Kolejnym problemem jest to, \u017ce gdy ju\u017c kto\u015b przyjdzie na webinar, to nie ogl\u0105da go w ca\u0142o\u015bci. Badania pokazuj\u0105<\/a>, \u017ce \u015bredni czas trwania webinaru to 98 minut, a \u015bredni czas uczestnictwa to jedynie 55 minut.<\/strong> Oznacza to dwie rzeczy:<\/p>\n\n\n\n Niestety, z do\u015bwiadczenia wiem, \u017ce najcz\u0119\u015bciej jest to opcja 2. Z czego to wynika?<\/p>\n\n\n Wi\u0119kszo\u015b\u0107 webinar\u00f3w jest prowadzona w taki spos\u00f3b, \u017ce sama ch\u0119tnie bym z nich wysz\u0142a po 10 minutach. \ud83d\ude09 Szczerze m\u00f3wi\u0105c, nie wiem, jak niekt\u00f3rzy wytrzymuj\u0105 wcze\u015bniej wspomniane 55 minut. W wielu webinarowych scenariuszach brakuje metod anga\u017cowania s\u0142uchaczy<\/strong>, storytelling jest na niskim lub zerowym poziomie, a prowadz\u0105cy w zasadzie czyta slajdy i wida\u0107, \u017ce sam si\u0119 nudzi. <\/p>\n\n\n Kolejnym du\u017cym problemem jest to, \u017ce webinary, kt\u00f3re s\u0105 przygotowywane bez odpowiedniej strategii, nie spe\u0142niaj\u0105 swoich cel\u00f3w. Dobrze zrobione, generuj\u0105 leady i wp\u0142ywaj\u0105 na sprzeda\u017c \u2013 zar\u00f3wno po\u015brednio (w B2B), jak i bezpo\u015brednio (zw\u0142aszcza w B2C w us\u0142ugach typu kurs online). \u0179le zrobione, nie maj\u0105 prawa zadzia\u0142a\u0107. Dochodzi do swoistej spirali \u2013 webinary nie realizuj\u0105 swoich cel\u00f3w, marketerzy przepalaj\u0105 bud\u017cet konieczny do przeprowadzenia i wypromowania wydarzenia, po czym nie widz\u0105 sensu dalszego inwestowania czasu i \u015brodk\u00f3w w to narz\u0119dzie<\/strong>, wychodz\u0105c z za\u0142o\u017cenia, \u017ce webinary s\u0105 nieefektywne. <\/p>\n\n\n Je\u017celi webinary s\u0105 tworzone w oderwaniu od strategii sprzeda\u017cowej i marketingowej, to po prostu nie dzia\u0142aj\u0105. Jednak je\u017celi podejdziesz do tematu strategicznie, przygl\u0105daj\u0105c si\u0119 wnikliwie potrzebom Twojej grupy docelowej i tego, jak webinary mog\u0105 wspiera\u0107 cele marketingowe i sprzeda\u017cowe, to jest du\u017ca szansa, \u017ce przekroczysz magiczny pr\u00f3g 1000+ zapis\u00f3w. Tak jak jeden z moich klient\u00f3w, platforma do nauki j\u0119zyka angielskiego Tutlo, kt\u00f3ra gromadzi na swoich webinarach \u015brednio mi\u0119dzy 1000-2000 zapisanych os\u00f3b. Poni\u017cej screen z systemu webinarowego Tutlo, udost\u0119pniony za ich zgod\u0105:<\/p>\n\n\n\n \u0179r\u00f3d\u0142o: Dane z systemu webinarowego tutlo.com, czerwiec 2023<\/em><\/p>\n\n\n\n Wszystko sprowadza si\u0119 do odpowiedniego planu na przygotowanie takiego wydarzenia. Samo przeprowadzenie webinaru to egzekucja wcze\u015bniej realizowanych dzia\u0142a\u0144. Aby webinary mog\u0142y przynie\u015b\u0107 efekty, musz\u0105 by\u0107 cz\u0119\u015bci\u0105 wi\u0119kszej strategii content marketingowej<\/strong>, musz\u0105 by\u0107 powi\u0105zane z innymi dzia\u0142aniami \u2013 artyku\u0142ami na blogu, e-mail marketingiem, podcastami, publikacjami zewn\u0119trznymi, pozycjonowaniem itp. S\u0142owem \u2013 potrzebuj\u0105 odpowiedniego planu i przygotowania. Jak to zrobi\u0107? <\/p>\n\n\n\n Webinary musz\u0105 by\u0107 przede wszystkim cz\u0119\u015bci\u0105 lejka marketingowego<\/a>, niezale\u017cnie czy dzia\u0142asz w bran\u017cy B2B, czy B2C. Oczywi\u015bcie w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy realizuj\u0105 one r\u00f3\u017cne cele \u2013 budowanie \u015bwiadomo\u015bci marki, wzbudzenie zainteresowania produktem czy us\u0142ug\u0105, przedstawienie konkretnego rozwi\u0105zania produktu czy mocniejsze przywi\u0105zanie klient\u00f3w do firmy przez dzielenie si\u0119 wiedz\u0105. <\/p>\n\n\n\n Jak widzisz \u2013 webinar ma zastosowanie na ka\u017cdym etapie lejka. R\u00f3wnie wa\u017cne jest powi\u0105zanie webinar\u00f3w z innymi dzia\u0142aniami contentowymi \u2013 np. poprzez odpowiedni\u0105 promocj\u0119 wydarzenia na blogu, wykorzystanie istniej\u0105cych artyku\u0142\u00f3w do pog\u0142\u0119bienia danego tematu podczas webinaru lub zebrania feedbacku od uczestnik\u00f3w, kt\u00f3re wykorzystasz do stworzenia innych tre\u015bci: raport\u00f3w, white papers czy prezentacji. <\/p>\n\n\n\n Dzi\u0119ki odpowiedniej strategii contentowej i planowi webinarowemu nie tylko zwi\u0119kszysz liczb\u0119 uczestnik\u00f3w takiego wydarzenia, ale tak\u017ce z du\u017cym prawdopodobie\u0144stwem zrealizujesz cel, kt\u00f3ry stoi za jego przeprowadzeniem.<\/p>\n\n\n\n Przyk\u0142adowy lejek marketingowy w B2C. Webinary w lejku marketingowym B2C b\u0119d\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0142y od tych w B2B<\/em><\/p>\n\n\n To w\u0142a\u015bnie ustalenie celu powinno by\u0107 pocz\u0105tkiem dzia\u0142a\u0144. W wi\u0119kszo\u015bci webinary s\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 strategii lead generation \u2013 ich zadaniem jest zebranie lead\u00f3w sprzeda\u017cowych. Jednak mog\u0105 by\u0107 te\u017c prowadzone w innych celach, takich jak np.: <\/p>\n\n\n\n Coraz wi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 ciesz\u0105 si\u0119 webinary produktowe dla klient\u00f3w danej firmy. W ten spos\u00f3b onboarding klient\u00f3w, czyli wprowadzenie nowego klienta w u\u017cycie danego produktu czy us\u0142ugi mo\u017ce by\u0107 z powodzeniem realizowany poprzez webinary czy spotkania online na \u017cywo. Budowanie \u015bwiadomo\u015bci marki mo\u017ce by\u0107 te\u017c realizowane poprzez dzia\u0142ania edukacyjne i dzielenie si\u0119 wiedz\u0105, zw\u0142aszcza w segmencie B2B.<\/p>\n\n\n \n Wyznaczenie konkretnego celu webinaru b\u0119dzie mia\u0142o prze\u0142o\u017cenie na jego tre\u015b\u0107, d\u0142ugo\u015b\u0107, charakter, a tak\u017ce interakcj\u0119 uczestnik\u00f3w wydarzenia (je\u017celi celem webinaru jest przekazanie informacji o korzystaniu z narz\u0119dzia\/us\u0142ugi\/produktu, to interakcja jest wi\u0119ksza ni\u017c przy webinarze stricte sprzeda\u017cowym czy edukacyjnym).<\/p>\n\n\n Jak najbardziej mo\u017cliwe jest u\u0142o\u017cenie \u015bcie\u017cki webinar\u00f3w, gdzie ka\u017cde kolejne spotkanie b\u0119dzie realizowa\u0107 inny cel. Podczas ustalania celu webinaru pami\u0119tajmy te\u017c o okre\u015bleniu grupy docelowej, do kt\u00f3rej b\u0119dzie on kierowany. Jest to rzecz oczywista, aczkolwiek cz\u0119sto zapominana. Efekt? Webinary tworzone \u201edla ka\u017cdego\u201d, czyli w zasadzie dla nikogo. <\/p>\n\n\n\n Okre\u015blaj\u0105c cel webinaru, musimy te\u017c wiedzie\u0107, do kt\u00f3rej z grupy odbiorc\u00f3w z lejka sprzeda\u017cowego chcemy uderzy\u0107 <\/strong>\u2013 czy do zimnych lead\u00f3w (cel webinaru: edukacja), ciep\u0142ych lead\u00f3w (case study, pokazanie us\u0142ugi\/produktu w praktyce podczas webinaru), klient\u00f3w (optymalizacja dzia\u0142a\u0144 przy u\u017cyciu konkretnego narz\u0119dzia\/produktu).<\/p>\n\n\n Webinary s\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 szerszych dzia\u0142a\u0144 content marketingowych, st\u0105d wyb\u00f3r tematu spotkania powinien by\u0107 zbie\u017cny z innymi dzia\u0142aniami contentowymi. W jaki spos\u00f3b sprawdzi\u0107, jakimi tematami s\u0105 zainteresowani nasi potencjalni klienci? Na rynku dost\u0119pnych jest wiele narz\u0119dzi, kt\u00f3re z powodzeniem s\u0105 wykorzystywane przez specjalist\u00f3w content marketingowych i SEO. <\/p>\n\n\n PORADA<\/p>\n Do znalezienia temat\u00f3w, kt\u00f3re aktualnie s\u0105 wyszukiwane, mo\u017cesz u\u017cy\u0107 Google Trends lub Answer The Public. Ten ostatni w formie czytelnych wykres\u00f3w grupuje konkretne frazy \u2013 w formie np. zapyta\u0144 czy por\u00f3wna\u0144. W wersji bezp\u0142atnej mo\u017cesz zrobi\u0107 trzy wyszukiwania dziennie, a wersja p\u0142atna pozwala na wyszukiwanie fraz i hase\u0142 bez ograniczenia dziennego.<\/p>\n<\/div>\n\n\n Do szerszej analizy potencja\u0142u fraz, a tak\u017ce monitoringu konkurencyjnych serwis\u00f3w (na jakie frazy si\u0119 one pozycjonuj\u0105) mo\u017cesz u\u017cy\u0107 jednego z wielu dost\u0119pnych (p\u0142atnych) narz\u0119dzi marketingowych<\/a> \u2013 np. Senuto czy Semstorm<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n W celu okre\u015blenia potencja\u0142u konkretnych fraz warto te\u017c wykorzysta\u0107 Planer s\u0142\u00f3w kluczowych<\/strong>, kt\u00f3ry jest jedn\u0105 z funkcjonalno\u015bci Google Ads \u2013 platformy Google do ustawiania reklam w tym ekosystemie. Skoro o narz\u0119dziach Google mowa \u2013 warto r\u00f3wnie\u017c sprawdzi\u0107 frazy, po wpisaniu kt\u00f3rych odbiorcy znajduj\u0105 si\u0119 na Twojej stronie. Mo\u017cesz w tym celu wykorzysta\u0107 zar\u00f3wno Google Analytics, jak i Google Search Console<\/strong> \u2013 oczywi\u015bcie po ich uprzednim skonfigurowaniu. Na koniec \u2013 przeanalizuj wyniki wyszukiwa\u0144 na YouTube, drugiej najwi\u0119kszej wyszukiwarce na \u015bwiecie.<\/p>\n\n\n Promocja i reklama webinaru to jeden z najwa\u017cniejszych element\u00f3w. Od ich wynik\u00f3w zale\u017ce\u0107 b\u0119dzie bowiem frekwencja na wydarzeniu. W tym celu mo\u017cesz posi\u0142kowa\u0107 si\u0119 reklam\u0105 p\u0142atn\u0105, jak i dzia\u0142aniami organicznymi. Wyb\u00f3r okre\u015blonej platformy reklamowej i formatu reklamy uzale\u017cniony jest od co najmniej dw\u00f3ch rzeczy \u2013 tematu webinaru i charakterystyki grupy docelowej wydarzenia. <\/p>\n\n\n Facebook Ads czy reklama w Insta Stories sprawdz\u0105 si\u0119 bardziej, je\u015bli dzia\u0142asz w obszarze B2C, z kolei LinkedIn Ads, a tak\u017ce cz\u0119\u015b\u0107 format\u00f3w Facebooka (np. Lead Ads) lepiej sprawdz\u0105 si\u0119 w B2B. Chocia\u017c nie zawsze, bo jak wiadomo najlepsz\u0105 odpowiedzi\u0105 ka\u017cdego marketera jest: \u201eto zale\u017cy\u201d.<\/p>\n<\/div>\n\n\n Z pewno\u015bci\u0105 warto wykorzysta\u0107 remarketing<\/a><\/strong> i wy\u015bwietla\u0107 reklamy graficzne osobom, kt\u00f3re by\u0142y na Twojej stronie lub landing page z zapisem na webinar. Pami\u0119taj te\u017c o reklamowych formatach wideo \u2013 webinar jest przecie\u017c tak\u0105 sam\u0105 form\u0105 przekazu. Cz\u0119sto publikacja zapowiedzi webinaru w formie wideo i wykorzystanie jej jako reklamy na YouTube da wy\u017csz\u0105 konwersj\u0119 z zapisu ni\u017c tradycyjne formaty reklamowe. A stworzenie takiej zapowiedzi jest relatywnie proste \u2013 wystarczy, \u017ce przed kamer\u0105 opowiesz o tym, jakie korzy\u015bci uzyska uczestnik webinaru i na ko\u0144cu umie\u015bcisz stosowne CTA (Call To Action).<\/p>\n\n\n\n Przyk\u0142adowa zapowied\u017a webinaru w formie wideo<\/em><\/p>\n\n\n\n Warto wykorzysta\u0107 te\u017c inne, bezp\u0142atne formy promocji. Mo\u017cesz np. przygotowa\u0107 wpis na swoim blogu<\/strong>, kt\u00f3ry b\u0119dzie tematycznie powi\u0105zany z webinarem i umie\u015bci\u0107 w nim link do strony z zapisem. W podobny spos\u00f3b mo\u017cesz przygotowa\u0107 wpis go\u015bcinny<\/strong>, kt\u00f3ry opublikowany b\u0119dzie w innych serwisach \u2013 komplementarnych do Twojego biznesu. Wykorzystaj te\u017c w\u0142asn\u0105 stron\u0119 \u2013 w formie banneru, pop-upu lub innych narz\u0119dzi<\/strong> poinformuj odwiedzaj\u0105cych o nadchodz\u0105cym webinarze. <\/p>\n\n\n \n Dobrym pomys\u0142em jest r\u00f3wnie\u017c dodanie informacji o webinarze w stopce e-mail.<\/p>\n\n Ludzie gdzie\u015b musz\u0105 zapisa\u0107 si\u0119 na wydarzenie, prawda? Przygotowanie odpowiedniego landing page mo\u017ce u\u0142atwi\u0107 zapis b\u0105d\u017a go ca\u0142kowicie utrudni\u0107! Z\u0142y landing prze\u0142o\u017cy si\u0119 na mniejsz\u0105 liczb\u0119 zapisanych os\u00f3b. Jak zatem zrobi\u0107 dobry landing? Jest kilka podstawowych zasad, kt\u00f3rymi powiniene\u015b si\u0119 kierowa\u0107, projektuj\u0105c stron\u0119 z zapisem na webinar.<\/p>\n\n\n\n Podstawowy b\u0142\u0105d, jaki mo\u017cesz pope\u0142ni\u0107 na tym etapie, to rozpocz\u0119cie przygotowania webinaru od slajd\u00f3w. Slajdy to jedynie wizualizacja tego, co chcesz przekaza\u0107. Zacznij wi\u0119c od zawarto\u015bci merytorycznej \u2013 spisz wszystkie informacje, dane i statystyki, jakie chcesz om\u00f3wi\u0107 na webinarze<\/strong>. Dobrze jest rozpisa\u0107 te elementy w mo\u017cliwie jak najbardziej szczeg\u00f3\u0142owy spos\u00f3b. Efektem tych dzia\u0142a\u0144 jest dok\u0142adna odpowied\u017a na pytanie \u201eCo uczestnicy webinaru wynios\u0105 po jego zako\u0144czeniu? Jak\u0105 warto\u015b\u0107 uzyskaj\u0105?\u201d. <\/p>\n\n\n \n Nikt nie dotrwa do ko\u0144ca, je\u015bli Tw\u00f3j webinar b\u0119dzie wype\u0142niony samymi danymi czy wykresami. Warto po\u015bwi\u0119ci\u0107 te\u017c czas na wyja\u015bnienie, co one dok\u0142adnie oznaczaj\u0105 i jakie nios\u0105 konsekwencje dla uczestnik\u00f3w. Webinar to nie wyk\u0142ad akademicki, bli\u017cej mu do wyst\u0105pie\u0144 TEDx.<\/p>\n\n\n To kilkadziesi\u0105t minut opowie\u015bci, kt\u00f3ra musi by\u0107 przedstawiona w spos\u00f3b jak najbardziej ciekawy i interesuj\u0105cy. Nikt te\u017c nie wytrwa do ko\u0144ca Twojego webinaru, je\u017celi b\u0119dziesz nachalny jak sprzedawca garnk\u00f3w. Cz\u0119\u015b\u0107 sprzeda\u017cowa powinna by\u0107 szczeg\u00f3\u0142owo zaplanowana<\/strong>, jednak nie przyt\u0142aczaj\u0105ca. Aby odpowiednio to zrobi\u0107, warto pos\u0142u\u017cy\u0107 si\u0119 scenariuszem.<\/p>\n\n\n Warto\u015b\u0107 merytoryczna to jedno, jednak r\u00f3wnie wa\u017cne jest uwzgl\u0119dnienie wszelkich innych, dodatkowych element\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 webinar wzbogaci\u0107. I nadal nie m\u00f3wi\u0119 tu o slajdach. Chodzi o rozpisanie scenariusza mo\u017cliwych wydarze\u0144, kt\u00f3re jeszcze bardziej zaanga\u017cuj\u0105 uczestnik\u00f3w. Scenariusz pomo\u017ce Ci r\u00f3wnie\u017c nie zapomnie\u0107 o kwestiach, kt\u00f3re mog\u0105 Ci po prostu umkn\u0105\u0107 w ferworze prowadzenia wydarzenia. Jest on niczym innym jak agend\u0105 i planem wyst\u0105pienia.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Zastan\u00f3w si\u0119 nad nast\u0119puj\u0105cymi kwestiami: <\/p>\n\n\n\n\n
\n 1<\/span>\n Webinary s\u0105 nudne<\/h2>\n\n\n
\n 2<\/span>\n Wp\u0142yw webinar\u00f3w na konwersj\u0119<\/h2>\n\n\n
\n 3<\/span>\n Webinary nie dzia\u0142aj\u0105<\/h2>\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/rys.1.png\")
<\/figure>\n\n\n\nJak zrobi\u0107 webinar krok po kroku?<\/h2>\n\n\n\n
![\"jak](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/jak-zrobic-webinar.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\n 1<\/span>\n Ustal cel webinaru i grup\u0119 docelow\u0105<\/h2>\n\n\n
\n
\n 2<\/span>\n Temat i weryfikacja tre\u015bci z oczekiwaniami grupy docelowej<\/h2>\n\n\n
\n 3<\/span>\n Odpowiednia promocja wydarzenia<\/h2>\n\n\n
![\"promocja](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/promocja-webinaru-scaled.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n\n 4<\/span>\n Zadbaj o landing page<\/h2>\n\n\n
\n
\n 5<\/span>\n Warstwa merytoryczna wydarzenia<\/h2>\n\n\n
\n 6<\/span>\n Scenariusz webinaru<\/h2>\n\n\n