Company Page na LinkedInie<\/h2>\n\n\n\n
M\u00f3wi\u0105c o roli profilu firmowego na LinkedInie, zwyk\u0142em pos\u0142ugiwa\u0107 si\u0119 pewn\u0105 analogi\u0105, kt\u00f3ra, wed\u0142ug mnie, doskonale oddaje obraz tego, czym jest i czym nie jest Company Page. W\u0142a\u015bciwe zrozumienie charakteru i mechaniki komunikacji marki na tej platformie le\u017cy u podstaw prawid\u0142owego zaprojektowania strategii pozycjonowania firmy wobec jej grupy odbiorc\u00f3w<\/strong> w tej licz\u0105cej ju\u017c blisko miliard u\u017cytkownik\u00f3w spo\u0142eczno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n O tym, jak dzia\u0142a algorytm LinkedIna, jakiego rodzaju tre\u015bci i formaty skutkuj\u0105 uzyskiwaniem najwi\u0119kszych zasi\u0119g\u00f3w, napisano ju\u017c setki artyku\u0142\u00f3w. Si\u0119gnijmy jednak dwa poziomy powy\u017cej dzia\u0142a\u0144 operacyjnych, action plan\u00f3w, przygotowywania zdj\u0119\u0107 i uk\u0142adania zr\u0119cznych tre\u015bci. Zajmijmy si\u0119 \u201ewidokiem z orbity\u201d na spos\u00f3b skutecznej komunikacji marki na LinkedInie<\/strong>. Pomy\u015blmy, na czym zbudowa\u0107 strategi\u0119 komunikacji marki i odpowiedzmy sobie na pytanie \u201edlaczego Company Page nie dzia\u0142a?\u201d.<\/p>\n\n\n\n Wielokrotnie spotyka\u0142em si\u0119 z pytaniami, jak zrozumie\u0107 charakter komunikacji na LinkedInie. Czy jest on firmowy, czy mo\u017ce osobisty? Czy zaliczy\u0107 go mo\u017cna do grupy kana\u0142\u00f3w Owned \u2013 w\u0142asnych no\u015bnik\u00f3w informacji o firmie, nad kt\u00f3rymi ca\u0142kowicie panujemy \u2013 czy mo\u017ce nale\u017cy on do grupy Shared, w kt\u00f3rym dystrybucja naszych tre\u015bci zale\u017cy ca\u0142kowicie od organicznego, spontanicznego rozprowadzania jej po\u015br\u00f3d cz\u0142onk\u00f3w danej spo\u0142eczno\u015bci? <\/p>\n\n\n\n A mo\u017ce jednak Earned, w przypadku kt\u00f3rych to inni \u2013 nasi klienci, wsp\u00f3\u0142pracownicy, partnerzy biznesowi \u2013 tworz\u0105 tre\u015bci, kt\u00f3re my nast\u0119pnie wykorzystujemy do budowania w\u0142asnej komunikacji biznesowej? W tym przypadku (jak i w wielu innych sytuacjach w marketingu) najw\u0142a\u015bciwsz\u0105 odpowiedz\u0105 jest #1 Standardowa Odpowied\u017a Marketera: \u201eTo zale\u017cy\u201d.<\/p>\n\n\n\n Z definicji sieci spo\u0142eczno\u015bciowe powinny nale\u017ce\u0107 do grupy Shared. Ca\u0142a rzecz jednak w tym, \u017ce w przypadku tre\u015bci umieszczanych na Company Page na LinkedInie nie do ko\u0144ca skutecznie dzia\u0142a ich dystrybucja w spos\u00f3b organiczny<\/strong>. Staje si\u0119 to efektywne dopiero, gdy zadbamy o jej dodatkowe wsparcie. <\/p>\n\n\n\n Nie jest to zarazem sytuacja, jak\u0105 znamy cho\u0107by z Facebooka, wobec kt\u00f3rego od kilku lat m\u00f3wi si\u0119, \u017ce organiczna dystrybucja tre\u015bci umieszczanych na profilu firmowym d\u0105\u017cy do zera. Pow\u00f3d stosunkowo niskiej skuteczno\u015bci rozprowadzania si\u0119 contentu poprzez Company Page (na LinkedInie) bierze si\u0119 z kilku czynnik\u00f3w, kt\u00f3re decyduj\u0105 o zasi\u0119gach na tej platformie. <\/p>\n\n\n\n Z technicznego punktu widzenia na dystrybucj\u0119 naszych tre\u015bci na LinkedInie ma wp\u0142yw siedem czynnik\u00f3w:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si\u00f3dmym czynnikiem jest reputacja autora<\/strong> \u2013 \u201etajemny\u201d wska\u017anik, do kt\u00f3rego wprawdzie LinkedIn oficjalnie si\u0119 nie przyznaje, ale jest cz\u0119\u015bci\u0105 algorytmu odpowiedzialn\u0105 za \u201eUniversal Content Filtering\u201d i r\u00f3wnie\u017c brany jest pod uwag\u0119. <\/p>\n\n\n Pokr\u00f3tce: nie jest wa\u017cne wy\u0142\u0105cznie to, ile os\u00f3b reaguje na Twoje tre\u015bci, ale tak\u017ce kim s\u0105 te osoby. Je\u015bli na Tw\u00f3j content reaguj\u0105 osoby o wi\u0119kszym zasobie kompetencji z Twojej dziedziny \u2013 Tw\u00f3j wska\u017anik reputacji ro\u015bnie, a za nim Twoje zasi\u0119gi.<\/strong> Je\u015bli reakcje otrzymujesz wy\u0142\u0105cznie od os\u00f3b nieb\u0119d\u0105cych specjalistami z Twojej dziedziny \u2013 Tw\u00f3j wska\u017anik reputacji stopniowo spada. Podobny spos\u00f3b dzia\u0142ania znamy z algorytmu PageRank w Google Search, ale w odniesieniu do wska\u017anika reputacji\/jako\u015bci\/toksyczno\u015bci stron odsy\u0142aj\u0105cych.<\/p>\n<\/div>\n\n\n Powy\u017csze zasady maj\u0105 jednak odniesienie g\u0142\u00f3wnie do komunikacji poprzez profile osobiste. W przypadku tre\u015bci pojawiaj\u0105cych si\u0119 na Company Page nie maj\u0105 zastosowania takie wska\u017aniki jak \u201ereputacja autora\u201d<\/strong>, gdy\u017c firma nie jest traktowana przez algorytm jako fizyczny u\u017cytkownik, czyli autor tre\u015bci. Mniejsze znaczenie z tego samego powodu maj\u0105 tak\u017ce s\u0142owa kluczowe i zbie\u017cno\u015b\u0107 zainteresowa\u0144. Ju\u017c na starcie tracimy w\u0142a\u015bciwie po\u0142ow\u0119 naszego or\u0119\u017ca w budowaniu komunikacji. <\/p>\n\n\n\n Jak zatem si\u0119gn\u0105\u0107 po nie i przywr\u00f3ci\u0107 do dzia\u0142ania w naszych szeregach? Dok\u0142adnie tak jak na targach. Tych tradycyjnych. W du\u017cej hali pe\u0142nej r\u00f3\u017cnych stoisk i ludzi. Wyobra\u017a sobie ca\u0142\u0105 platform\u0119 LinkedIn jako wielkie centrum handlowe.<\/strong> Takiego Ptaka albo inne Expo. W tym ogromnym centrum znajduj\u0105 si\u0119 stoiska targowe \u2013 pi\u0119kne, nowoczesne, wype\u0142nione wspania\u0142ymi, robi\u0105cymi dobre wra\u017cenie tre\u015bciami: multimediami, produktami i materia\u0142ami informacyjnymi. Z pewno\u015bci\u0105 pami\u0119tasz, gdy ostatni raz zdarzy\u0142o Ci si\u0119 by\u0107 na takich targach. Idziesz wi\u0119c jako uczestnik przez t\u0119 hal\u0119, mi\u0119dzy stoiskami. Niekt\u00f3re z nich przyci\u0105gaj\u0105 Twoj\u0105 uwag\u0119, inne nie. W pewnym momencie natrafiasz na pi\u0119kn\u0105 konstrukcj\u0119, z nowoczesnymi wizualizacjami i ca\u0142\u0105 t\u0105 wspania\u0142\u0105 zawarto\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n To stoisko to Tw\u00f3j Company Page na LinkedInie.<\/strong> Zatrzymujesz si\u0119 wi\u0119c, aby przyjrze\u0107 si\u0119 nieco d\u0142u\u017cej i lepiej pozna\u0107 firm\u0119 oraz jej produkty. Okazuje si\u0119 niestety, \u017ce nikt z obs\u0142ugi do Ciebie nie podchodzi. Nie s\u0142ycha\u0107 rozm\u00f3w, nie wida\u0107 \u017cywej duszy. Odwracasz si\u0119 na pi\u0119cie i ruszasz przed siebie. Takie sytuacje zdarzaj\u0105 si\u0119 na LinkedInie bezustannie. <\/p>\n\n\n \n W tej chwili, wed\u0142ug wskaza\u0144 panelu reklamowego LinkedIn Ads oraz narz\u0119dzia Sales Navigator, na platformie aktywnych jest ponad 55 mln firm. Zdecydowanie zbyt wiele z nich to takie pi\u0119kne stoiska targowe bez ani jednej osoby, z kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna porozmawia\u0107, zapyta\u0107 o produkt lub opowiedzie\u0107 o swoich potrzebach. <\/p>\n\n\n Taki Company Page ma szans\u0119 zrealizowa\u0107 sw\u00f3j cel komunikacyjny wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy funkcjonuje jako przestrze\u0144 do rozm\u00f3w pomi\u0119dzy pracownikami firmy czy jak ich nazywam na LinkedInie: Ambasadorami Marki a Twoimi odbiorcami. Bez nich staje si\u0119 niczym wi\u0119cej ni\u017c s\u0142upem og\u0142oszeniowym, bezosobow\u0105 \u015bcian\u0105 z r\u00f3wnie bezosobowym contentem.<\/p>\n\n\n\n To chyba dobry moment, aby zada\u0107 sobie to pytanie. Ka\u017cda firma \u015bwiadoma to\u017csamo\u015bci swojej marki ma zapewne stworzony brandbook. By\u0107 mo\u017ce nawet po konsultacji z jednym z ekspert\u00f3w od budowania wizerunku marki ma tak\u017ce dobrany i rozpisany jeden z archetyp\u00f3w marki<\/a>. Ma te\u017c zapewne sw\u00f3j znak graficzny, kolorystyk\u0119, a by\u0107 mo\u017ce nawet claim. To wszystko sprawia, \u017ce jej odbiorcy mog\u0105 z \u0142atwo\u015bci\u0105 j\u0105 zidentyfikowa\u0107. To jednak dopiero pierwszy krok do tego, aby by\u0142a ona w stanie wygenerowa\u0107 warto\u015b\u0107, realizuj\u0105c cel biznesowy firmy, kt\u00f3r\u0105 reprezentuje. A do osi\u0105gni\u0119cia skutku prowadz\u0105 jeszcze dwa bardzo wa\u017cne kroki: <\/p>\n\n\n\n Widoczno\u015b\u0107 marki, tak\u017ce w formie Company Page na LinkedInie, podobnie jak u\u017cycie loga, kolor\u00f3w identyfikacji wizualnej czy claimu, realizuje jedynie cz\u0119\u015b\u0107 POZNA\u0106 (know) w tym uk\u0142adzie. Jak w takim razie pog\u0142\u0119bi\u0107 t\u0119 relacj\u0119 z odbiorc\u0105 i przesun\u0105\u0107 go dalej w procesie? Konieczne jest zbudowanie z nim tzw. Brand Affinity. Co to takiego? Ju\u017c t\u0142umacz\u0119.<\/p>\n\n\n\n Czy zastanawia\u0142o Ci\u0119 kiedykolwiek, co sprawia, \u017ce mamy swoje ulubione marki ubra\u0144, sprz\u0119tu elektronicznego czy samochod\u00f3w?<\/strong> Z perspektywy u\u017cytkowej \u2013 p\u0142aszcz to p\u0142aszcz: kupujesz go, gdy jest Ci ch\u0142odno, zak\u0142adasz i ju\u017c Ci lepiej. Z samochodem jest podobnie: wszystkie maj\u0105 cztery ko\u0142a, kierownic\u0119, fotele i pozwalaj\u0105 dojecha\u0107 z punktu A do punktu B. W lod\u00f3wce mo\u017cesz przechowa\u0107 jedzenie niezale\u017cnie od tego, jaki producent j\u0105 wyprodukowa\u0142. Mimo tego \u015bwiadomie przyznajemy, \u017ce jaka\u015b marka jest \u201enasz\u0105 ulubion\u0105\u201d. Dlaczego?<\/p>\n\n\n W\u015br\u00f3d powod\u00f3w mo\u017cna wymieni\u0107 warto\u015bci, takie jak np. trwa\u0142o\u015b\u0107, jako\u015b\u0107, korzystna cena, stosunek do \u015brodowiska naturalnego lub do problem\u00f3w spo\u0142ecznych. Pod\u015bwiadomie wybieramy marki, kt\u00f3re funkcjonuj\u0105 (albo przynajmniej komunikuj\u0105 si\u0119) poprzez warto\u015bci, kt\u00f3re z nimi wsp\u00f3\u0142dzielimy.<\/strong> \u015awiadomo\u015b\u0107 tych cech i tworzenie relacji z odbiorc\u0105 za ich pomoc\u0105 nazywamy budowaniem Brand Affinity w\u0142a\u015bnie.<\/p>\n<\/div>\n\n\n Ca\u0142y problem jednak w tym, \u017ce markom \u2013 pewnym wirtualnym, nienamacalnym bytom \u2013 stosunkowo trudno jest przypi\u0105\u0107 warto\u015bci i proces ten zajmuje niejednokrotnie wiele lat. Przyczyn\u0105 tego jest m.in. wyzwanie w dostarczeniu odbiorcom RTB (Reason To Believe), czyli dowod\u00f3w \u015bwiadcz\u0105cych o tym, \u017ce marka podejmuje rzeczywiste, namacalne dzia\u0142ania we wdra\u017caniu tych warto\u015bci i \u017ce jest w stanie zrealizowa\u0107 obietnic\u0119, jak\u0105 sk\u0142ada swojemu odbiorcy. Nie oznacza to, \u017ce jest to zupe\u0142nie niemo\u017cliwe \u2013 jest po prostu trudne.<\/p>\n\n\n\n Znacznie \u0142atwiej, bo w bardziej naturalny spos\u00f3b jeste\u015b w stanie uwierzy\u0107 w te warto\u015bci, je\u015bli b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 na\u0142o\u017cy\u0107 je na posta\u0107 rzeczywistej osoby.<\/strong> Dzieje si\u0119 tak dlatego, \u017ce marka, wdra\u017caj\u0105c swoje warto\u015bci, i tak robi to przecie\u017c r\u0119kami konkretnych ludzi \u2013 pracownik\u00f3w, in\u017cynier\u00f3w, sprzedawc\u00f3w, manager\u00f3w, konsultant\u00f3w.<\/p>\n\n\n \n Marka z do\u0142o\u017con\u0105 ludzk\u0105 twarz\u0105, poza wszystkimi warto\u015bciami, kt\u00f3re stara si\u0119 zakomunikowa\u0107, zyskuje jeszcze dwie, bardzo wa\u017cne: wiarygodno\u015b\u0107 i autentyczno\u015b\u0107. <\/p>\n\n\n O wiele \u0142atwiej jest Ci poczu\u0107 wi\u0119\u017a sympatii do konkretnej osoby reprezentuj\u0105cej dan\u0105 mark\u0119 i uosabiaj\u0105cej warto\u015bci przypisywane brandowi ni\u017c do tego \u201ewirtualnego bytu\u201d, jakim jest nazwa, logo czy claim. Dlatego na sprzedawc\u00f3w w sklepach sportowych zatrudnia si\u0119 osoby aktywnie uprawiaj\u0105ce sport, a na instruktor\u00f3w w si\u0142owniach przyjmuje si\u0119 doradc\u00f3w o atletycznej sylwetce<\/strong> \u2013 s\u0105 oni \u017cywym dowodem warto\u015bci wyznawanych przez firmy, kt\u00f3re reprezentuj\u0105.<\/p>\n\n\n\n Przeprowadzenie odbiorcy przez drugi etap (POLUBI\u0106) i trzeci (ZAUFA\u0106) wci\u0105\u017c nie b\u0119dzie jednak mo\u017cliwe, je\u015bli skupimy si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na elementach istotnych z perspektywy naszej marki. Mo\u017cna przecie\u017c rzec, \u017ce celem biznesowym ka\u017cdej firmy jest wygenerowanie warto\u015bci w\u0142a\u015bnie. Jest ona jednak inaczej postrzegana przez firm\u0119, a inaczej przez jej odbiorc\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n Je\u015bli pracujesz w organizacji komercyjnej, takim biznesowym celem jest wygenerowanie warto\u015bci materialnej w wyniku wymiany d\u00f3br \u2013 czyli po ludzku: pozyskanie przychodu ze sprzeda\u017cy. Je\u015bli pracujesz dla organizacji niekomercyjnej (cho\u0107by np. jednostki samorz\u0105dowej, sektora edukacyjnego czy NGO), sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana, ale tak\u017ce sprowadza si\u0119 do zapewnienia ci\u0105g\u0142o\u015bci dzia\u0142aniom operacyjnym firmy. Zapewniam Ci\u0119, \u017ce \u017caden odbiorca nie ma na celu zapewnienie dochodowo\u015bci lub operacyjno\u015bci Twojej organizacji. Nawet w przypadku fundacji ratuj\u0105cej dzikie zwierz\u0119ta celem darczy\u0144c\u00f3w jest… ratowanie dzikich zwierz\u0105t, a nie zapewnienie dzia\u0142ania fundacji.<\/p>\n\n\n\n Gdzie zatem le\u017cy punkt styku pomi\u0119dzy warto\u015bciami dostarczanymi przez mark\u0119, oczekiwanymi przez odbiorc\u0119, a warto\u015bci\u0105 materialn\u0105 wynikaj\u0105c\u0105 z dzia\u0142alno\u015bci organizacji<\/strong>? Z pomoc\u0105 przychodzi nam model Value Proposition, kt\u00f3ry \u0142adnie rozrysowuje nam to na wykresie:<\/p>\n\n\n\n Po jego prawej stronie znajduje si\u0119 og\u00f3\u0142 potrzeb odbiorcy. Mo\u017cesz je podzieli\u0107 na osobiste korzy\u015bci (GAINS)<\/strong>, jakie chcia\u0142by on uzyska\u0107: cele, ambicje, aspiracje \u2013 rzeczy, kt\u00f3re pozwol\u0105 mu osi\u0105gn\u0105\u0107 osobisty sukces. <\/p>\n\n\n\n Wydziel tak\u017ce bol\u0105czki (PAINS)<\/strong>, kt\u00f3re blokuj\u0105 go przed osi\u0105gni\u0119ciem osobistej satysfakcji: znajd\u0105 si\u0119 tutaj obawy, wyzwania, trudno\u015bci, w\u0105tpliwo\u015bci. <\/p>\n\n\n\n No i Tw\u00f3j odbiorca ma jeszcze potrzeby wynikaj\u0105ce ze swoich codziennych zada\u0144, jakie ma do wykonania, wynikaj\u0105cych z podejmowanych czynno\u015bci. Szuka on w swoim otoczeniu motywator\u00f3w (GAIN CREATORS)<\/strong>, kt\u00f3re pozwol\u0105 mu osi\u0105gn\u0105\u0107 jego cele. <\/p>\n\n\n\n Poszukuje tak\u017ce rozwi\u0105za\u0144, sposob\u00f3w na pokonanie swoich bol\u0105czek (PAIN RELIEVERS)<\/strong>. Chcia\u0142by te\u017c odnale\u017a\u0107 i pozyska\u0107 narz\u0119dzia umo\u017cliwiaj\u0105ce mu wykonywanie codziennych zada\u0144 lub uzyskanie rezultatu swoich wysi\u0142k\u00f3w.<\/p>\n\n\n PORADA<\/p>\n Je\u015bli skupisz si\u0119 na komunikowaniu Twojej marki i jej warto\u015bci wy\u0142\u0105cznie przez pryzmat cech produktu lub us\u0142ug, kt\u00f3re oferujesz, zaadresujesz jedynie jeden z tych wspomnianych wcze\u015bniej trzech obszar\u00f3w potrzeb odbiorcy \u2013 wska\u017cesz mu narz\u0119dzie do realizacji stoj\u0105cego przed nim zadania. Skutecznie zbudujesz wi\u0119\u017a emocjonaln\u0105 z Twoj\u0105 mark\u0105 dopiero wtedy, gdy uda Ci si\u0119 zaadresowa\u0107 osobiste potrzeby odbiorcy w dw\u00f3ch pozosta\u0142ych obszarach: korzy\u015bci oraz bol\u0105czek.<\/strong> Dopiero w\u00f3wczas tak\u017ce wyr\u00f3\u017cnisz Twoj\u0105 mark\u0119 na tle konkurencji, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na cechach i warto\u015bciach swoich produkt\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n\n Prezentuj\u0105c taki zestaw warto\u015bci, skierowany do wszystkich trzech obszar\u00f3w potrzeb odbiorcy, sprawisz, \u017ce Twoja marka wyda mu si\u0119 bli\u017csza i bardziej zrozumia\u0142a. Aby jednak by\u0142o to mo\u017cliwe, konieczne jest jak najlepsze poznanie i zrozumienie Twojego odbiorcy oraz ca\u0142o\u015bci jego potrzeb: korzy\u015bci, bol\u0105czek i zada\u0144 do wykonania. A jest to kolejny zakres dzia\u0142a\u0144, w kt\u00f3rym marka jako zestaw tych symbolicznych element\u00f3w jak logo, claim, identyfikacja wizualna, nie radzi sobie najlepiej. <\/p>\n\n\n\n Odbiorcy nie podziel\u0105 si\u0119 zbyt ch\u0119tnie swoimi obawami, wyzwaniami, celami i ambicjami z kim\u015b, czyjej twarzy nie maj\u0105 przed oczami.<\/strong> Niech\u0119tnie b\u0119d\u0105 si\u0119 otwiera\u0107 przed bezosobow\u0105 organizacj\u0105. A o tym, czy zaufaj\u0105 danej firmie, zdecyduje to, czy oceni\u0105 j\u0105 jako przyjaciela, czy raczej jako wroga.<\/p>\n\n\n\n Natura wyposa\u017cy\u0142a nas w bardzo skuteczny mechanizm pierwotny oceny napotkanego partnera interakcji, zwany mechanizmem 4 x F. Sprawia on, \u017ce natrafiaj\u0105c na kogo\u015b (lub co\u015b) nowego w naszym otoczeniu, b\u0142yskawicznie, pod\u015bwiadomie klasyfikujemy w jednej z czterech kategorii mo\u017cliwej interakcji \u2013 angielskie nazwy wszystkich zaczynaj\u0105 si\u0119 na literk\u0119 F: Friend, Fear, Food, Fuck<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n O ile Twoja firma nie dzia\u0142a w bran\u017cy spo\u017cywczej, mo\u017ce napotka\u0107 pewne wyzwanie z w\u0142a\u015bciwym przyporz\u0105dkowaniem do pozosta\u0142ych trzech kategorii. W takim przypadku umys\u0142 odbiorcy robi fiko\u0142ka zwanego naukowo \u201edysonansem poznawczym\u201d i nie b\u0119d\u0105c w stanie \u0142atwo skategoryzowa\u0107 partnera interakcji \u2013 w tej sytuacji napotkan\u0105 mark\u0119 \u2013 mo\u017ce wpa\u015b\u0107 w panik\u0119 i spr\u00f3bowa\u0107 unikn\u0105\u0107 konfrontacji, kt\u00f3rej skutku nie mo\u017ce w spos\u00f3b jednoznaczny oceni\u0107. Oczywi\u015bcie w kontek\u015bcie budowania komunikacji marki na LinkedInie zak\u0142adam roboczo, \u017ce d\u0105\u017cymy do bycia postrzeganym jako Friend<\/strong>, odpuszczaj\u0105c sobie pozosta\u0142e kategorie. Zn\u00f3w i tym razem znacznie skuteczniej jest nam przypi\u0105\u0107 to okre\u015blenie wynikaj\u0105ce z pod\u015bwiadomego pierwszego wra\u017cenia do rzeczywistej osoby, kt\u00f3ra komunikuje si\u0119 z odbiorcami \u2013 w odr\u00f3\u017cnieniu od z natury pozbawionych cech osobowych tre\u015bci na Company Page.<\/p>\n\n\n\n Oto wi\u0119c trzy g\u0142\u00f3wne powody, dla kt\u00f3rych konieczne jest wykorzystanie instytucji Ambasadora Marki w postaci pracownik\u00f3w b\u0105d\u017a przedstawicieli organizacji do skutecznego budowania jej obecno\u015bci na LinkedInie i pozytywnego odbioru w\u015br\u00f3d odbiorc\u00f3w. Bez nich by\u0142oby to bardzo trudne i d\u0142ugotrwa\u0142e \u2013 a w kontek\u015bcie tempa, w jakim zachodz\u0105 procesy w komunikacji digitalowej, powiedzmy sobie szczerze: praktycznie ma\u0142o prawdopodobne. Na tyle ma\u0142o, \u017ce mo\u017cna \u015bmia\u0142o przyzna\u0107: Company Page na LinkedInie zasadniczo nie dzia\u0142a. I nie b\u0119dzie, je\u015bli nie zadbamy, aby na tym naszym pi\u0119knym stoisku targowym zacz\u0119li by\u0107 widoczni prawdziwi, autentyczni, \u017cywi ludzie.<\/p>\n\n\n\n Mniej wi\u0119cej w tym momencie mojego przedstawiania zarysu budowania obecno\u015bci marki na LinkedInie bardzo cz\u0119sto pojawia si\u0119 zupe\u0142nie nowe uniwersum wyzwa\u0144 os\u00f3b, kt\u00f3rym przypadnie zbudowanie ca\u0142ego procesu komunikacji. Do pozycjonowania marki<\/a> za pomoc\u0105 jej Ambasador\u00f3w niezb\u0119dni s\u0105… Ambasadorzy Marki. Sk\u0105d ich pozyska\u0107, je\u015bli niekt\u00f3rzy pracownicy wytaczaj\u0105 swoje najci\u0119\u017csze dzia\u0142a argument\u00f3w o tym, jakim problemem dla nich b\u0119dzie udzia\u0142 w takim programie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Argumenty kandydat\u00f3w na Ambasador\u00f3w Marki mo\u017cna zasadniczo podzieli\u0107 na trzy grupy: \u201eNie mam na to czasu\u201d, \u201eNie mam o czym pisa\u0107\u201d, \u201eDlaczego mia\u0142bym\/mia\u0142abym to robi\u0107 na moim prywatnym profilu?\u201d. Czasem pojawia si\u0119 tak\u017ce ca\u0142kiem zasadny argument dodatkowy: \u201eA co ja z tego b\u0119d\u0119 mie\u0107?\u201d.<\/p>\n\n\n\n Po przej\u015bciu w ci\u0105gu ostatnich trzech lat przez kilkadziesi\u0105t kompletnych proces\u00f3w strategicznych dotycz\u0105cych budowania komunikacji marki z pomoc\u0105 spo\u0142eczno\u015bci Ambasador\u00f3w na LinkedInie uda\u0142o mi si\u0119 opracowa\u0107 ca\u0142kiem skuteczny zestaw kontrargument\u00f3w, popartych praktycznymi poradami w ka\u017cdej z tych czterech grup.<\/p>\n\n\n Aby zbudowa\u0107 skuteczn\u0105 widoczno\u015b\u0107 na LinkedInie i tym samym wesprze\u0107 swoj\u0105 mark\u0119, dostarczaj\u0105c jej wszystkich cech, o kt\u00f3rych pisa\u0142em wcze\u015bniej, wystarczy nie wi\u0119cej ni\u017c 15 minut dziennie. Istnieje bowiem \u201eRegu\u0142a 3 x 5\u201d lub \u201eRegu\u0142a 15 Minut\u201d \u2013 dok\u0142adnie tyle czasu potrzebuje ka\u017cdy Ambasador Marki, aby zrealizowa\u0107 swoje zadanie<\/strong>. Najwa\u017cniejsze jest jednak to, w jaki spos\u00f3b b\u0119dzie te 15 minut wykorzystane. Jak mo\u017cna to zrobi\u0107, aby by\u0142o to efektowne?<\/p>\n\n\n\n Pierwsze 5 minut warto po\u015bwi\u0119ci\u0107 na przegl\u0105danie tre\u015bci na LinkedInie<\/strong> (poszukiwanie interesuj\u0105cego contentu z bran\u017cy, rozdawanie reakcji, napisanie kilku komentarzy do najcenniejszych tre\u015bci).<\/p>\n\n\n\n Drugie 5 minut nale\u017cy wykorzysta\u0107 na tworzenie w\u0142asnych tre\u015bci.<\/strong> Mo\u017ce wyda\u0107 si\u0119 to troch\u0119 zaskakuj\u0105ce, \u017ce na stworzenie warto\u015bciowego contentu na tak merytoryczn\u0105 platform\u0119, jak\u0105 jest LinkedIn, daj\u0119 zaledwie 5 minut. Ma to swoje uzasadnienie: je\u015bli b\u0119dziesz mie\u0107 w g\u0142owie fakt, \u017ce na stworzenie codziennej tre\u015bci dajesz sobie tak niewiele czasu, przestaniesz budowa\u0107 w swojej wyobra\u017ani obszerne epopeje eksperckie, a skupisz si\u0119 na najwa\u017cniejszym w codziennej komunikacji: \u015bwie\u017co\u015bci, autentyczno\u015bci i reaktywno\u015bci. W ko\u0144cu ka\u017cdy z nas jest w stanie podsumowa\u0107 w kilku zdaniach co\u015b ciekawego, co spotka\u0142o go na jego zawodowej \u015bcie\u017cce dzi\u015b rano czy wieczorem poprzedniego dnia. Mo\u017ce to by\u0107 ciekawa uwaga wymieniona z koleg\u0105 z s\u0105siedniego biurka czy warto\u015bciowy artyku\u0142 przeczytany przy kawie.<\/p>\n\n\n PORADA<\/p>\n Przy udost\u0119pnianiu koniecznie pami\u0119taj o dodaniu w\u0142asnego komentarza m\u00f3wi\u0105cego o tym, dlaczego wybra\u0142e\u015b w\u0142a\u015bnie ten fragment do udost\u0119pnienia.<\/p>\n<\/div>\n\n\n Z kolei w ostatnich 5 minutach skup si\u0119 na budowaniu komunikacji H2H, czyli relacji z innymi u\u017cytkownikami na LinkedInie<\/strong>: odpisz na otrzymane komentarze (Tw\u00f3j wizerunek Ambasadora Marki b\u0119d\u0105 budowa\u0107 merytoryczne komentarze, cho\u0107by kr\u00f3tkie), wiadomo\u015bci InMail lub na czacie i… zapro\u015b do sieci kontakt\u00f3w osoby, z kt\u00f3rymi uda\u0142o Ci si\u0119 ju\u017c przej\u015b\u0107 do etapu POLUBI\u0106 lub ZAUFA\u0106.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli ka\u017cdego dnia zaprosisz 1\u20132 osoby do grona kontakt\u00f3w (zapraszaj\u0105c do kontaktu, zawsze u\u017cywaj indywidualnej wiadomo\u015bci powitalnej), oznacza\u0107 to b\u0119dzie ok. 50 nowych warto\u015bciowych partner\u00f3w miesi\u0119cznie. Ma\u0142o? Nie s\u0105dz\u0119. \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n Kilka pomys\u0142\u00f3w, sk\u0105d Ambasadorzy Marki mog\u0105 czerpa\u0107 inspiracj\u0119 do tworzenia tre\u015bci, pad\u0142o ju\u017c w akapitach wy\u017cej. Z dodatkow\u0105 pomoc\u0105 mog\u0105 przyj\u015b\u0107 narz\u0119dzia, z kt\u00f3rych korzystaj\u0105 content marketerzy i copywriterzy na ca\u0142ym \u015bwiecie, jak cho\u0107by… wyszukiwarka Google. Gdy wpiszesz s\u0142owo kluczowe, sama wyszukiwarka podsuwa Ci najcz\u0119\u015bciej wpisywane zapytania.<\/p>\n\n\n\n \u015awietnym \u017ar\u00f3d\u0142em pomys\u0142\u00f3w na codzienne tre\u015bci mo\u017ce by\u0107 te\u017c strona Answerthepublic.com, a jeszcze lepszym \u2013 narz\u0119dzia do prowadzenia social listeningu.<\/strong> To nieprzebrana skarbnica pyta\u0144 bez odpowiedzi zadawanych przez odbiorc\u00f3w na rynku. Pami\u0119taj, \u017ce sporo inspiracji mog\u0105 dostarczy\u0107 Ci te\u017c Twoi wsp\u00f3\u0142pracownicy: handlowcy, dzia\u0142 serwisu, dzia\u0142 R&D, technolodzy, customer service, dzia\u0142 marketingu, product managerowie.<\/p>\n\n\n \n Mo\u017cna te\u017c skorzysta\u0107 z tre\u015bci zewn\u0119trznych, takich jak raporty bran\u017cowe, artyku\u0142y, a w ko\u0144cu posty innych specjalist\u00f3w w bran\u017cy \u2013 nawet tych pracuj\u0105cych dla konkurencji.<\/p>\n\n\n Dla Ambasadora Marki istotne jest bycie widocznym i autentycznym \u2013 a za tym budowanie widoczno\u015bci i autentyczno\u015bci reprezentowanej organizacji. Tak prowadzony personal branding na LinkedInie<\/a> zasadniczo wp\u0142ywa wi\u0119c na postrzeganie firmy, w kt\u00f3rej pracuje dana osoba.<\/p>\n\n\n\n Z drugiej strony nie jest w\u0142a\u015bciwe, aby wszystkie tre\u015bci publikowane przez Ambasadora Marki sprowadza\u0142y si\u0119 do kr\u00f3tkich post\u00f3w, tworzonych zgodnie z \u201eRegu\u0142\u0105 3 x 5\u201d. LinkedIn uwielbia merytoryczny content, kt\u00f3ry wnosi du\u017c\u0105 dawk\u0119 wiedzy do \u017cycia jego u\u017cytkownik\u00f3w. Dlatego nie da si\u0119 obej\u015b\u0107 bez stworzenia od czasu do czasu obszerniejszego posta czy nawet artyku\u0142u eksperckiego<\/strong> \u2013 niestety mamy mo\u017cliwo\u015b\u0107 tworzenia ich jedynie z poziomu profilu osobistego. Taki format powinien pojawi\u0107 si\u0119 raz na jaki\u015b czas (co 3\u20135 tygodni) \u2013 jednak konieczne jest utrzymanie sta\u0142ej, regularnej obecno\u015bci za pomoc\u0105 kr\u00f3tszych, tych bardziej spontanicznych post\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Warto przy tym zastanowi\u0107 si\u0119, czy bardziej skuteczne jest tworzenie tre\u015bci na profilach osobistych Ambasador\u00f3w, a nast\u0119pnie udost\u0119pnianie ich na profilu Company Page, czy odwrotnie.<\/strong> Zn\u00f3w musz\u0119 si\u0119gn\u0105\u0107 po #1 Standardow\u0105 Odpowied\u017a Marketera: \u201eTo zale\u017cy\u201d. <\/p>\n\n\n\n Tre\u015bci na Company Page s\u0105 z natury bezosobowe i w niewielkim stopniu spersonalizowane pod k\u0105tem odbiorcy. <\/strong>Pe\u0142n\u0105 funkcj\u0119 notatek prasowych, dzi\u0119ki czemu doskonale sprawdzaj\u0105 si\u0119 np. w komunikacji CSR czy ESG, og\u0142oszeniach o wydarzeniach, oficjalnych informacjach o funkcjonowaniu organizacji. Tego rodzaju tre\u015b\u0107 nie zach\u0119ca do osobistego zaanga\u017cowania innych u\u017cytkownik\u00f3w, wykraczaj\u0105cego ponad pozostawienie \u201elajka\u201d. Znakomicie s\u0142u\u017cy\u0107 mo\u017ce jednak jako ciekawa podstawa do stworzenia przez Ambasadora Marki w oparciu o ni\u0105 bardziej osobistego postu.<\/p>\n\n\n\n W druga stron\u0119, w sytuacji, gdy Ambasador Marki stworzy tre\u015b\u0107 opisan\u0105 z osobistej perspektywy, a dotyczy\u0107 ona b\u0119dzie kluczowych warto\u015bci dla organizacji \u2013 zach\u0119cam do udost\u0119pnienia takiego postu na Company Page<\/strong>, doceniaj\u0105c wk\u0142ad pracownika w budowanie komunikacji marki. W tym przypadku musisz sobie jednak zdawa\u0107 spraw\u0119, \u017ce oficjalna komunikacja marki serwowana przez profil firmowy podlega ostrzejszym rygorom redakcyjnym i wymaga dok\u0142adniejszej analizy, czy Tone of Voice posta pasuje do komunikacji na oficjalnym profilu marki.<\/p>\n\n\n Odpowied\u017a jest zaskakuj\u0105co prosta: poniewa\u017c to nie jest Tw\u00f3j prywatny profil \u2013 \u201eosobisty\u201d, ale nie \u201eprywatny\u201d<\/strong>. Przypomnij sobie moj\u0105 opowie\u015b\u0107 o targach i pi\u0119knym, ale opustosza\u0142ym stoisku. Ambasadorzy Marki pe\u0142n\u0105 funkcj\u0119 podobn\u0105 do pracownik\u00f3w obecnych na stoisku targowym. Polega ona na tym, aby tchn\u0105\u0107 \u017cycie w obecno\u015b\u0107 marki na tych globalnych targach zwanych LinkedInem. Maj\u0105 oni przyci\u0105ga\u0107 i zagadywa\u0107 odwiedzaj\u0105cych stoisko, budowa\u0107 z nimi relacj\u0119 i dba\u0107 o networking w\u015br\u00f3d tych, kt\u00f3rzy jeszcze na to stoisko nie dotarli. <\/p>\n\n\n Tak jak ka\u017cdy przedstawiciel podczas targ\u00f3w prowadzi rozmowy osobiste, ale nie prywatne \u2013 tak funkcjonowa\u0107 powinna komunikacja Ambasadora na LinkedInie: popularna, widoczna, powszechna, osobista, ale nie prywatna. Prywatne profile prowadzone s\u0105 zazwyczaj na innych platformach do tego dostosowanych.<\/p>\n<\/div>\n\n Czasem zwany jest tak\u017ce \u201eargumentem ostatecznym\u201d. Wymaga wi\u0119c ostatecznego wyja\u015bnienia, jakie korzy\u015bci z budowania personal brandingu Ambasadora daje ekspercka obecno\u015b\u0107 na LinkedInie. Sie\u0107 warto\u015bciowych kontakt\u00f3w, jakie pozyskuje Ambasador Marki, s\u0105 jego kontaktami. Komunikuj\u0105c si\u0119 przez pryzmat warto\u015bci marki, pokazuje, \u017ce jest osob\u0105 ceni\u0105c\u0105 sobie te same cechy, kt\u00f3re s\u0105 warte na\u015bladowania, uto\u017csamiania si\u0119 z nimi. Publikuj\u0105c tre\u015bci jako osoba, kt\u00f3rej zadaniem jest m.in. urealnienie marki, staje si\u0119 jej przedstawicielem, rozpoznawan\u0105 twarz\u0105.<\/strong> Wreszcie buduj\u0105c obecno\u015b\u0107 marki poprzez regularn\u0105 widoczno\u015b\u0107 swoich tre\u015bci eksperckich, daje dow\u00f3d swojej wiedzy i kompetencji. Personal branding Ambasador\u00f3w jest pozytywnym \u201eefektem ubocznym\u201d strategii komunikacji organizacji na LinkedInie i zarazem jedn\u0105 z najwi\u0119kszych korzy\u015bci, kt\u00f3ra dla nich p\u0142ynie.<\/p>\n\n\n\n Cz\u0119sto w rol\u0119 Ambasador\u00f3w wcielaj\u0105 si\u0119 handlowcy lub inne osoby maj\u0105ce codzienny kontakt z klientami. Je\u015bli w ich \u017cy\u0142ach p\u0142ynie pierwiastek rywalizacji, warto si\u0119gn\u0105\u0107 po grywalizacj\u0119<\/strong>. Skuteczna ocena efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 Ambasador\u00f3w Marki ma ogromne znaczenie i pozwala na ci\u0105g\u0142\u0105 popraw\u0119 efekt\u00f3w. Grywalizacja<\/a> w tej sytuacji nie tylko wspomaga aktywno\u015b\u0107 Ambasador\u00f3w, ale tak\u017ce dostarcza rzetelnych metryk oraz argument\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych nagradzanie najbardziej zaanga\u017cowanych lider\u00f3w komunikacji.<\/p>\n\n\n\n LinkedIn dostarcza wiele mo\u017cliwo\u015bci skwantyfikowania efekt\u00f3w dzia\u0142a\u0144 Ambasador\u00f3w Marki i ich prze\u0142o\u017cenia na skuteczno\u015b\u0107 komunikacyjn\u0105 lub nawet sprzeda\u017cow\u0105. <\/p>\n\n\n PORADA<\/p>\n Rozpisanie projektu grywalizacji dla przedstawicieli marki mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 znakomitym sposobem nie tylko na utrzymanie ich aktywno\u015bci, ale tak\u017ce na pozyskanie nowych. W tym celu mo\u017cesz wykorzysta\u0107 aplikacje do prowadzenia grywalizacji w zespo\u0142ach, takich jak Gamfi.com.<\/strong> Niezale\u017cnie od tego, na kt\u00f3re rozwi\u0105zanie techniczne si\u0119 zdecydujesz, warto ustali\u0107 metryki, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na przyznawane Twoim Ambasadorom punkty w zawodach (np. 1 pkt. \/ szt. za liczb\u0119 w\u0142asnych post\u00f3w w miesi\u0105cu, 3 pkt. \/ szt. za liczb\u0119 pozyskanych kontakt\u00f3w z bran\u017cy itd.).<\/p>\n<\/div>\n\n\n Cho\u0107 tytu\u0142 tej cz\u0119\u015bci brzmi nieco banalnie, pokaza\u0142em, \u017ce w odniesieniu do komunikacji na LinkedInie i roli Company Page oraz Ambasador\u00f3w Marki mo\u017cna rozumie\u0107 go dos\u0142ownie. Ze wzgl\u0119du na to, w jaki spos\u00f3b odbieramy r\u00f3\u017cne organizacje, ich pozycj\u0119 i rol\u0119, najbardziej skutecznym przedstawicielem warto\u015bci dostarczanych przez mark\u0119 jest nie ona sama, ale ludzie, kt\u00f3rzy za ni\u0105 stoj\u0105. Wykorzystaj wi\u0119c LinkedIna do tego, aby pokaza\u0107 ludzk\u0105 twarz Twojej firmy. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Rola Ambasador\u00f3w w budowaniu wizerunku marki jest kluczowa. Wymaga te\u017c sporego zestawu zupe\u0142nie nowych kompetencji u pracownik\u00f3w, dlatego warto pomy\u015ble\u0107 o szkoleniach taktycznych z komunikacji na LinkedInie (np. z zakresu content marketingu w strategii digital).<\/p>\n\n\n \n Pami\u0119taj te\u017c, \u017ce najlepszymi Ambasadorami bywaj\u0105 nie tylko pracownicy dzia\u0142u marketingu, PR czy zarz\u0105d. Cz\u0119sto znacznie \u0142atwiej jest dostarczy\u0107 poczucia autentyczno\u015bci osobom pracuj\u0105cym na stanowiskach operacyjnych, niejednokrotnie technicznych. <\/p>\n\n\n W zesz\u0142ym roku wdra\u017ca\u0142em program ambasadorski m.in. w firmach z bran\u017cy automatyki przemys\u0142owej, ci\u0119\u017ckich maszyn budowlanych czy u producenta o\u015bwietlenia. W ka\u017cdej z tych firm znakomitymi Ambasadorami okazali si\u0119 in\u017cynierowie, serwisanci, logistycy, wdro\u017ceniowcy czy konstruktorzy. Dlaczego? Poniewa\u017c z \u0142atwo\u015bci\u0105 mogli znale\u017a\u0107 ciekawe tre\u015bci, pokazuj\u0105ce warto\u015bci marki, kt\u00f3re nie by\u0142y oczywiste ani widoczne w pierwszym rzucie oka na materia\u0142y marketingowe firmy. <\/p>\n\n\n\n Je\u015bli firma w oficjalnych materia\u0142ach pisze o \u201eniezawodno\u015bci wynikaj\u0105cej z b\u0142yskawicznego usuwania usterek u klienta\u201d, w\u00f3wczas post serwisanta o tym, jak o 22:00 odbiera\u0142 z lotniska cz\u0119\u015b\u0107 do maszyny i jecha\u0142 z ni\u0105 przez p\u00f3\u0142 Polski do klienta, aby ten m\u00f3g\u0142 o 7:00 rano normalnie uruchomi\u0107 produkcj\u0119, dostarcza lepsze RTB ni\u017c 10 folder\u00f3w marketingowych. Doce\u0144 naturalne historie, jakie maj\u0105 do opowiedzenia Twoi pracownicy \u2013 pozw\u00f3l im by\u0107 spontanicznymi, robi\u0107 samodzielnie zdj\u0119cia czy filmy \u201ez r\u0119ki\u201d. Najlepszym, co mo\u017cesz im da\u0107, jest zaufanie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n W tym artykule zaledwie dotkn\u0105\u0142em tematu tworzenia strategii komunikacji marki na LinkedInie. Ca\u0142y proces obejmuje szereg rozbudowanych dzia\u0142a\u0144, do kt\u00f3rych nale\u017c\u0105 badania rynkowe i marketingowe, analiza grupy odbiorc\u00f3w i walidacja grupy docelowej, analiza konkurencji z perspektywy komunikacji oraz jej Value Propositon. Wreszcie obj\u0105\u0107 musi analiz\u0119 samego stylu komunikacji, j\u0119zyka, argument\u00f3w i korzy\u015bci. To z\u0142o\u017cony proces, jednak wiedz\u0105c, jak\u0105 rol\u0119 w ca\u0142ej tej uk\u0142adance pe\u0142ni\u0105 Ambasadorzy Marki, zdecydowanie \u0142atwiej b\u0119dzie Ci zaplanowa\u0107 m\u0105dre i efektywne wykorzystanie potencja\u0142u jednego z najwa\u017cniejszych zasob\u00f3w strategicznych, jakim dysponuje Twoja organizacja \u2013 ludzi, kt\u00f3rzy j\u0105 tworz\u0105.<\/p>\n\n\n\n A wi\u0119cej na temat tego, jak stworzy\u0107 na linii pracodawca \u2013 pracownik ambasadorski duet idealny, dowiesz si\u0119 ju\u017c 29 listopada na konferencji I Love Business & HR<\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych nie wystarczy rozumie\u0107 \u2013 trzeba je poczu\u0107. Nie inaczej jest w przypadku sieci LinkedIn. Cho\u0107 jest ona miejscem szczeg\u00f3lnie kojarz\u0105cym si\u0119 nam z wysoko merytorycznym contentem dotykaj\u0105cym obszaru biznesu, rozwoju (tak\u017ce samorozwoju), kompetencji, wiedzy oraz poznawania i wp\u0142ywania na swoje otoczenie zawodowe \u2013 wci\u0105\u017c jest to sie\u0107 spo\u0142eczno\u015bciowa. A to niesie ze sob\u0105 […]<\/p>\n","protected":false},"author":379,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7852,1149],"tags":[],"coauthors":[7936],"acf":[],"yoast_head":"\nNajwi\u0119ksze targi na \u015bwiecie<\/h2>\n\n\n\n
![\"kana\u0142y](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/model-PESO.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
Jak\u0105 twarz ma Twoja marka?<\/h2>\n\n\n\n
![\"twarz](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/know-like-trust-funnel.png\")
<\/figure>\n\n\n\nBrand Affinity<\/h3>\n\n\n\n
Warto\u015bci marki versus warto\u015bci odbiorcy<\/h2>\n\n\n\n
![\"value](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/value-proposition.png\")
<\/figure>\n\n\n\nMechanizm 4 x F<\/h3>\n\n\n\n
Jak pozyska\u0107 Ambasador\u00f3w Marki?<\/h2>\n\n\n\n
\n 1<\/span>\n \u201eNie mam na to czasu\u201d<\/h2>\n\n\n
\n 2<\/span>\n \u201eNie mam o czym pisa\u0107\u201d<\/h2>\n\n\n
\n 3<\/span>\n \u201eDlaczego mia\u0142bym\/mia\u0142abym to robi\u0107 na moim prywatnym profilu?\u201d<\/h2>\n\n\n
\n 4<\/span>\n \u201eA co ja z tego b\u0119d\u0119 mie\u0107?\u201d<\/h2>\n\n\n
Wizerunek marki le\u017cy w Twoich r\u0119kach<\/h2>\n\n\n\n
![\"ambasadorzy](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/1200x1200-Jablonowski.png\")
<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"