\u0142 AI do stworzenia cyfrowej instalacji inspirowanej nowym zapachem J&#8217;Adore L&#8217;Or autorstwa Francisa Kurkdjiana. Wykorzystuj\u0105c 300 milion\u00f3w obraz\u00f3w natury i z\u0142o\u017con\u0105 formu\u0142\u0119 perfum, przekszta\u0142ci\u0142 informacje w rze\u017ab\u0119 3D, daj\u0105c tym samym wyraz nowej formie sztuki.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"602\" height=\"717\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dior-jadore.jpg\" alt=\"innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe\" class=\"wp-image-48085\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dior-jadore.jpg 602w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dior-jadore-300x357.jpg 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dior-jadore-530x631.jpg 530w\" sizes=\"(max-width: 602px) 100vw, 602px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u0179r\u00f3d\u0142o: 10magazine.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>W tym samym czasie marka Guerlain, z okazji 170. rocznicy powstania kultowego flakonu Bee Bottle, u\u017cy\u0142a AI, by stworzy\u0107 futurystyczn\u0105 wystaw\u0119 cyfrow\u0105. Powsta\u0142o wiele interpretacji kultowego flakonu, od jego narodzin w 1853 r. do artystycznej wizji roku 2193, w serii z\u0142o\u017conych, pe\u0142nych emocjonalnych detali dzie\u0142.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"530\" height=\"527\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai-530x527.jpg\" alt=\"innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe\" class=\"wp-image-48081\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai-530x527.jpg 530w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai-300x298.jpg 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai-150x150.jpg 150w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai-768x764.jpg 768w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai-1536x1528.jpg 1536w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/2.Guerlain-Ai.jpg 1904w\" sizes=\"(max-width: 530px) 100vw, 530px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u0179r\u00f3d\u0142o: guerlain.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-era-mody-cyfrowej\">Era mody cyfrowej<\/h2>\n\n\n\n<p>Strategicznie Roblox jest raczej inwestycj\u0105 marek w przysz\u0142o\u015b\u0107, bo 42,3% u\u017cytkownik\u00f3w nie ma uko\u0144czonych 13 lat. <a href=\"https:\/\/www.demandsage.com\/how-many-people-play-roblox\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Natomiast blisko 57%<\/a> (z ponad 70 mln u\u017cytkownik\u00f3w dziennie) jest powy\u017cej tego wieku i coraz bardziej aktywnie uczestniczy w procesie zakupowym, wi\u0119c dzia\u0142ania marek na pewno przynios\u0105 d\u0142ugofalowo efekty.<\/p>\n\n\n\n<p>Raport Roblox \u201eDigital Expression, Fashion &amp; Beauty Trends Report 2023<em>\u201d<\/em> przybli\u017ca nawyki zakupowe u\u017cytkownik\u00f3w z pokolenia Z. Wed\u0142ug niego autentyczne cyfrowe wyra\u017canie siebie to dla marek kosmetycznych najwa\u017cniejszy spos\u00f3b na dotarcie do tej grupy wiekowej.<\/p>\n\n\n<p id=\"text-block_7fec4647bf98d84ea1d8e41b29a4e4e2\" class=\"text-frame\">\n    Ponad po\u0142owa (56%) u\u017cytkownik\u00f3w z pokolenia Z stwierdzi\u0142a, \u017ce \u200b\u200bstylizacja swojego awatara jest dla nich wa\u017cniejsza ni\u017c stylizacja siebie w \u015bwiecie fizycznym.<\/p>\n\n\n<p>W przypadku <strong>pokolenia Z dowiadujemy si\u0119, \u017ce istnieje symbiotyczny zwi\u0105zek pomi\u0119dzy mod\u0105 cyfrow\u0105 i fizyczn\u0105<\/strong>. Inspiracja z ka\u017cdej przestrzeni wp\u0142ywa na to, jak ubieraj\u0105 si\u0119 i tworz\u0105 ubrania przedstawiciele tej generacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Obecnie <strong>biznes kosmetyczny jest ju\u017c bardzo silnie skorelowany z przestrzenia wirtualn\u0105<\/strong>. W zasadzie ka\u017cdego dnia pojawia si\u0119 informacja o nowej kooperacji, kt\u00f3ra owocuje mo\u017cliwo\u015bci\u0105 kolejnego ulepszenia stroju, makija\u017cu czy fryzury awatara. Firma E.l.f Cosmetics nawi\u0105za\u0142a ostatnio w tym obszarze wsp\u00f3\u0142prac\u0119 ze Snapchat, by u\u017cytkownicy mogli spersonalizowa\u0107 Bitmoji tak, aby odzwierciedla\u0142y ich niepowtarzalny styl.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"530\" height=\"635\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/11.Roblox-530x635.jpg\" alt=\"innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe\" class=\"wp-image-48080\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/11.Roblox-530x635.jpg 530w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/11.Roblox-300x359.jpg 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/11.Roblox.jpg 580w\" sizes=\"(max-width: 530px) 100vw, 530px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u0179r\u00f3d\u0142o: Roblox Digital Expressions Report<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug Snapchata 74% jego u\u017cytkownik\u00f3w stylizuje swoje awatary u\u017cywaj\u0105c tych samych marek, co w prawdziwym \u017cyciu. 85% populacji pokolenia Z w wieku 13\u201324 lat w USA ma awatara Bitmoji. Z Bitmoji korzysta codziennie ponad 250 mln ludzi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>W 2023 r. odby\u0142 si\u0119 te\u017c pierwszy Artificial Intelligence Fashion Week<\/strong>, kt\u00f3ry przy udziale nowych technologii mia\u0142 za zadanie wy\u0142oni\u0107 najbardziej kreatywnych designer\u00f3w i przenie\u015b\u0107 ich projekty do realnego \u015bwiata mody.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-magia-srebrnego-ekranu\">Magia srebrnego ekranu<\/h2>\n\n\n\n<p>Fuzja \u015bwiat\u00f3w rzeczywistego, wirtualnego oraz sztuki odbywa\u0107 si\u0119 mo\u017ce tak\u017ce dzi\u0119ki rozszerzonej rzeczywisto\u015bci. Marka Tiffany oraz Cartier u\u017cywaj\u0105 sztucznej inteligencji oraz popularnej w grach technologii Ray Tracing do wirtualnej prezentacji swoich produkt\u00f3w. <\/p>\n\n\n<div id=\"text-block_8edf8353a9c368360d5f14f7cc6d917e\" class=\"frame-border\" >\n        <p>W 2024 r. to w\u0142a\u015bnie sztuka, ale i kinematografia b\u0119d\u0105 prawdopodobnie jednymi z\u00a0 najwa\u017cniejszych inspiracji, a w kampaniach reklamowych modowych i kosmetycznych gigant\u00f3w zobaczymy najwi\u0119ksze nazwiska aktor\u00f3w m\u0142odego pokolenia.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<p>W ten trend doskonale wpisa\u0142a si\u0119 marka Chanel, kt\u00f3rej twarz\u0105 nowej kampanii Bleu de Chanel zosta\u0142 wielokrotnie nagradzany Timothee Chalamet, a re\u017cyserem \u015bwiatowej s\u0142awy tw\u00f3rca Martin Scorsese. Z kolei Yves Saint Laurent jako ambasadora nowego zapachy MYSLF wybra\u0142 Laureata\u00a0Z\u0142otego Globu\u00a0oraz\u00a0nagrody BAFTA\u00a0za tytu\u0142ow\u0105 rol\u0119 w filmie biograficznym\u00a0\u201eElvis\u201d,\u00a0Austina Butlera.<\/p>\n\n\n\n<p>Historie marek luksusowych s\u0105 cz\u0119sto gotowym scenariuszem filmowym, czego przyk\u0142adem jest sukces \u201eHouse of Gucci\u201d w re\u017cyserii Ridleya Scotta czy serial \u201eAmerican Crime Story: The Assassination of Gianni Versace\u201d, kt\u00f3ry zdoby\u0142 m.in. dwa Z\u0142ote Globy.<\/p>\n\n\n\n<p>Od stycznia mo\u017cemy te\u017c ogl\u0105da\u0107 hiszpa\u0144ski serial \u201eCristobal Balenciaga\u201d o jednej z najbardziej kultowych postaci \u015bwiata mody. Marka u\u017cy\u0142a te\u017c ostatnio sztucznej inteligencji, by wprowadzi\u0107 ruch do archiwalnych fotografii i \u201eo\u017cywi\u0107\u201d modelki w kreacjach projektanta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kreatywne-duety\">Kreatywne duety<\/h2>\n\n\n\n<p>Marki luksusowe kochaj\u0105 wsp\u00f3\u0142prace z artystami. Wystarczy tu tylko wspomnie\u0107 projekty Louis Vuitton z takimi tw\u00f3rcami jak Jeff Koons czy widowiskowa Yayoi Kusama. Elementem ich wsp\u00f3lnej kampanii by\u0142y widowiskowe instalacje oraz gigantyczne rze\u017aby przedstawiaj\u0105ce artystk\u0119, kt\u00f3re pojawi\u0142y si\u0119 w przestrzeni publicznej, wzbudzaj\u0105c ogromne zainteresowanie przechodni\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Ostatnie miesi\u0105ce obfituj\u0105 w kreatywne i cz\u0119sto zaskakuj\u0105ce kooperacje wspierane przez AI, np. Rabanne x H&amp;M, Moncler x adidas, Prada Group x Axiom Space, Nike x sacai x Jean Paul Gaultier czy #DiorLadyArt.<\/p>\n\n\n<p id=\"text-block_085d57e2f69a83f470ee15e9b142d0b5\" class=\"text-frame\">\n    Silna potrzeba pokolenia Z, by dowolnie prze\u0142\u0105cza\u0107 si\u0119 pomi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi stylami i estetykami, b\u0119dzie dalej ewoluowa\u0107 i oddzia\u0142ywa\u0107 w 2024 r. tak\u017ce na bran\u017c\u0119 kosmetyczn\u0105.<\/p>\n\n\n<p>Mo\u017ce to oznacza\u0107 odej\u015bcie od u\u017cywania produkt\u00f3w kosmetycznych wy\u0142\u0105cznie do wyra\u017cania siebie na rzecz celowej zmiany tego, jak chcemy si\u0119 czu\u0107. Generacja Z traktuje swoje zabiegi piel\u0119gnacyjne jako zamierzony rytua\u0142, kt\u00f3ry obejmuje interakcje z cz\u0142onkami rodziny i przyjaci\u00f3\u0142mi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kwestia-dobrego-smaku\">Kwestia dobrego smaku<\/h2>\n\n\n\n<p>Obserwacja trend\u00f3w bliskim m\u0142odym konsumentom szybko rezonuje na r\u00f3\u017cne segmenty biznesu. \u017bywno\u015b\u0107, rytua\u0142y obs\u0142ugi i miejsce spo\u017cywania posi\u0142k\u00f3w, tak\u017ce staj\u0105 si\u0119 symbolem statusu w\u015br\u00f3d najm\u0142odszych odbiorc\u00f3w. Marki luksusowe \u0142\u0105cz\u0105 si\u0142y z talentami kulinarnymi, aby stworzy\u0107 now\u0105 kreatywn\u0105 form\u0119 interakcji z odbiorcami.<\/p>\n\n\n\n<p>Dior w\u0142a\u015bnie pozyska\u0142 do wsp\u00f3\u0142pracy Anne-Sophie Pic, najcz\u0119\u015bciej nagradzan\u0105 gwiazdk\u0105 Michelin szefow\u0105 kuchni na \u015bwiecie, by kontynuowa\u0107 swoj\u0105 ekspansj\u0119 w przestrzeni gastronomicznej. Marka posiada ju\u017c restauracj\u0119 Monsieur Dior&nbsp;oraz wiele kawiarni Caf\u00e9 Dior w Stanach Zjednoczonych i Azji.<\/p>\n\n\n\n<p>Miejsce takie jak Balbost\u00e9 w 10. dzielnicy Pary\u017ca sta\u0142o si\u0119 te\u017c popularnym studiem kreatywnym i produkcyjnym m.in. dla Chanel, Herm\u00e8s, Chloe i Loewe.&nbsp;Jedzenie czy spo\u017cywanie posi\u0142k\u00f3w jest atrakcyjnym punktem wej\u015bcia dla konsument\u00f3w pragn\u0105cych w sensie dos\u0142ownym spr\u00f3bowa\u0107 marki. Ma moc \u0142\u0105czenia ludzi, sprzyja nawi\u0105zywaniu kontakt\u00f3w i mo\u017ce by\u0107 niezwykle plastyczn\u0105 form\u0105 komunikacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Nic dziwnego, \u017ce <strong>pot\u0119g\u0119 marketingu wielozmys\u0142owego dostrzegaj\u0105 kolejni gracze<\/strong>, regularnie publikuj\u0105c na swoich profilach zdj\u0119cia artystycznych i wykwintnych dzie\u0142 sztuki kulinarnej w ekskluzywnych wn\u0119trzach (Prada, Dolce&amp;Gabbana).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"850\" height=\"559\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/prada-cafe.jpg\" alt=\"innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe\" class=\"wp-image-48086\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/prada-cafe.jpg 850w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/prada-cafe-300x197.jpg 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/prada-cafe-530x349.jpg 530w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/prada-cafe-768x505.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u0179r\u00f3d\u0142o: harrods.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ultraluksu-s-i-augmented-retail\">Ultraluksu<em>s <\/em>i \u201eaugmented retail\u201d<\/h2>\n\n\n\n<p>Co zrobi\u0107 jednak, gdy granica luksusu zaciera si\u0119 i staje si\u0119 on zbyt szeroko dost\u0119pny? Jak zaspokoi\u0107 pragnienie presti\u017cu i wyj\u0105tkowo\u015bci najbardziej wymagaj\u0105cych klient\u00f3w? Wtedy otwieraj\u0105 si\u0119 nowe mo\u017cliwo\u015bci w dziedzinie ultraluksusowego pi\u0119kna.<\/p>\n\n\n<p id=\"text-block_0aa956180e037801159497d01b2a331b\" class=\"text-frame\">\n    W 2024 r. marki luksusowe b\u0119d\u0105 szuka\u0107 sposob\u00f3w na przyci\u0105gni\u0119cie najbogatszych konsument\u00f3w poprzez innowacje produktowe, personalizacj\u0119 oraz unikalne, niedost\u0119pne dla szerszego grona do\u015bwiadczenia. Trend obecny ju\u017c w hotelarstwie i modzie przenika do bran\u017cy beauty.<\/p>\n\n\n<p>Jak donosi \u201eCometics Business\u201d, marka&nbsp;Chanel&nbsp;otworzy\u0142a ostatnio dwa butiki dla swoich najlepszych klient\u00f3w w Chinach dost\u0119pne wy\u0142\u0105cznie na zaproszenia, a nowy koncept salon\u00f3w&nbsp;Gucci, otwarty w Londynie, Los Angeles i Tokio, wymaga minimalnych wydatk\u00f3w w wysoko\u015bci 40 tys. funt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug wspomnianego ju\u017c raportu Deloitte ok. 60% klient\u00f3w preferuje zakupy w sklepach stacjonarnych, a dla 70% pomoc sprzedawcy jest kluczowa w procesie zakupowym ze wzgl\u0119du na profesjonalizm i wiedz\u0119 na temat produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>To tak\u017ce otwiera przed bran\u017c\u0105 ca\u0142y ocean mo\u017cliwo\u015bci, a nowe technologie oraz sztuczna inteligencja pomog\u0105 prawdopodobnie przenie\u015b\u0107 do\u015bwiadczenia zakupowe poza horyzont naszej wyobra\u017ani. W miar\u0119 zbli\u017cania si\u0119 technologii i luksusu perspektywy wydaj\u0105 si\u0119 nieograniczone.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Materia\u0142 powsta\u0142 w ramach wsp\u00f3\u0142pracy patronackiej dla <a href=\"https:\/\/loyalty-planet.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">IV Forum Loyalty Planet<\/a> \u2013 17\u201318 kwietnia 2024 r., Warszawa.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jakich emocji musz\u0105 dostarczy\u0107 marki luksusowe, by przyci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119 i zyska\u0107 lojalno\u015b\u0107 odbiorc\u00f3w w \u015bwiecie nieograniczonego wyboru? Jakich kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy poszukuj\u0105, \u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w? Po erze Netfliksa, kt\u00f3ry masowo zaw\u0142adn\u0105\u0142 umys\u0142ami marketer\u00f3w, przysz\u0142a fala fascynacji nowymi technologiami, ewoluuj\u0105c w obsesj\u0119 na punkcie AI. Generatywna sztuczna inteligencja szeroko przedostaje si\u0119 do zbiorowej \u015bwiadomo\u015bci [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":387,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1161,1162],"tags":[],"coauthors":[7944],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.1 (Yoast SEO v24.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Co robi\u0105 marki luksusowe, \u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w? Sprawd\u017a, jak stworzy\u0107 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Co robi\u0105 marki luksusowe, \u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w? Sprawd\u017a, jak stworzy\u0107 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-03-08T09:46:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-08T09:46:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marta Wojciechowska\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marta Wojciechowska\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Marta Wojciechowska\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe","description":"Co robi\u0105 marki luksusowe, \u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w? Sprawd\u017a, jak stworzy\u0107 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe?","og_description":"Co robi\u0105 marki luksusowe, \u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w? Sprawd\u017a, jak stworzy\u0107 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe!","og_url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/","og_site_name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/","article_published_time":"2024-03-08T09:46:49+00:00","article_modified_time":"2024-03-08T09:46:50+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Marta Wojciechowska","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Marta Wojciechowska","Szacowany czas czytania":"10 minut","Written by":"Marta Wojciechowska"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/"},"author":{"name":"Marta Wojciechowska","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/4d4f5da7383cdca9377b289a86f8e702"},"headline":"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe?","datePublished":"2024-03-08T09:46:49+00:00","dateModified":"2024-03-08T09:46:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/"},"wordCount":1770,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg","articleSection":["Wyr\u00f3\u017cnione","Wyr\u00f3\u017cniony"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/","name":"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg","datePublished":"2024-03-08T09:46:49+00:00","dateModified":"2024-03-08T09:46:50+00:00","description":"Co robi\u0105 marki luksusowe, \u017ceby dotrze\u0107 do coraz m\u0142odszych konsument\u00f3w? Sprawd\u017a, jak stworzy\u0107 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#primaryimage","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/chanel-gra.jpg","width":944,"height":422},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-marki-luksusowe-tworza-innowacyjne-doswiadczenia-zakupowe\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak marki luksusowe tworz\u0105 innowacyjne do\u015bwiadczenia zakupowe?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","width":512,"height":106,"caption":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/4d4f5da7383cdca9377b289a86f8e702","name":"Marta Wojciechowska","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/image\/d47bfb9aca954f8c4936b3d32944f3e8","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Marta-wojciechowska-150x150.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Marta-wojciechowska-150x150.png","caption":"Marta Wojciechowska"},"description":"Omnichannel Senior Business Manager w Douglas, ekspertka marek luksusowych, od blisko 15 lat zwi\u0105zana z marketingiem i bran\u017c\u0105 kosmetyczn\u0105. Karier\u0119 zawodow\u0105 rozpoczyna\u0142a jako dziennikarka i researcherka, przez kilka lat wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c z r\u00f3\u017cnymi wydawnictwami oraz m.in. stacj\u0105 TVN. W Douglas odpowiada obecnie za rozw\u00f3j biznesu oraz strategi\u0119 i koordynacj\u0119 dzia\u0142a\u0144 marketingowych marek online i w perfumeriach stacjonarnych. Planuje skuteczne biznesowo rozwi\u0105zania dla wszystkich kategorii produktowych, rekomenduj\u0105c najbardziej efektywne kana\u0142y komunikacji. Prelegentka IV Forum Loyalty Planet (17\u201318 kwietnia 2024 r., Warszawa).","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/autor\/marta-wojciechowska\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/48076"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/users\/387"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/comments?post=48076"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/48076\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48087,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/48076\/revisions\/48087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/media?parent=48076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/categories?post=48076"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/tags?post=48076"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/coauthors?post=48076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}