{"id":32949,"date":"2018-07-12T10:31:04","date_gmt":"2018-07-12T08:31:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=32949"},"modified":"2020-07-30T15:31:03","modified_gmt":"2020-07-30T13:31:03","slug":"jak-inwestowac-w-wiedze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/jak-inwestowac-w-wiedze\/","title":{"rendered":"Jak najlepiej inwestowa\u0107 w wiedz\u0119 swoj\u0105\u2026 oraz klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n

Czy wiesz co najbardziej utrudnia sprzeda\u017c do klienta biznesowego? Bud\u017cet? Niedopasowanie produktu do potrzeb? To tylko pozory. Najwi\u0119kszym wrogiem sprzeda\u017cy B2B jest brak rzetelnej wiedzy klient\u00f3w. I nie chodzi tu wcale o wiedz\u0119 o produkcie, kt\u00f3ry sprzedajesz. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Klient, kt\u00f3ry ma niewielkie poj\u0119cie na temat mo\u017cliwo\u015bci rozwi\u0105zania jego problem\u00f3w czy wyzwa\u0144 biznesowych, to ogromne ryzyko dla sprzedawc\u00f3w. Zajmuje sporo cennego czasu handlowc\u00f3w, a prawdopodobie\u0144stwo sukcesu sprzeda\u017cy jest bardzo niskie.<\/p>\n\n\n\n

W bran\u017cy digital marketingu wyzwanie jest za\u015b jeszcze wi\u0119ksze \u2013 praktycznie co kilka miesi\u0119cy pojawia si\u0119 nowa technologia, platforma czy nowa metoda dotarcia do klient\u00f3w. Dlatego warto szuka\u0107 \u017ar\u00f3de\u0142 wiedzy, kt\u00f3re w jednym miejscu zbieraj\u0105 interesuj\u0105ce materia\u0142y, porady oraz wypowiedzi ekspert\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Marketing kompetencyjny<\/h1>\n\n\n\n

Z pewno\u015bci\u0105 nie trzeba Ci\u0119 przekonywa\u0107, jak wa\u017cny jest indywidualny rozw\u00f3j i trzymanie r\u0119ki na pulsie w temacie bran\u017cowych nowo\u015bci. A z tego artyku\u0142u dowiesz si\u0119 r\u00f3wnie\u017c m.in., dlaczego warto dzieli\u0107 si\u0119 zdobyt\u0105 wiedz\u0105 \u2013 w jaki spos\u00f3b wp\u0142ywa to na efektywno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 marketingowych i sprzeda\u017cowych B2B oraz jak pozwala budowa\u0107 pozytywny wizerunek firmy.<\/p>\n\n\n\n

Dzia\u0142ania te nazywam marketingiem kompetencyjnym<\/strong><\/span>: z jednej strony buduj\u0105 wizerunek dostawcy jako kompetentnego partnera, a z drugiej podnosz\u0105 poziom kompetencji po stronie potencjalnego klienta. To za\u015b przek\u0142ada si\u0119 na skuteczno\u015b\u0107 sprzeda\u017cy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jak\u0105 wiedz\u0105 warto si\u0119 dzieli\u0107?<\/h2>\n\n\n\n

Stosowanie marketingu kompetencyjnego oznacza, \u017ce musisz zdecydowa\u0107 w jakim obszarze Twoja organizacja powinna i potrafi dzieli\u0107 si\u0119 wiedz\u0105 z potencjalnymi klientami. Takie podej\u015bcie nazywamy definiowaniem niszy informacyjnej<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Definiuj\u0105c obszar Twojej niszy informacyjnej, warto zastosowa\u0107 proste \u0107wiczenie matematyczne na cz\u0119\u015b\u0107 wsp\u00f3ln\u0105 i wybra\u0107 to, co \u0142\u0105czy zbi\u00f3r zainteresowa\u0144 klienta oraz zasobu wiedzy w Twojej organizacji.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Kiedy warto stosowa\u0107 marketing kompetencyjny?<\/h2>\n\n\n\n

Dzielenie si\u0119 wiedz\u0105 nie jest oczywi\u015bcie jedyn\u0105 s\u0142uszn\u0105 strategia marketingow\u0105, cho\u0107 w mniejszym lub wi\u0119kszym stopniu mo\u017ce by\u0107 stosowana w ka\u017cdym obszarze marketingu B2B.<\/p>\n\n\n\n

A gdzie taka strategia przyniesie najwi\u0119cej korzy\u015bci?<\/h2>\n\n\n\n

\u00b7      promujesz zaawansowany produkt<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wiele produkt\u00f3w B2B to skomplikowane rozwi\u0105zania biznesowe, kt\u00f3rych sukces zale\u017cy od tego, czy odbiorcy zrozumiej\u0105 warto\u015b\u0107, jak\u0105 niesie. Sytuacje komplikuje dodatkowo fakt, \u017ce efekty wprowadzenia takiego produktu obejmuj\u0105 wiele aspekt\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci firmy i s\u0105 oceniane przez osoby o bardzo r\u00f3\u017cnych kompetencjach, rolach i celach biznesowych.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7      wprowadzasz nowy produkt lub tworzysz kategori\u0119<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Marketing kompetencyjny sprawdza si\u0119 te\u017c dobrze w przypadku zupe\u0142nie nowego produktu skierowanego do klienta B2B. O wiele wa\u017cniejsze ni\u017c przedstawienie cech i zalet produktu b\u0119dzie zwr\u00f3cenie uwagi klienta na nowe wyzwania biznesowe, kt\u00f3re ten produkt adresuje. Klient, kt\u00f3ry nie widzi potrzeby zmiany, nie zainteresuje si\u0119 naszym produktem.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7      budujesz mark\u0119<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi zale\u017cy Ci na zbudowaniu rozpoznawalno\u015bci Twojej marki twojej produktu w obszarze B2B, zazwyczaj celem jest przekonanie klient\u00f3w, \u017ce maj\u0105 do czynienia z ekspertami. Organizacja ekspercka to taka, kt\u00f3ra posiada wiedz\u0119 i potrafi si\u0119 ni\u0105 dzieli\u0107. Marketing kompetencyjny jest wi\u0119c w tym przypadku oczywistym wyborem.<\/p>\n\n\n\n

Gdzie szuka\u0107 wiedzy?<\/h2>\n\n\n\n

Jednym z przyk\u0142ad\u00f3w zastosowania marketingu kompetencyjnego oraz jednocze\u015bnie  obfitym \u017ar\u00f3d\u0142em wiedzy jest Program Certyfikacyjny GetResponse<\/a>, kt\u00f3ry w jednym miejscu zbiera wszystkie informacje niezb\u0119dne do rozpocz\u0119cia dzia\u0142a\u0144 digital marketingowych, ze szczeg\u00f3lnym nastawieniem na marketing automation.<\/p>\n\n\n\n

Stosunkowo niedawno mia\u0142em okazj\u0119 przej\u015b\u0107 przez program kurs\u00f3w wideo i certyfikacj\u0119 z dziedziny online marketingu organizowany przez GetResponse<\/a>. Jest to klasyczny przyk\u0142ad realizacji strategii content marketingowej. Kurs sk\u0142ada si\u0119 z kilku modu\u0142\u00f3w podzielonych na praktyczne lekcje. Co wa\u017cne \u2013 nie jest to szkolenie z obs\u0142ugi aplikacji GetResponse. Podana wiedza ma obiektywn\u0105 warto\u015b\u0107 r\u00f3wnie\u017c dla os\u00f3b, kt\u00f3re nie zamierzaj\u0105 nabywa\u0107 tego produktu. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oczywi\u015bcie, produkt jest prezentowany w kursie \u2013 ale tylko tam, gdzie ma to sens, czyli w przyk\u0142adach praktycznego zastosowania danego zagadnienia. Nie znajdziemy tam r\u00f3wnie\u017c nachalnej promocji typu \u201etylko u nas\u201d, \u201einni tego nie potrafi\u0105\u201d, itp. Co wa\u017cne: jest to kurs p\u0142atny. Czyli zn\u00f3w perfekcyjne wi\u0119c zastosowanie idei Joe Pulizziego z Content Marketing Institute \u2013 \u201eTwoja tre\u015b\u0107 nie jest dodatkiem do produktu, to jest Tw\u00f3j produkt\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Rys. Eksperci prowadz\u0105cy kurs marketing automation w ramach Programu Certyfikacyjnego GetResponse.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Szybkie case study<\/h2>\n\n\n\n

Pora na szybk\u0105 analiz\u0119 \u2013 jak\u0105 korzy\u015b\u0107 uzyskuje GetResponse z takiego przedsi\u0119wzi\u0119cia w ramach dzia\u0142a\u0144 z zakresu marketignu kompetencyjnego? Moim zdaniem, benefity mo\u017cemy podzieli\u0107 na kilka obszar\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n