Niestety, s\u0105 sprzedawcy, kt\u00f3rzy szczyc\u0105 si\u0119 w sklepie banerem \u201eZnajdziesz nas na Allegro\u201d (rys. 1)<\/strong> \u2013 wyprowadzaj\u0105c ruch z w\u0142asnego serwisu na zewn\u0119trzny portal, trac\u0105 klienta i oddaj\u0105 mar\u017c\u0119 z produktu. Droga w drug\u0105 stron\u0119 mo\u017ce natomiast sko\u0144czy\u0107 si\u0119 zablokowaniem konta na Allegro. Umieszczanie na aukcji adres\u00f3w sklep\u00f3w internetowych czy dodawanie ulotek zach\u0119caj\u0105cych do zakupu poza portalem aukcyjnym jest regulaminowo zabronione.<\/p>\n Traktuj oba kana\u0142y niezale\u017cnie. Je\u015bli klient w naturalny spos\u00f3b przejdzie z jednej platformy na drug\u0105, to jest wy\u0142\u0105cznie jego wola.<\/span><\/p>\n PORADA<\/strong><\/span> WyCE\u0143 si\u0119 wysoko<\/strong><\/p>\n W umys\u0142ach Polak\u00f3w zakorzeni\u0142o si\u0119 przekonanie, \u017ce na Allegro jest najtaniej. Wynika to z wielu czynnik\u00f3w, np. tocz\u0105cej si\u0119 wojny cenowej mi\u0119dzy sprzedawcami czy mo\u017cliwo\u015bci zakupu produkt\u00f3w poprzez mechanizm licytacji. Unikaj drogi, w kt\u00f3rej przyjdzie Ci walczy\u0107 cen\u0105. Nie stosuj praktyki, w kt\u00f3rej cena w sklepie jest wi\u0119ksza od ceny na pomara\u0144czowym portalu. Miej<\/strong> na uwadze budowanie marki swojego e-sklepu <\/strong>oraz dodatkowe op\u0142aty \u2013 prowizje \u2013 kt\u00f3re s\u0105 na Allegro.<\/p>\n Jakie inne kryteria \u00ad\u2013 opr\u00f3cz ceny \u2013 wp\u0142ywaj\u0105 na wyb\u00f3r oferty w serwisie Allegro:<\/p>\n czas realizacji zam\u00f3wienia,<\/p>\n PORADA<\/strong><\/span><\/p>\n Dzia\u0142aj\u0105c w bran\u017cy, w kt\u00f3rej cena jest g\u0142\u00f3wnym kryterium wyboru, a otoczenie konkurencyjne nie daje zarobi\u0107 na produkcie, warto znale\u017a\u0107 spos\u00f3b na zbicie r\u00f3\u017cnicy w kwocie przedmiotu mi\u0119dzy Twoj\u0105 ofert\u0105 a konkurencji. Wyr\u00f3\u017cnij si\u0119 poprzez zaoferowanie darmowej dostawy, gratisu do zam\u00f3wienia lub innej warto\u015bci, np. d\u0142u\u017cej dost\u0119pnej infolinii.<\/p>\n Najcz\u0119stsz\u0105 praktyk\u0105 w\u015br\u00f3d sprzedawc\u00f3w internetowych jest p\u00f3j\u015bcie na skr\u00f3ty. Powszechny zwyczaj to kopiowanie opisu ze sklepu WWW i umieszczanie go na Allegro. Powielanie tych samych tre\u015bci na r\u00f3\u017cnych platformach sprzeda\u017cowych jest kr\u00f3tkowzroczne. Takie podej\u015bcie mo\u017ce spowodowa\u0107, \u017ce po wpisaniu danej frazy w wynikach wyszukiwania Twoja oferta Allegro pojawi si\u0119 wy\u017cej ni\u017c karta produktu Twojego sklep internetowego. Unikalny opis stanowi przewag\u0119 i jest wyr\u00f3\u017cnikiem na tle konkurencji, kt\u00f3ra swoje tre\u015bci zazwyczaj powiela od oficjalnego dystrybutora.\u00a0Tworzenie podw\u00f3jnych opis\u00f3w dla jednego produktu jest czasoch\u0142onne, ale zwrot z takiej inwestycji jest warty po\u015bwi\u0119conego czasu.<\/span>\u00a0Podobna sytuacja dotyczy fotografii. Podczas sesji zdj\u0119ciowej wykonaj kilka dodatkowych uj\u0119\u0107 i zachowaj je wy\u0142\u0105cznie na potrzeby sklepu internetowego. Wi\u0119ksza liczba fotografii to r\u00f3wnie\u017c wi\u0119ksza szansa na przyci\u0105gni\u0119cie klienta. Potencjalny konsument, przeszukuj\u0105c grafiki w Google\u2019u, natrafi na unikatowe zdj\u0119cie i wygeneruje wizyt\u0119 w Twoim e-sklepie, kt\u00f3ra mo\u017ce zako\u0144czy\u0107 si\u0119 zakupem.<\/p>\n PORADA<\/strong><\/span><\/p>\n \u015awiadomo\u015b\u0107 w\u0142asno\u015bci intelektualnej w naszym kraju jest jeszcze bardzo ma\u0142a. Przegl\u0105daj\u0105c ofert\u0119 konkurencji, zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119, czy przez przypadek nie korzysta z Twoich autorskich zdj\u0119\u0107 lub opis\u00f3w. Je\u015bli tak, skontaktuj si\u0119 ze sprzedawc\u0105 i zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119, by nie nabija\u0142 sobie sprzeda\u017cy Twoj\u0105 prac\u0105 tw\u00f3rcz\u0105. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w to rozwi\u0105zuje problem, czasem jednak nale\u017cy skorzysta\u0107 z bardziej oficjalnych \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n Miniaturki<\/strong><\/p>\n – Maksymalna rozdzielczo\u015b\u0107: 2560 \u00d7 2560 pikseli. – Miniaturka mo\u017ce prezentowa\u0107 opakowanie i\/lub drugie uj\u0119cie produktu. Zdj\u0119cia w galerii i opisie<\/strong><\/p>\n – Liczba zdj\u0119\u0107: 10 dla kont zwyk\u0142ych, 16 dla kont firmowych. R\u00f3\u017cnice pomi\u0119dzy marketplace\u2019em a sklepem WWW powinny by\u0107 zachowane r\u00f3wnie\u017c na poziomie szeroko\u015bci asortymentu. Wed\u0142ug regulaminu Allegro nie mo\u017cna sprzedawa\u0107 towaru, kt\u00f3rego nie ma na stanie magazynowym. Produkty pod indywidualne zam\u00f3wienia, z d\u0142ugim czasem oczekiwania, powinny znale\u017a\u0107 si\u0119 jedynie w sklepie internetowym. R\u00f3wnie\u017c te produkty, na kt\u00f3rych uzyskujemy nisk\u0105 mar\u017c\u0119, powinny by\u0107 wy\u0142\u0105czone ze sprzeda\u017cy na Allegro i udost\u0119pnione wy\u0142\u0105cznie w sklepie.<\/span> Patrz\u0105c w drug\u0105 stron\u0119, serwis aukcyjny jest dobrym miejscem na wyprzedawanie zalegaj\u0105ce<\/p>\n go towaru. Po umieszczeniu ostatniej sztuki przedmiotu na kilku kana\u0142ach mo\u017ce doj\u015b\u0107 do sytuacji, w kt\u00f3rej przez weekend sprzedadz\u0105 si\u0119 w obydwu miejscach jednocze\u015bnie.<\/p>\n Spontaniczna znajomo\u015b\u0107 serwis\u00f3w e-handlu.<\/em><\/p>\n PORADA<\/strong><\/span><\/p>\n Sprawdzonym pomys\u0142em jest wykorzystanie potencja\u0142u Allegro do testowania nowych grup asortymentu. Produktami ciesz\u0105cymi si\u0119 du\u017c\u0105 popularno\u015bci\u0105 w\u015br\u00f3d allegrowicz\u00f3w uzupe\u0142niamy sta\u0142\u0105 ofert\u0119 sklepu, oszcz\u0119dzaj\u0105c sobie na starcie podw\u00f3jnej pracy przy wystawianiu oferty na dw\u00f3ch platformach.<\/p>\n Fundamentalna zasada, kt\u00f3r\u0105 musisz zna\u0107, prowadz\u0105c dwukierunkowy biznes Allegro\/e-sklep: klient Allegro nie jest Twoim klientem.<\/span> Co to oznacza w praktyce? Masz ograniczone mo\u017cliwo\u015bci zbudowania mocnych relacji czy ponownego zaanga\u017cowania konsumenta (powr\u00f3t po kolejn\u0105 porcj\u0119 towaru). Ka\u017cda transakcja to walka o uwag\u0119 klienta z konkurencj\u0105 od zera. Lojalno\u015b\u0107 konsumenta Allegro sprowadza si\u0119 do powrotu na platform\u0119 sprzeda\u017cow\u0105, a nie do Twojej oferty.<\/strong><\/p>\n W przypadku w\u0142asnego sklepu internetowego masz do dyspozycji remarketing, exit PopUp, pixel Facebooka i najwa\u017cniejsze: mo\u017cliwo\u015b\u0107 budowania e-mailowej bazy klient\u00f3w, do kt\u00f3rych wysy\u0142asz spersonalizowane wiadomo\u015bci.<\/p>\n PORADA<\/strong><\/p>\n Idealnym wzmocnieniem przekazu s\u0105 kupony rabatowe, kt\u00f3re w Allegro s\u0105 zarezerwowane wy\u0142\u0105cznie dla klient\u00f3w VIP, a w swoim e-sklepie mo\u017cesz je dodawa\u0107 do paczek lub organizowa\u0107 kampanie typu darmowa wysy\u0142ka lub noc zakup\u00f3w. Kampanie z kuponami mo\u017cna tworzy\u0107 w zak\u0142adce \u201eMoja Sprzeda\u017c \u2192 Narz\u0119dzia do promocji \u2192 Kampanie kuponowe\u201d. Pierwszym krokiem jest okre\u015blenie warunk\u00f3w kuponu (kwota, termin wa\u017cno\u015bci oraz uwzgl\u0119dnione kategorie), a drugim ustalenie grupy odbiorc\u00f3w (minimalna kwota wcze\u015bniejszego zam\u00f3wienia, kategoria zakupu). Zni\u017cki mo\u017cna oferowa\u0107 jedynie u\u017cytkownikom, kt\u00f3rzy dokonali zakupu na naszym koncie.<\/p>\n Wszystkim nam zale\u017cy na sprzeda\u017cy. Elementem weryfikacyjnym ca\u0142ego procesu sprzeda\u017cowego jest pozostawiony komentarz. W powszechnym zwyczaju u\u017cytkownicy przed zakupem sprawdzaj\u0105 oceny danej firmy. Allegro.pl do tego celu stworzy\u0142o sw\u00f3j autorski system recenzji, a klient sklepu szuka opinii na fanpage\u2019u, w serwisie Opineo.pl czy w opiniach na Google\u2019u. Niezale\u017cnie od miejsca, w kt\u00f3rym zosta\u0142a pozostawiona opinia, \u017caden neutralny\/negatywny wpis dotycz\u0105cy transakcji w Twojej firmie nie powinien zosta\u0107 bez odpowiedzi. Komentarze na Allegro znikaj\u0105 po roku, natomiast te pozostawione na serwisach zewn\u0119trznych s\u0105 wieczne.\u00a0\u00a0W rozwi\u0105zywaniu kryzysu powinna Ci pom\u00f3c zasada 5P (przepro\u015b, powetuj, przygotuj si\u0119, przeciwdzia\u0142aj i popraw si\u0119).<\/span><\/p>\n PORADA<\/strong><\/span><\/p>\n Regularnie monitoruj wpisy dotycz\u0105ce opinii o Twojej firmie. Skorzystaj z p\u0142atnego narz\u0119dzia do monitoringu sieci, np. Brand24. Je\u015bli dopiero rozkr\u0119casz biznes i szukasz darmowego rozwi\u0105zania, to proponuj\u0119 stworzy\u0107 w Google Alerts automatyczne powiadomienia, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 przychodzi\u0142y na Twoj\u0105 skrzynk\u0119 e-mailow\u0105 w momencie pojawienia si\u0119 nowego wpisu dotycz\u0105cego Twojego sklepu\/konta na Allegro. U\u017cyj fraz: twoj-sklep-www + opinie || oceny || komentarze || polecam.<\/p>\n Przyk\u0142ad: Ka\u017cda z por\u00f3wnywalnych platform sprzeda\u017cowych ma swoje przewagi. Warto skorzysta\u0107 z zalet, kt\u00f3re oferuj\u0105. Allegro to ogromna widownia (blisko 250 mln ods\u0142on dziennie) i najwi\u0119kszy marketplace w Polsce. Liczba zarejestrowanych kont przekroczy\u0142a 21 mln, a mechanizm licytacji to po\u0142\u0105czenie rozrywki z nutk\u0105 hazardu. Portal ci\u0105gle rozbudowuje narz\u0119dzia sprzeda\u017cowe, oferuj\u0105c firmom wysy\u0142k\u0119 paczkomatem za 8,60 z\u0142, brak op\u0142at za szybkie przelewy, bezp\u0142atny hosting zdj\u0119\u0107, a ponadto ca\u0142y ci\u0119\u017car rat 0 z\u0142 bierze na swoje barki.<\/p>\n Tw\u00f3j w\u0142asny sklep internetowy daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania zmian w oprogramowaniu, tworzenia dodatk\u00f3w zwi\u0119kszaj\u0105cych zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w oraz szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 analiz\u0119 zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w przy u\u017cyciu np. z Google Analitycs lub HotJar.<\/p>\n Bior\u0105c pod uwag\u0119 zdrowy rozs\u0105dek, nie dopuszczaj do sytuacji, w kt\u00f3rej najwi\u0119ksz\u0105 konkurencj\u0105 Twojego sklepu internetowego jest Twoje w\u0142asne konto na Allegro.<\/span> Oba kana\u0142y traktuj jako wzajemne uzupe\u0142nianie, a pozyskan\u0105 wiedz\u0119 i potencja\u0142 wykorzystuj do zwi\u0119kszenia wolumenu sprzeda\u017cy. Droga \u201etylko Allegro\u201d<\/strong> jest tak samo dobra jak kierunek \u201etylko sklep internetowy\u201d<\/strong>. Potraktuj Allegro jako spos\u00f3b na promocj\u0119 w\u015br\u00f3d 21-milionowej spo\u0142eczno\u015bci, a w\u0142asn\u0105 platform\u0119 sprzeda\u017cow\u0105 jako miejsce budowania marki i lojalno\u015bci. Ka\u017cda firma handlowa dzia\u0142aj\u0105ca online musi znale\u017a\u0107 sw\u00f3j spos\u00f3b sprzeda\u017cy i dotarcia do klienta. Najlepsze rozwi\u0105zanie to po\u0142\u0105czenie kreacji w\u0142asnej marki z handlem na platformie Allegro.pl.<\/p>\n Wykorzystuj oba kana\u0142y do zaanga\u017cowania r\u00f3\u017cnych grup klient\u00f3w i realizacji odmiennych cel\u00f3w biznesowych.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" W przypadku sprzeda\u017cy internetowej za pomoc\u0105 wi\u0119cej ni\u017c jednego kana\u0142u zawsze pojawia si\u0119 pytanie, kt\u00f3ry z nich jest wa\u017cniejszy, w kt\u00f3ry inwestowa\u0107 wi\u0119ksze pieni\u0105dze i wi\u0119cej czasu. Ju\u017c sama dywersyfikacja \u017ar\u00f3de\u0142 przychod\u00f3w jest s\u0142usznym podej\u015bciem biznesowym, ale to umiej\u0119tne roz\u0142o\u017cenie zasob\u00f3w, dob\u00f3r komunikat\u00f3w oraz polityka cenowa jest sporym wyzwaniem. Autonomia sprzeda\u017cy Pierwsz\u0105 i najwa\u017cniejsz\u0105 zasad\u0105 […]<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":33054,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1154],"tags":[],"coauthors":[1379],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nZorganizuj dedykowany adres e-mailowy i numer telefonu pod ka\u017cdy kana\u0142. Dzi\u0119ki temu rozwi\u0105zaniu w \u0142atwy spos\u00f3b przeanalizujesz, kt\u00f3ry serwis sprzeda\u017cy generuje wi\u0119cej lead\u00f3w, zakup\u00f3w, a nawet reklamacji i zwrot\u00f3w. Takie podej\u015bcie uchroni Ci\u0119 tak\u017ce przed mieszaniem si\u0119 wiadomo\u015bci od klient\u00f3w. Je\u015bli zapytanie pochodzi od klienta z Twojej okolicy, zach\u0119\u0107 go do przetestowania produktu w sklepie stacjonarnym. Dzi\u0119ki temu nawi\u0105zujesz relacje z konsumentem oraz omijasz prowizj\u0119 Allegro.<\/p>\n\n
Co mo\u017ce wyr\u00f3\u017cni\u0107 Twoj\u0105 ofert\u0119 na Allegro?<\/h3>\n
\n
S\u0142owa na wag\u0119 z\u0142ota, a zdj\u0119cia warte wi\u0119cej ni\u017c 1000 s\u0142\u00f3w<\/h2>\n
Aktualne standardy zdj\u0119\u0107 w serwisie Allegro:<\/h3>\n
\n– Bia\u0142e t\u0142o produktu (RGB 255.255.255) bez dodatkowych element\u00f3w.
\n– Miniaturka mo\u017ce przedstawia\u0107 wy\u0142\u0105cznie oferowany przedmiot lub zestaw oferowanych przedmiot\u00f3w.
\n– Produkt mo\u017cna prezentowa\u0107 wraz z modelem.<\/p>\n
\n– W wybranych kategoriach mo\u017cna u\u017cy\u0107 zdj\u0119\u0107 lifestyle\u2019owych, na kt\u00f3rych przedmiot mo\u017ce by\u0107 prezentowany w kontek\u015bcie ich u\u017cycia, jak np. szafka do but\u00f3w w korytarzu.
\n– Na miniaturkach nie mo\u017cna umieszcza\u0107 tekst\u00f3w w tle, ikon, znak\u00f3w wodnych, nazw i loginu sklepu.<\/p>\n
\n– Minimalny rozmiar: 500 pikseli, maksymalny: 2560 pikseli.
\n– Dowolny kolor t\u0142a.
\n– Dowolne proporcje \u2013 prostok\u0105t o dowolnych proporcjach (1:1, 4:3, 16:9 lub inne).
\n– Zdj\u0119cie powinno by\u0107 pozbawione tekst\u00f3w, za wyj\u0105tkiem: liczb i jednostek opisuj\u0105cych wymiary produktu lub okre\u015blaj\u0105cych punkty do opisania, oznacze\u0144 kolor\u00f3w\/wzor\u00f3w, logotyp\u00f3w marek\/produkt\u00f3w oraz certyfikaty i oznaczenia wymagane przez prawo.<\/p>\nOferta nie do odrzucenia<\/h2>\n
![\"znajomo\u015b\u0107](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/image3-530x191.jpg\")
<\/p>\nKlient jednorazowy<\/h2>\n
Polecam tego allegrowicza<\/h2>\n
\neltrox opinie
\neltrox oceny
\neltrox komentarze
\neltrox polecam<\/p>\nWykorzystaj szans\u0119<\/h2>\n
Wzajemne uzupe\u0142nianie<\/h2>\n