{"id":44133,"date":"2022-05-13T13:08:03","date_gmt":"2022-05-13T11:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=44133"},"modified":"2022-12-21T12:40:57","modified_gmt":"2022-12-21T11:40:57","slug":"social-media-w-2022-roku-o-czym-musisz-pamietac-opinie-ekspertow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/social-media-w-2022-roku-o-czym-musisz-pamietac-opinie-ekspertow\/","title":{"rendered":"Social media w 2022 \u2013 o czym musisz pami\u0119ta\u0107 w drugiej po\u0142owie roku? Opinie 12 ekspert\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n

Bez w\u0105tpienia na media spo\u0142eczno\u015bciowe maj\u0105 wp\u0142yw wydarzenia polityczne i spo\u0142eczne, takie jak wojna w Ukrainie<\/a>. Jak wi\u0119c prowadzi\u0107 kana\u0142y social media w drugiej po\u0142owie 2022 roku? Co koniecznie nale\u017cy wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119? Jakie trendy social media powinny Ci\u0119 zainteresowa\u0107? Z jakich platform korzysta\u0107? Poznaj opinie 12 prelegent\u00f3w i prelegentek konferencji I Love Marketing<\/a>. \u2764\ufe0f<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Anna Ledwo\u0144-Blacha<\/p>\n\n\n\n

Co-founder & Creative Director w agencji More Bananas oraz co-founder i g\u0142\u00f3wny organizator CRASH Mondays. Szkoleniowiec \u2013 g\u0142\u00f3wnie w zakresie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i customer experience. By\u0142a trenerka w agencji Socjomania, gdzie szkoli\u0142a z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, obecnie trenerka w IAB Polska. Wsp\u00f3\u0142autorka kilku kurs\u00f3w e-learningowych. Ma mi\u0119dzynarodowy certyfikat DIMAQ PROFESSIONAL potwierdzaj\u0105cy wiedz\u0119 i do\u015bwiadczenie z zakresu digital marketingu.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Definiuj\u0105c trendy, warto pami\u0119ta\u0107 przede wszystkim o tym, \u017ce trend to kierunek zmian \u2013 nie technologia, nie innowacja sama w sobie, ale pewna zmiana, do kt\u00f3rej d\u0105\u017cymy. Dodatkowo trendy to poniek\u0105d \u201eprzewidywanie\u201d przysz\u0142o\u015bci \u2013 nie jednej, mamy kilka (jak nie kilkana\u015bcie) mo\u017cliwych scenariuszy. Powinni\u015bmy wybra\u0107 i przygotowa\u0107 si\u0119 na ten najbardziej prawdopodobny. Dlatego ja trendy traktuj\u0119 w kontek\u015bcie inwestycji, kt\u00f3re mog\u0105 przynie\u015b\u0107 korzy\u015bci, ale i finalnie straty, je\u017celi \u201e\u017ale zainwestujemy\u201d. To jakie zmiany dostrzegam i jak\u0105 przysz\u0142o\u015b\u0107 przewiduj\u0119, to na pewno: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Coraz wi\u0119cej autentycznego contentu<\/strong> \u2013 bez wykorzystania filtr\u00f3w czy obr\u00f3bki Photoshopem. Nadal maksymalnie dobrej jako\u015bci. Wida\u0107 to r\u00f3wnie\u017c w powstawaniu medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych typu BeReal, jak i implementacji takich funkcji przez \u201estare\u201d ju\u017c social media, takie jak Instagram czy TikTok.<\/li>\n\n\n\n
  2. Stawianie na brand purpose marki<\/strong> i m\u00f3wienie o warto\u015bciach relewantnych dla grupy docelowej, jak i naszej marki. <\/li>\n\n\n\n
  3. Inkluzywno\u015b\u0107 <\/strong>\u2013 ale nie tylko w kontek\u015bcie feminatyw czy p\u0142ci, ale przede wszystkim stosowania prostego j\u0119zyka oraz tre\u015bci, kt\u00f3re nie wykluczaj\u0105, a wspieraj\u0105 konsumpcj\u0119. <\/li>\n\n\n\n
  4. Powr\u00f3t do tre\u015bci statycznych<\/strong> \u2013 wida\u0107 to ju\u017c na Facebooku, gdzie statusy tekstowe genialnie si\u0119 sprawdzaj\u0105, ale r\u00f3wnie\u017c w mediach typu BeReal, gdzie mo\u017cemy publikowa\u0107 tylko zdj\u0119cia. To zmiana w opozycji do obecnej coraz wi\u0119kszej popularno\u015bci \u201etiktokenizacji contentu\u201d i oczywi\u015bcie wykorzystywania format\u00f3w video. Trudno nazwa\u0107 to jednak trendem \u2013 to ju\u017c si\u0119 dzieje. \ud83d\ude0a <\/li>\n\n\n\n
  5. Coraz cz\u0119stsze wykorzystywanie w komunikacji AI<\/strong> \u2013 tak do generowania copywritingu, jak i do generowania grafik. Czeka nas zmiana paradygmatu wytwarzania tre\u015bci, a zapewne docelowo tak\u017ce zmiana zatrudnienia i specjalizacji na rynku pracy social media.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Zam\u00f3w nagrania z ostatniej edycji konferencji I Love Marketing<\/a> i zobacz wyst\u0105pienie Anny Ledwo\u0144-Blachy: \u201e\u017bycie pod wp\u0142ywem, czyli jak social media dzia\u0142aj\u0105 na pod\u015bwiadomo\u015b\u0107\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>
    \n

    Micha\u0142 Matysiak<\/p>\n\n\n\n

    W\u0142a\u015bciciel InvestStudio.pl \u2013 firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 produkcj\u0105 filmow\u0105 i zdj\u0119ciow\u0105 oraz marketingiem sprzeda\u017cy. Absolwent Politechniki Gda\u0144skiej, pasjonat fotografii, technologii, \u017cagli, racjonalnego gospodarowania dobrami i cyfrowego nomadyzmu.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Wed\u0142ug najnowszego raportu Cisco, tre\u015bci ruchome powoduj\u0105 a\u017c 82% ruchu w internecie. Video robi\u0107 trzeba, bo to si\u0119 zwyczajnie op\u0142aca \u2013 mimo \u017ce jest to czasoch\u0142onne, wymaga kreatywno\u015bci i ci\u0105g\u0142ego \u015bledzenia trend\u00f3w. Na szcz\u0119\u015bcie jest kilka metod na optymalizacj\u0119 tworzenia tre\u015bci. \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Planuj\u0105c video marketing<\/a> na miesi\u0105c lub dwa do przodu<\/strong>, mo\u017cna odczuwalnie zmniejszy\u0107 ilo\u015b\u0107 mikrodecyzji w codziennej pracy marketera. W ci\u0105gu kilku godzin jeste\u015bmy w stanie stworzy\u0107 20\u201330 kr\u00f3tkich klip\u00f3w, kt\u00f3re po sp\u00f3jnej edycji b\u0119d\u0105 dystrybuowane automatycznie w wielu miejscach na raz. Pomog\u0105 Ci apki typu Canva, Unfold, Snapseed, CupCut, Protake, Planoly, Creator Studio, Buffer czy Later.<\/li>\n\n\n\n
    2. M\u0142ode pokolenie marketer\u00f3w p\u0142ynnie porusza si\u0119 po ca\u0142ym ekosystemie, migruje mi\u0119dzy aplikacjami, a dzi\u0119ki sp\u0119dzaniu prywatnego czasu na TikToku, YouTubie czy Instagramie umie rozpozna\u0107 trendy i zaadoptowa\u0107 je do bran\u017c, w kt\u00f3rych pracuj\u0105 \u2013 podpytaj ich o wskaz\u00f3wki! \ud83d\ude0a<\/li>\n\n\n\n
    3. Warto skupi\u0107 si\u0119 na codziennej pracy, a produkcj\u0119 wideo zleci\u0107 sprawdzonym studio<\/strong>. Koszty sprytnie zaplanowanego dnia zdj\u0119ciowego nie powinny przekroczy\u0107 2,5\u20133 tys. z\u0142 za wspomniane 20\u201330 prostych klip\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n
    4. Liczy si\u0119 pomys\u0142. W tym mo\u017ce pom\u00f3c Ci sztuczna inteligencja, np. DALL-E<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \ud83d\udc49 Zam\u00f3w nagrania z ostatniej edycji konferencji I Love Marketing<\/a> i zobacz wyst\u0105pienie Micha\u0142a Matysiaka: \u201eUwolnij tw\u00f3rczy potencja\u0142 smartfona \u2013 foto & video\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>
      \n

      Micha\u0142 Sadowski<\/p>\n\n\n\n

      Za\u0142o\u017cyciel i prezes Brand24 S.A. firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 monitoringiem Internetu i jednego z laureat\u00f3w konkursu Aulery 2012 oraz Ekomersy 2012. Startup<\/em> Founder of the Year w konkursie The Next Web Startup Awards 2013. Autor bestsellerowej ksi\u0105\u017cki \u201eRewolucja Social Media\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      W 2022 r. warto pami\u0119ta\u0107 o TikToku, kt\u00f3rego zaanga\u017cowanie jest drastycznie wy\u017csze ni\u017c dla pozosta\u0142ych platform spo\u0142eczno\u015bciowych i dynamicznie ro\u015bnie.<\/strong> To nadal kana\u0142, na kt\u00f3rym proporcje reklamodawc\u00f3w do reklamobiorc\u00f3w s\u0105 bardzo korzystne dla tych pierwszych. Warto rozwa\u017cy\u0107 rozpocz\u0119cie budowy ekspozycji na tym kanale. <\/p>\n\n\n\n

      Ponadto warto rozwa\u017cy\u0107 rezerwacj\u0119 swojego ulubionego nicku na Telegramie<\/strong>, kt\u00f3ry ro\u015bnie aktualnie w zaskakuj\u0105cym tempie i mo\u017ce wkr\u00f3tce do\u0142\u0105czy\u0107 do elitarnego grona najwi\u0119kszych sieci spo\u0142eczno\u015bciowych \u015bwiata (dla wielu kraj\u00f3w ju\u017c jest).<\/p>\n\n\n\n

      \"tiktok<\/figure>\n\n\n\n

      \ud83d\udc49 Zam\u00f3w nagrania z ostatniej edycji konferencji I Love Marketing<\/a> i zobacz wyst\u0105pienie Micha\u0142a Sadowskiego: \u201e5 technik skutecznej komunikacji p\u0142yn\u0105cych z analizy 5 miliard\u00f3w punkt\u00f3w styku zwi\u0105zanych z kremlowsk\u0105 dezinformacj\u0105 w social mediach\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>
      \n

      Kamil Bolek<\/p>\n\n\n\n

      Dyrektor marketingu i cz\u0142onek zarz\u0105du LTTM (LifeTube, TalentMedia, Mellon Media) \u2013 najwi\u0119kszej w Polsce grupy \u015bwiadcz\u0105cej us\u0142ugi z zakresu wideo i influencer marketingu.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n

      \n 1<\/span>\n Metaverse<\/h2>\n\n\n

      Trendem, kt\u00f3ry rozgrzewa wyobra\u017ani\u0119 marketer\u00f3w do czerwono\u015bci (lub rozszerza oczy z niemijaj\u0105cego zdziwienia), jest ci\u0105gle metaverse marketing. Wirtualne \u015bwiaty i cyfrowe awatary generuj\u0105 ogromny potencja\u0142 marketingowy. Potwierdzeniem tego mo\u017ce by\u0107 kampania Erbud \u201eWalka o Koszyki\u201d, kt\u00f3ra zdoby\u0142a ju\u017c sze\u015b\u0107 nagr\u00f3d w konkursach bran\u017cowych (i walczy jeszcze o kolejne). Bran\u017ca, cho\u0107 przesz\u0142a ju\u017c niemal ca\u0142kowit\u0105 cyfryzacj\u0119, teraz chce wej\u015b\u0107 na zupe\u0142nie inny poziom \u2013 zdigitalizowa\u0107 brand experience, po\u0142\u0105czy\u0107 go z e-commercem i do\u015bwiadczeniami spo\u0142eczno\u015bciowymi, a obok \u201efizycznych\u201d produkt\u00f3w zacz\u0105\u0107 sprzedawa\u0107 r\u00f3wnie\u017c te wirtualne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Metaverse stwarza r\u00f3wnie\u017c potencja\u0142 dla influencer\u00f3w do jeszcze silniejszego zaanga\u017cowania i przywi\u0105zywania do siebie swoich spo\u0142eczno\u015bci. Niekt\u00f3rzy uwa\u017caj\u0105, \u017ce metaverse to kolejna iteracja internetu. Wierz\u0105 w to r\u00f3wnie\u017c inwestorzy: przewiduje si\u0119, \u017ce do 2030 r. biznes ten mo\u017ce mie\u0107 warto\u015b\u0107 od 8 do 13 bln dolar\u00f3w, co przewy\u017cszy wielokrotnie np. bran\u017c\u0119 gier (w 2022 r. to 200 mld dolar\u00f3w).<\/p>\n\n\n

      \n 2<\/span>\n Ekonomia tw\u00f3rc\u00f3w<\/h2>\n\n\n

      Obserwuj\u0105c trend \u201ecreators economy\u201d, mo\u017cna mie\u0107 wra\u017cenie, \u017ce tw\u00f3rcy internetowi s\u0105 o krok od samodzielno\u015bci: Patronite, Patreon, Clubhouse, OnlyFans, ale tak\u017ce wprowadzanie na rynek w\u0142asnych produkt\u00f3w daje im wolno\u015b\u0107, kt\u00f3rej wcze\u015bniej nie mieli. Tw\u00f3rcy zauwa\u017caj\u0105, \u017ce \u201ewynajmuj\u0105\u201d sw\u00f3j kawa\u0142ek internetu i s\u0105 zdani na (nie)\u0142ask\u0119 algorytm\u00f3w, a wi\u0119kszo\u015b\u0107 przychod\u00f3w trafia do platform, przez co influencerzy skupiaj\u0105 si\u0119 na osi\u0105gni\u0119ciu niezale\u017cno\u015bci.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Tymczasem platformy, chc\u0105c utrzyma\u0107 przewag\u0119, uruchamiaj\u0105 coraz wi\u0119cej projekt\u00f3w finansowych dla tw\u00f3rc\u00f3w. <\/strong>Par\u0119 lat temu Ninija (jeden z najpopularniejszych streamer\u00f3w na \u015bwiecie) otrzyma\u0142 50 mln USD za \u201eprzej\u015bcie\u201d z Twitcha na Mixer, Snapchat stworzy\u0142 program \u201eSpotlight\u201d i wyp\u0142aca\u0142 1 mln USD dziennie (!) za najlepsze wideo, YouTube p\u0142aci tw\u00f3rcom za najpopularniejsze Shortsy\u2026 a to tylko kilka przyk\u0142ad\u00f3w! Jak si\u0142a tw\u00f3rc\u00f3w wp\u0142ynie na rozk\u0142ad si\u0142 platform w najbli\u017cszym czasie? Zobaczymy. \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n

      \n 3<\/span>\n Kr\u00f3tkie (pionowe) formy video<\/h2>\n\n\n

      Dynamika wzrostu popularno\u015bci pionowych i kr\u00f3tkich form video nie zwalnia. To zdecydowanie przysz\u0142o\u015b\u0107 dystrybucji wielu tre\u015bci w internecie, a \u015bwiadcz\u0105 o tym dane podawane przez same platformy. Oczywi\u015bcie liderem w dystrybucji takich tre\u015bci jest TikTok.<\/strong> Wed\u0142ug badania Mediapanel za sierpie\u0144 2022 r. polscy u\u017cytkownicy sp\u0119dzili w ci\u0105gu miesi\u0105ca 23,13 godzin, przegl\u0105daj\u0105c tre\u015bci publikowane na tej platformie.<\/p>\n\n\n\n

      TikTok nie jest jednak jedyny. Na Facebooku i Instagramie znajdziemy Reelsy, a YouTube w 2021 r. wprowadzi\u0142 Shortsy. Nowa funkcja umo\u017cliwia tw\u00f3rcom publikacj\u0119 film\u00f3w o maksymalnej d\u0142ugo\u015bci 60 sekund, a filmy wy\u015bwietlane s\u0105 wertykalnie, co u\u0142atwia ogl\u0105danie ich na urz\u0105dzeniach mobilnych. Ten ruch jest bardzo przemy\u015blany, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce smartfony odpowiadaj\u0105 a\u017c za 70% wy\u015bwietle\u0144 tre\u015bci w aplikacji<\/strong>. Uwa\u017cam, \u017ce kr\u00f3tkie pionowe formy nie wypr\u0105 d\u0142u\u017cszych poziomych materia\u0142\u00f3w na YouTube, ale z pewno\u015bci\u0105 stan\u0105 si\u0119 drug\u0105 bardzo istotn\u0105 si\u0142\u0105 ca\u0142ej platformy i medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych w og\u00f3le.<\/p>\n\n\n\n

      \ud83d\udc49 Zam\u00f3w nagrania z ostatniej edycji konferencji I Love Marketing<\/a> i zobacz wyst\u0105pienie Kamila Bolka: \u201eMetaverse marketing \u2013 wykorzystanie potencja\u0142u wirtualnych \u015bwiat\u00f3w jest prostsze (i efektywniejsze) ni\u017c Ci si\u0119 wydaje\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"Mateusz<\/figure>
      \n

      Mateusz Juja<\/p>\n\n\n\n

      Pomaga freelancerom, specjalistom i w\u0142a\u015bcicielom sklep\u00f3w internetowych ogarn\u0105\u0107 \u015bwiat video marketingu. TikTok, Instagram i Facebook Reels oraz YouTube Shorts to platformy, kt\u00f3re za pomoc\u0105 formatu video pozwalaj\u0105 dociera\u0107 do milion\u00f3w potencjalnych klient\u00f3w ka\u017cdego miesi\u0105ca. Wed\u0142ug Mateusza<\/a> ka\u017cda firma powinna spr\u00f3bowa\u0107 swoich si\u0142 w tych mediach i wykorzysta\u0107 mo\u017cliwo\u015bci, jakie daj\u0105<\/em>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      Nie jestem zwolennikiem my\u015blenia o marketingu z perspektywy aktualnych trend\u00f3w. Trendy maj\u0105 to do siebie, \u017ce potrafi\u0105 znikn\u0105\u0107 r\u00f3wnie szybko, jak si\u0119 pojawi\u0142y. Strategia, kt\u00f3r\u0105 wed\u0142ug mnie warto obra\u0107, opiera si\u0119 na trzech sk\u0142adowych, kt\u00f3rymi s\u0105: video, przydatno\u015b\u0107 i prostota.<\/p>\n\n\n

      \n 1<\/span>\n Zacznij tworzy\u0107 video<\/h2>\n\n\n

      Tworz\u0105c video do promocji Twojej firmy, otwierasz sobie bardzo du\u017co mo\u017cliwo\u015bci jego dystrybucji, takich jak TikTok, Instagram, Facebook czy YouTube.<\/p>\n\n\n

      \n 2<\/span>\n B\u0105d\u017a przydatny<\/h2>\n\n\n

      Bycie przydatnym polega na pojawianiu si\u0119 w \u017cyciu Twoich potencjalnych klient\u00f3w z tre\u015bciami, kt\u00f3rych potrzebuj\u0105 w okre\u015blonym aspekcie ich \u017cycia. W zwi\u0105zku z tym EDUKUJ ICH! Dzi\u0119ki temu przestaniesz gra\u0107 na jednym boisku z markami, kt\u00f3re bij\u0105 si\u0119 cen\u0105.<\/p>\n\n\n

      \n 3<\/span>\n Niech to b\u0119dzie proste<\/h2>\n\n\n

      Publikuj w ka\u017cdym medium te same tre\u015bci i wygrywaj zwinno\u015bci\u0105 w ich tworzeniu, a nie pr\u00f3b\u0105 bycia perfekcyjnym w ka\u017cdym z nich. \u017byjemy w czasach, w kt\u00f3rych produkcja tre\u015bci video jest banalnie prosta i bez najmniejszego problemu mo\u017cesz stworzy\u0107 w jeden weekend content na dwa miesi\u0105ce do przodu. Dzi\u0119ki takiemu podej\u015bciu jeste\u015b w stanie minimalnym nak\u0142adem czasu zdominowa\u0107 wszystkie media<\/strong>, czyli TikToka, YouTube Shorts, rolki na Instagramie i Facebooku, w spos\u00f3b, kt\u00f3rego Twoje konkurencja nie b\u0119dzie rozumie\u0107.<\/p>\n\n\n\n

      A co z p\u0142atnymi zasi\u0119gami? Za\u0142\u00f3\u017c sobie minimalny zasi\u0119g (np. 25k, 50k, 100k lub 200k) i dopalaj bud\u017cetem reklamowym tylko te tre\u015bci, kt\u00f3re go przekrocz\u0105. Je\u015bli dodatkowo wygenerowa\u0142y one sprzeda\u017c na zadowalaj\u0105cym Ci\u0119 poziomie, to bud\u017cet reklamowy za\u0142atwi spraw\u0119. A je\u015bli tak si\u0119 nie sta\u0142o, dograj dedykowane Call To Action dla danego materia\u0142u i wtedy dopal bud\u017cetem. Powtarzaj ten schemat przez nast\u0119pne 12 miesi\u0119cy i daj zna\u0107, jakie wyniki to przynios\u0142o. \ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n\n

      \ud83d\udc49 Zam\u00f3w nagrania z ostatniej edycji konferencji I Love Marketing<\/a> i zobacz wyst\u0105pienie Mateusza Juja: \u201eJak zdominowa\u0107 TikToka w dowolnej bran\u017cy bez robienia z siebie b\u0142azna?\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>
      \n

      Martyna Tarnawska<\/p>\n\n\n\n

      Digital Innovation Lead w Socjomanii. Entuzjastka \u015bwiata digital i nowych technologii, trener, facylitator i project manager. Od 2015 roku projektuje procesy rozwojowe, produkty i us\u0142ugi. Przeprowadzi\u0142a +1000 godzin szkoleniowych i warsztatowych z zakresu service design, design thinking, trend\u00f3w w digitalu, content marketingu i marketingu internetowego.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      Jako marketerzy musimy zwolni\u0107 i odrobi\u0107 wa\u017cne, zaniedbane zadania strategiczne \u2013 wypracowa\u0107 sobie spos\u00f3b regularnego, nieustannego obserwowania, pods\u0142uchiwania i badania naszych klient\u00f3w<\/strong> (nie tylko w kana\u0142ach digital, ale te\u017c zwracaj\u0105c uwag\u0119 na wszystkie omni-channelowe do\u015bwiadczenia) oraz wsp\u00f3\u0142pracy z nimi. <\/strong>Przypomnie\u0107 sobie, \u017ce w naszej pracy najwa\u017cniejsze jest odpowiadanie na potrzeby (czasem te nieu\u015bwiadomione), b\u00f3le i w\u0105tpliwo\u015bci klienta, a nie pilnowanie KPI, ROI i szybkich zysk\u00f3w. To wymaga od nas przewarto\u015bciowania naszych dzia\u0142a\u0144, ale cz\u0119sto te\u017c wdro\u017cenia nowych modeli wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy nami, marketerami, markami (je\u015bli pracujemy w agencjach), a tak\u017ce klientami oraz pozosta\u0142ymi dzia\u0142ami wsp\u00f3\u0142tworz\u0105cymi do\u015bwiadczenia klienta.<\/p>\n\n\n\n

      Wa\u017cny i kluczowy dla mnie jest te\u017c powr\u00f3t do meritum medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych<\/strong>, a wi\u0119c nie tylko do ucyfrowienia sprzeda\u017cy, zidentyfikowania mikromoment\u00f3w czy skupienia si\u0119 na formatach szybkiej autoekspresji, ale do samych spo\u0142eczno\u015bci<\/strong>. Jak bumerang wracamy do fundament\u00f3w Web 2.0, czyli wsp\u00f3\u0142tworzenia tre\u015bci i wymiany mi\u0119dzy u\u017cytkownikami, a wi\u0119c d\u0105\u017cymy nie tylko do jednostronnej komunikacji na linii firma \u2013 konsumenci czy dialogu firma \u2013 konsument (maksymalnie spersonalizowanego, ale na d\u0142u\u017csz\u0105 met\u0119 nudnego dla klienta), ale przede wszystkim do tego, by firma stworzy\u0142a i odda\u0142a swoim konsumentom przestrze\u0144 do dyskutowania, wymiany do\u015bwiadcze\u0144 i dzielenia si\u0119 wa\u017cnymi dla nich warto\u015bciami. <\/strong>Tymi warto\u015bciami mog\u0105 by\u0107 wiedza, inspiracja, motywacja, wsparcie czy rozrywka i oderwanie si\u0119 od codzienno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

      Od 2016 r. uwa\u017cnie przygl\u0105damy si\u0119 rozwojowi grup spo\u0142eczno\u015bciowych na Facebooku<\/strong>, bo faktycznie one maj\u0105 aktualnie najwi\u0119cej funkcji i taktyk wspomagaj\u0105cych tworzenie spo\u0142eczno\u015bci biznesowej. Ale samo narz\u0119dzie to rzecz wt\u00f3rna. Biznesy i marketerzy w 2022 r. powinni zacz\u0105\u0107 zadawa\u0107 sobie nast\u0119puj\u0105ce pytania:<\/p>\n\n\n\n