![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Google_sprawny_marketing-530x323.png\")
<\/p>\nGlobalizacja, natychmiastowa komunikacja, internet, kt\u00f3ry eliminuje dystans i drastycznie skraca czas komunikacji. To ju\u017c masz. A czy potrafisz z tego korzysta\u0107 z odpowiednimi efektami dla Twojego biznesu? Uruchamiaj kreatywno\u015b\u0107, otw\u00f3rz komputer. Twoja firma w\u0142a\u015bnie rusza w \u015bwiat. Ale zanim to nast\u0105pi, zr\u00f3b dwana\u015bcie krok\u00f3w, kt\u00f3re u\u0142atwi\u0105 Ci ruszenie do przodu i osi\u0105gni\u0119cie sukcesu na rynku globalnym.<\/p>\n
Ka\u017cdy krok jest wa\u017cny, jednak dwa pierwsze s\u0105 fundamentalne. Zanim zaczniesz my\u015ble\u0107 o tym, czy Twoja firma powinna znale\u017a\u0107 si\u0119 na zagranicznym rynku, sprawd\u017a, jak wygl\u0105da jego ch\u0142onno\u015b\u0107 pod k\u0105tem produktu lub us\u0142ugi, kt\u00f3ry oferujesz. Tworzenie potrzeb i odpowiadanie na nie jest mo\u017cliwe, ale na dobry pocz\u0105tek upewnij si\u0119, \u017ce grupa, do kt\u00f3rej chcesz dotrze\u0107, szuka lub ju\u017c u\u017cywa podobnych produkt\u00f3w. Nie musisz wydawa\u0107 kroci na d\u0142ugotrwa\u0142e i kosztowne badanie rynku. CISCO na podstawie samego social listening odnotowa\u0142o ROI na poziomie 281 proc., po prostu ws\u0142uchuj\u0105c si\u0119 w to, czego rynek od nich oczekuje. Warto i\u015b\u0107 za tym przyk\u0142adem. Co mo\u017cesz zrobi\u0107? U\u017cyj do tego narz\u0119dzi, kt\u00f3re nie b\u0119d\u0105 wymaga\u0142y ogromnych nak\u0142ad\u00f3w finansowych i czasowych, ale dostarcz\u0105 konkretnych efekt\u00f3w. Jednym z nich jest badanie opinii klient\u00f3w i os\u00f3b, kt\u00f3re poszukuj\u0105 tego, co chcesz im zaoferowa\u0107. Sprawdz\u0105 si\u0119 tu Google Trends, Buzzumo czy Brand24. \u015aled\u017a has\u0142a kluczowe, sprawd\u017a, gdzie tocz\u0105 si\u0119 dyskusje na temat tego, co mo\u017ce Ci\u0119 bezpo\u015brednio dotyczy\u0107, i gdzie mo\u017cesz wej\u015b\u0107 ze swoj\u0105 ofert\u0105. 3,7 miliarda ludzi korzysta z internetu, 2,7 miliarda z social medi\u00f3w. To osoby, kt\u00f3re wci\u0105\u017c wyra\u017caj\u0105 swoje opinie, emocje i potrzeby. W tym te dotycz\u0105ce produkt\u00f3w, z kt\u00f3rych korzystaj\u0105 i kt\u00f3rych poszukuj\u0105.<\/p>\n
To pozwala s\u0105dzi\u0107, \u017ce sondowanie rynku pod k\u0105tem monitorowania tego, co dzieje si\u0119 w internecie, da Ci wiele informacji na temat tego, jak du\u017ce jest zapotrzebowanie na Tw\u00f3j produkt. Ponadto przeprowadzaj ankiety, pytaj os\u00f3b z potencjalnej grupy docelowej, co jest wed\u0142ug nich przydatne i czy b\u0119dzie to Tw\u00f3j produkt. Je\u015bli nie chcesz wyda\u0107 sporych \u015brodk\u00f3w na przeprowadzanie takich wywiad\u00f3w podpi\u0119tych pod popularne portale, przeszukuj grupy w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych takich jak LinkedIn, Twitter (bardziej biznesowe), ale te\u017c Facebook czy Reddit.<\/p>\n
Wymienione narz\u0119dzia wykonaj\u0105 sporo pracy za Ciebie, Ty musisz poczyni\u0107 odpowiednie za\u0142o\u017cenia i skupi\u0107 si\u0119 na nich oraz dok\u0142adnie przeanalizowa\u0107 dane. Im wi\u0119cej, tym dok\u0142adniejszy, realny obraz.<\/p>\n
<\/p>\n
Skoro ju\u017c wiesz, \u017ce poza rynkiem lokalnym s\u0105 odbiorcy, kt\u00f3rzy marz\u0105 (lub za chwil\u0119 dowiedz\u0105 si\u0119, \u017ce marz\u0105) o tym, co im oferujesz, odpowiedz sobie na kluczowe pytanie. Czy jeste\u015b w stanie dostarczy\u0107 produkt za granic\u0119 lub produkowa\u0107 go na miejscu? Je\u015bli nie masz takiej pewno\u015bci, usprawnij proces dostawy. Musisz tak\u017ce by\u0107 pewien, \u017ce towar dotrze nieuszkodzony i \u015bwie\u017cy (szczeg\u00f3lnie wa\u017cne oczywi\u015bcie w bran\u017cy florystycznej czy gastronomicznej). Konieczne b\u0119dzie te\u017c sprawdzenie, czy konkretne zwi\u0105zki chemiczne mog\u0105 by\u0107 transportowane do kraju docelowego. Niekt\u00f3re maj\u0105 tak\u017ce obostrzenia prawne odno\u015bnie do samych opakowa\u0144. Czas dostawy to jedno, jej forma jest nie mniej wa\u017cna. W zale\u017cno\u015bci od tego, dok\u0105d kierujesz swoje produkty, informacje na temat tego, jak mo\u017cesz je transportowa\u0107, znajdziesz na przyk\u0142ad na stronie danego ministerstwa rozwoju (polecam informatory dla biznesu).<\/p>\n
Je\u015bli planujesz ekspansj\u0119 w Europie, musisz sprawdzi\u0107 rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego. Du\u017co informacji znajdziesz tak\u017ce na stronach Komisji Europejskiej (http:\/\/ec.europa.eu). Je\u015bli chcesz i\u015b\u0107 jeszcze dalej, zaprzyja\u017anij si\u0119 przede wszystkim z World Trade Organisation (https:\/\/www.wto.org<\/a>), kt\u00f3ra stanowi podstaw\u0119 informacji na temat mi\u0119dzynarodowych regulacji. Przyda Ci si\u0119 tak\u017ce wizyta na stronie International Trade Center (http:\/\/www.intracen.org<\/a>), kt\u00f3ra dostarcza wielu niezb\u0119dnych, ale te\u017c ciekawych informacji dotycz\u0105cych transportu mi\u0119dzynarodowego. Sprawd\u017a, gdzie kraj, w kt\u00f3rym chcesz si\u0119 rozwija\u0107, udost\u0119pnia informacje na temat swojego rynku. Przyk\u0142adowo Stany Zjednoczone maj\u0105 United States International Trade Commission (https:\/\/www.usitc.gov\/<\/a>). Dodatkowo bardzo ciekawe, darmowe raporty dotycz\u0105ce handlu mi\u0119dzynarodowego znajdziesz na UN Comtrade Database (https:\/\/comtrade.un.org\/<\/a>).<\/p>\n P\u0142ywa\u0142e\u015b w morzu, masz apetyt na ocean. Pewnie taki pe\u0142en rekin\u00f3w. \u017baden, nawet najwi\u0119kszy gracz nie powinien Ci\u0119 jednak zra\u017ca\u0107. Kluczem jest poznanie firm, z kt\u00f3rymi staniesz w konkury o klient\u00f3w. Czy jest ich du\u017co, kto jest najlepszy do tej pory, jak\u0105 maj\u0105 ofert\u0119, czym zdobywaj\u0105 klient\u00f3w, jak si\u0119 komunikuj\u0105 i jakimi kana\u0142ami docieraj\u0105 do swoich odbiorc\u00f3w? Na co ich klienci si\u0119 skar\u017c\u0105, a co u nich chwal\u0105? Aby si\u0119 tego dowiedzie\u0107, przede wszystkim zidentyfikuj, kogo uwa\u017casz za swoj\u0105 konkurencj\u0119. Warto, aby Twoja analiza by\u0142a kompletna i zawiera\u0142a firmy, kt\u00f3re dzia\u0142aj\u0105 w Twoim sektorze. Pami\u0119taj jednak, \u017ce czasem podmioty oferuj\u0105ce podobne produkty mog\u0105 kierowa\u0107 je do tak odmiennej grupy odbiorc\u00f3w, \u017ce konkurowanie z nimi jest zupe\u0142nie niepotrzebne (np. oferta do du\u017cych vs. do ma\u0142ych firm lub do os\u00f3b 50+ vs. do millenials\u00f3w). Skup si\u0119 zatem na tych, kt\u00f3rych grupa docelowa najbardziej pokrywa si\u0119 z Twoj\u0105.<\/p>\n Podstawowym narz\u0119dziem jest… wyszukiwarka internetowa. Zidentyfikuj firmy po s\u0142owach kluczowych. Zobacz, jak si\u0119 prezentuj\u0105 w sieci, co uwa\u017caj\u0105 za swoje mocne strony, na co k\u0142ad\u0105 nacisk w promocji i komunikacji. Jak wygl\u0105daj\u0105 ich profile w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych? Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 narz\u0119dzi do monitoringu sieci, aby zbiera\u0142y dane o liczbie, cz\u0119stotliwo\u015bci i miejscach pojawiania si\u0119 wzmianek, a Tobie dostarcza\u0142y gotowe raporty do analizy (wymienione powy\u017cej plus Sotrender i na przyk\u0142ad Brandwatch). Ponadto u\u017cytecznym narz\u0119dziem b\u0119dzie tu AdWords z funkcj\u0105 weryfikowania reklam konkurencji i ruchu, jaki generuj\u0105. Do dok\u0142adnej analizy stron pod k\u0105tem ruchu oraz pozycjonowania konkretnych, popularnych fraz u\u017cyj Semstormu. Powie Ci, co \u201eza\u017car\u0142o\u201d u innych, a co nie przynios\u0142o efekt\u00f3w. Ogromnie popularny, bo superprzydatny, SEMrush dowiezie soczyste informacje o kampaniach reklamowych, jakie by\u0142y prowadzone na danej stronie. Do tego zestawu dodam Moz Pro (Open Site Explorer), kt\u00f3ry wska\u017ce Ci, jak wygl\u0105da SEO u konkurencji, a przy okazji jak mo\u017cesz poprawi\u0107 swoje.<\/p>\n Je\u015bli jeste\u015b jedyny na rynku \u2013 gratuluj\u0119. Je\u015bli nie, musisz zrobi\u0107 sobie standardow\u0105 analiz\u0119 SWOT. Nacisk na silne strony i id\u0105ce za nimi mo\u017cliwo\u015bci. Robi\u0142e\u015b pewnie tak\u0105 analiz\u0119 dla lokalnego rynku, \u015bwietnie. Rynek globalny to jednak inna rzeczywisto\u015b\u0107. Pod tym k\u0105tem podkre\u015bl swoje zalety, zastan\u00f3w si\u0119, co masz, czego nie maj\u0105 inni. Co Ci\u0119 wyr\u00f3\u017cnia? Je\u015bli nie sam produkt, to mo\u017ce obs\u0142uga klienta, spos\u00f3b jego dor\u0119czenia, serwis, wsparcie posprzeda\u017cowe? Ka\u017cdy moment styku u\u017cytkownika z mark\u0105 jest pod Twoj\u0105 kontrol\u0105. Wykorzystaj to, aby wra\u017cenie po tym kontakcie by\u0142o jak najlepsze.<\/p>\n To wyzwanie du\u017ce, ale jak najbardziej mo\u017cliwe. Wiem, bo udowadniam to codziennie w swojej pracy, buduj\u0105c relacje globalne i nie ruszaj\u0105c si\u0119 przy tym sprzed monitora. Masz do dyspozycji komputer, a zatem: Skype\u2019a, Slacka, Facebooka, Twittera, e-mail i wiele innych narz\u0119dzi do komunikacji. Dodaj do tego kreatywno\u015b\u0107 i determinacj\u0119. To Twoja bro\u0144. Docieraj do tych os\u00f3b, kt\u00f3re faktycznie mog\u0105 Ci pom\u00f3c, ale te\u017c takich, kt\u00f3rym Ty mo\u017cesz co\u015b zaproponowa\u0107. Wykonaj research na temat swoich partner\u00f3w i odbiorc\u00f3w. Dowiedz si\u0119, gdzie i jak si\u0119 komunikuj\u0105. Stw\u00f3rz wz\u00f3r wiadomo\u015bci, ale do ka\u017cdej dodaj indywidualn\u0105 not\u0119. Musisz za pomoc\u0105 tekstu, obrazu i wideo nadrobi\u0107 to, co zwyczajowo zyskujesz podczas spotkania na \u017cywo \u2013 przyci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119, zainteresowa\u0107, wzbudzi\u0107 sympati\u0119, zbli\u017cy\u0107 si\u0119. To praca \u017cmudna, ale op\u0142acalna. Poka\u017c, \u017ce zale\u017cy Ci w\u0142a\u015bnie na nich. Uzbr\u00f3j si\u0119 w cierpliwo\u015b\u0107.<\/p>\n Na pewno nie wszyscy potencjalni partnerzy Ci odpowiedz\u0105, mo\u017ce nawet niekt\u00f3rzy zrobi\u0105 to po kilku miesi\u0105cach. Musisz mie\u0107 stale list\u0119 os\u00f3b do kontaktu, pami\u0119taj\u0105c, aby nie zaniedbywa\u0107 dotychczasowych. Przyda Ci si\u0119 do tego narz\u0119dzie do zarz\u0105dzania kontaktami, na przyk\u0142ad Nimble (to akurat ca\u0142y kombajn funkcji do CRM-u, kt\u00f3ry u\u0142atwi Ci prac\u0119 na wielu polach). Monitoruj, kto odpowiedzia\u0142, a kto zwleka, i zastan\u00f3w si\u0119 dlaczego. Biznes relacyjny jest ci\u0119\u017cszy do budowania i czasoch\u0142onny, jednak jego rezultaty s\u0105 niepor\u00f3wnywalnie lepsze od biznesu opartego wy\u0142\u0105cznie na transakcjach. Przeczytaj tak\u017ce krok dotycz\u0105cy pozyskiwania ambasador\u00f3w marki. By\u0107 mo\u017ce Tw\u00f3j partner biznesowy w\u0142a\u015bnie si\u0119 nim stanie?<\/p>\n To, \u017ce co\u015b w okre\u015blonej formie i komunikacji dzia\u0142a teraz, na Twoim podw\u00f3rku, nie oznacza, \u017ce sprawdzi si\u0119 na rynku globalnym. Z mojego do\u015bwiadczenie wynika, \u017ce Amerykanie s\u0105 najbardziej otwarci i tolerancyjni. Ch\u0119tnie poznaj\u0105 nowo\u015bci i po ich oryginalnej prezentacji s\u0105 ch\u0119tni je wypr\u00f3bowa\u0107. Kraje azjatyckie preferuj\u0105 utrzymywanie komunikacji w formie bardziej formalnej. B\u0119d\u0105 wdzi\u0119czni za wyczerpuj\u0105ce informacje, ale za skracanie kontaktu ju\u017c niekoniecznie. Poznaj zasadnicze r\u00f3\u017cnice kulturowe. Tu polecam ksi\u0105\u017ck\u0119 Nigela Hollisa \u201eThe global brand: how to create and develop lasting brand value in the world market\u201d (polecam j\u0105 w odniesieniu do wszystkich krok\u00f3w). Na naszym rynku wydano za\u015b \u201eR\u00f3\u017cnice kulturowe w biznesie\u201d autorstwa Rados\u0142awa Zenderowskiego i Bartosza Kozi\u0144skiego. Ci, kt\u00f3rzy chc\u0105 informacji szybciej, ni\u017c trwa transport z Amazonu, zach\u0119cam do zapoznania si\u0119 z artyku\u0142ami dotycz\u0105cymi zasad panuj\u0105cych na poszczeg\u00f3lnych rynkach, kt\u00f3re znajdziesz na stronach InterNations (https:\/\/www.internations.org<\/a>) czy Comisceo Globall (http:\/\/www.commisceo-global.com\/country-guides<\/a>). Sprawd\u017a, bazuj\u0105c na tych publikacjach, jakie s\u0105 naczelne procesy zakupowe na danym rynku. Czy klienci szukaj\u0105 produkt\u00f3w w internecie, czy wol\u0105 zobaczy\u0107 je w sklepie? Czy b\u0119d\u0105 chcieli spotka\u0107 si\u0119 na \u017cywo (to b\u0119dzie wyzwanie, chyba \u017ce zdecydujesz si\u0119 od razu na otwarcie siedziby), czy spotkania na Skypie b\u0119d\u0105 wystarczaj\u0105ce. Dowiedz si\u0119, jak lubi\u0105 robi\u0107 zakupy ludzie, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 Twoimi klientami.<\/p>\n To kluczowe, je\u015bli nie chcesz pope\u0142ni\u0107 gafy jak producenci nokii, kt\u00f3rzy nadali jej nazw\u0119 lumia, co po hiszpa\u0144sku znaczy \u201eprostytutka\u201d. Nasz rodzimy batonik orzechowy fart jest w tej kwestii nie lepszy i niestety angloj\u0119zyczni konsumenci nie odbior\u0105 tego jako smako\u0142yk pe\u0142en szcz\u0119\u015bcia. Dop\u00f3ki jest zabawnie, mo\u017cesz zrobi\u0107 sporo szumu wok\u00f3\u0142 swojej marki na wst\u0119pie. Pod warunkiem \u017ce jeste\u015b \u015bwiadomy, jaka fala zainteresowania na Ciebie spadnie, i nie przekroczysz granic dobrego smaku. Odradzam jednak podejmowanie takiego ryzyka. Zweryfikowanie, czy nazwa, kt\u00f3rej u\u017cywasz, nie jest obra\u017aliwa, nie kojarzy si\u0119 z czym\u015b zupe\u0142nie odmiennym od profilu Twojej dzia\u0142alno\u015bci lub nie kojarzy si\u0119 silnie z inn\u0105 firm\u0105, jest niezb\u0119dne.<\/p>\n Na pewno okre\u015blasz swoj\u0105 grup\u0119 docelow\u0105. Wyznaczasz ramy demograficzne oraz potencjalne kategorie zainteresowa\u0144 swoich odbiorc\u00f3w. Zastan\u00f3w si\u0119, czy na pewno nie my\u015blisz tu zbyt w\u0105sko. Chcesz sprzeda\u0107 zabawne koszulki i kierujesz je do ludzi m\u0142odych, lubi\u0105cych humor i zabaw\u0119. Pomy\u015bl o r\u00f3\u017cnych grupach zawodowych lub spo\u0142ecznych, kt\u00f3re za pomoc\u0105 koszulek chc\u0105 podkre\u015bli\u0107 swoj\u0105 oryginalno\u015b\u0107. A mo\u017ce wykonujesz r\u0119czne ozdoby do domu dla kobiet lubi\u0105cych stylowe przedmioty? Pomy\u015bl o restauracjach i hotelach, kt\u00f3re na pewno szukaj\u0105 oryginalnych element\u00f3w wystroju dla swoich go\u015bci. Opcji jest wiele. Ile dok\u0142adnie? Ty o tym decydujesz.<\/p>\n Warto przy tym spojrze\u0107, jak radz\u0105 sobie inne polskie marki, kt\u00f3re zdecydowa\u0142y si\u0119 na podb\u00f3j \u015bwiata, a ostatnie wyniki \u015bwiadcz\u0105 o tym, \u017ce posz\u0142o im znakomicie. Na wyr\u00f3\u017cnienie zas\u0142uguje Oknoplast. Ma ponad 1500 salon\u00f3w sprzeda\u017cy w 10 krajach Europy. Og\u0142osi\u0142 ju\u017c, \u017ce przed 2020 rokiem planuje podnie\u015b\u0107 obroty do miliarda z\u0142otych rocznie i ma smak na podbicie rynku globalnego.<\/p>\n \u015awietnie radzi sobie tak\u017ce CCC. Obecnie ma blisko 900 sklep\u00f3w, z czego 52% za granic\u0105. Sp\u00f3\u0142ka wdra\u017ca teraz ekspansj\u0119 na rynek rosyjski. Bardzo mocnym graczem jest tak\u017ce Inglot. Otworzy\u0142 ju\u017c ponad 600 butik\u00f3w w 90 krajach, a w ka\u017cdym roku otwiera 60 kolejnych. Teraz na celowniku firmy kosmetycznej jest Korea Po\u0142udniowa.<\/p>\n Co \u0142\u0105czy te marki? Ich imperium by\u0142o budowane z pracy, determinacji i kreatywno\u015bci mikrozespo\u0142\u00f3w, kt\u00f3re szybko si\u0119 rozwija\u0142y. To pokazuje, jaki potencja\u0142 maj\u0105 dobry pomys\u0142 i w\u0142a\u015bciwe wykonanie po\u0142\u0105czone z odpowiedni\u0105 strategi\u0105 biznesow\u0105.<\/p>\n Oknoplast wraz z wej\u015bciem na rynek globalny od\u015bwie\u017cy\u0142 swoj\u0105 komunikacj\u0119 i zdecydowa\u0142 si\u0119 na zupe\u0142nie nowe formy promocji, takie jak sprawdzenie trwa\u0142o\u015bci swoich okien podczas pierwszego takiego w Europie testu przy u\u017cyciu samolotu. \u0179r\u00f3d\u0142o: materia\u0142y promocyjne marki Oknoplast.<\/p>\n \u017ar\u00f3d\u0142o: materia\u0142y promocyjne marki Oknoplast<\/em><\/p>\n Raport opublikowany przez American Express m\u00f3wi, \u017ce 60 proc. klient\u00f3w jest gotowych zostawi\u0107 w tyle swoj\u0105 dawn\u0105 ulubion\u0105 mark\u0119, je\u015bli nowa zapewni jej lepsz\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta.<\/span> Jeszcze ciekawsze dane prezentuje Customer Experience Impact Report. Wed\u0142ug jego danych a\u017c 82 proc. badanych zaprzesta\u0142oby korzystania z us\u0142ug danej marki po do\u015bwiadczeniu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Trzech na czterech badanych za pow\u00f3d poda\u0142o niemi\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0119, ponad po\u0142owa fakt, \u017ce problem nie zosta\u0142 rozwi\u0105zany na czas. Dwie trzecie przepytanych os\u00f3b przyzna\u0142o, \u017ce oczekuje od firm odpowiedzi na ich zapytanie lub wzmiank\u0119 w social mediach. Czy teraz rozumiesz, jak wiele wa\u017cnych dla klient\u00f3w rzeczy rozgrywa si\u0119 poza samym produktem? Odpowiedz, czy jeste\u015b w stanie dostarczy\u0107 \u015bwietn\u0105 obs\u0142ug\u0119, i ruszaj dalej.<\/p>\n Przede wszystkim sprawd\u017a, jak dobrze znasz prawo rynku, na kt\u00f3ry chcesz wej\u015b\u0107, oraz czy zarejestrowa\u0142e\u015b ju\u017c swoj\u0105 nazw\u0119 i domen\u0119. Takie problemy napotkali nawet najwi\u0119ksi gracze na rynku. Burger King zosta\u0142 na przyk\u0142ad zablokowany w Australii, gdzie istnia\u0142a ju\u017c firma o tej nazwie. Ameryka\u0144ski gigant wybrn\u0105\u0142 (?) w ten spos\u00f3b, \u017ce otworzy\u0142 franczyz\u0119 pod nazw\u0105 Hungry Jack\u2019s. Zagwozdk\u0119 mia\u0142 za te\u017c producent dezodorant\u00f3w Axe. Dozwolone w tej formie we Francji i Polsce, pod tym samym logo ze wzgl\u0119d\u00f3w prawnych nie mog\u0105 wyst\u0119powa\u0107 na przyk\u0142ad w Wielkiej Brytanii czy Chinach. Tam marka nazywa si\u0119 Lynx. Oryginalno\u015b\u0107, wyr\u00f3\u017cnianie si\u0119 jest wa\u017cne. Dzia\u0142ania zgodne z prawem i rejestracja, zar\u00f3wno nazwy, jak i domeny, oraz znajomo\u015b\u0107 prawa lokalnego rynku \u2013 s\u0105 kluczowe.<\/p>\n Je\u015bli dokonujesz rejestracji w obr\u0119bie Unii Europejskiej \u2013 sprawd\u017a w EU IPO (https:\/\/euipo.europa.eu\/eSearch\/<\/a>), czy Twoja nazwa jest unikatowa tak\u017ce poza granicami Polski. Du\u017cym u\u0142atwieniem b\u0119dzie dla Ciebie rejestracja marki w Office For Harmonization in The Internal Market. Tam dokonasz tego za jednym razem dla wszystkich rynk\u00f3w wsp\u00f3lnotowych. Koszt to oko\u0142o 850 euro dla jednej klasy towar\u00f3w, 50 euro dla dw\u00f3ch, 150 euro dla ka\u017cdej kolejnej klasy. Je\u017celi Twoim celem jest ekspansja poza rynek europejski, oryginalno\u015b\u0107 swojej marki w USA sprawdzisz na Trademark Electronic Search System (http:\/\/tess2.uspto.gov<\/a>). Za rynki azjatyckie odpowiada mi\u0119dzy innymi ASEAN (https:\/\/www.aseanip.org\/<\/a>), gdzie dowiesz si\u0119, jakie zasady panuj\u0105 na tamtejszych rynkach i jak mo\u017cesz zarejestrowa\u0107 swoj\u0105 mark\u0119.<\/p>\n Na kr\u00f3tko (szczeg\u00f3\u0142owo) i na d\u0142ugo (bardziej og\u00f3lnie). Jako strategi\u0119 kr\u00f3tk\u0105 rozumiem t\u0119 prowadzon\u0105 od jednego do sze\u015bciu miesi\u0119cy, a jako d\u0142ug\u0105 \u2013 t\u0119 si\u0119gaj\u0105c\u0105 pi\u0119ciu lat. Przeszed\u0142szy poprzednie kroki, wiesz ju\u017c, jak zrobi\u0107 analiz\u0119 konkurencji oraz przebada\u0107 rynek pod k\u0105tem zapotrzebowania na Twoj\u0105 ofert\u0119. Na podstawie tych danych, zebranych i przeanalizowanych w kontek\u015bcie strategii promocji, otrzymasz wskaz\u00f3wki, co jest dla Twoich klient\u00f3w wa\u017cne, co przypada im do gustu, co sprzedaje, co zosta\u0142o ju\u017c u\u017cyte, a co mo\u017ce by\u0107 dla nich nowo\u015bci\u0105. Wska\u017c tak\u017ce, kt\u00f3rymi kana\u0142ami komunikacyjnymi i promocyjnymi najlepiej przeprowadza\u0107 dzia\u0142ania, aby zwi\u0119ksza\u0107 dotarcie, a przez to konwersj\u0119. Okre\u015bl swoje cele i oprzyj je na posiadanych danych. Estymuj, co ma najwi\u0119ksz\u0105 szans\u0119 na powodzenie \u2013 czy lepiej b\u0119dzie promowa\u0107 si\u0119 w social mediach, czy mo\u017ce dociera\u0107 poprzez blogi bran\u017cowe, bo by\u0107 mo\u017ce Twoi klienci s\u0105 bardziej aktywni offline? Postaraj si\u0119, aby i tam Ci\u0119 znale\u017ali \u2013 mo\u017cesz zainwestowa\u0107 w gad\u017cety i umieszcza\u0107 je tam, gdzie klienci si\u0119 poruszaj\u0105.<\/p>\n Wcale nie musisz inwestowa\u0107 w kosztown\u0105 kampani\u0119 offline, aby dotrze\u0107 do odbiorc\u00f3w. Przy odpowiedniej dozie kreatywno\u015bci zwr\u00f3cisz na siebie uwag\u0119 tak klasycznymi elementami jak wizyt\u00f3wka, czy broszura.<\/p>\n Regularnie analizuj efekty i przeprowadzaj ewaluacje oraz decyduj, czy obrany kierunek wart jest kontynuowania, czy wymaga zmiany i w jakim kierunku. Czy to zmiana fundamentalna, jak przeniesienie si\u0142 z offline do online, czy mniejsza, jak zmiana platformy spo\u0142eczno\u015bciowej do komunikacji. Odpowiedz sobie r\u00f3wnie\u017c na bardzo wa\u017cne pytanie, jaki jest g\u0142\u00f3wny przekaz i drogi Twojej komunikacji?<\/p>\n Je\u015bli chcesz ruszy\u0107 na dobre, zastan\u00f3w si\u0119, jakim j\u0119zykiem b\u0119dziesz m\u00f3wi\u0142 do swoich odbiorc\u00f3w. Nie mam tu na my\u015bli oczywi\u015bcie j\u0119zyka urz\u0119dowego, ale specyfik\u0119 formy komunikacji, kt\u00f3r\u0105 b\u0119dziesz si\u0119 pos\u0142ugiwa\u0107. Musi by\u0107 sp\u00f3jna, konkretna i jasna. B\u0119dzie u\u0142atwia\u0107 Tw\u00f3j kontakt z odbiorcami i Ci\u0119 identyfikowa\u0107, wyr\u00f3\u017cnia\u0107 spo\u015br\u00f3d konkurencji. Obierz od trzech do pi\u0119ciu podstawowych konstans\u00f3w komunikacyjnych, kt\u00f3rymi b\u0119dziesz si\u0119 pos\u0142ugiwa\u0107. Zar\u00f3wno w komunikacji B2B, jak i B2C oraz online i offline. Obierz sta\u0142e kana\u0142y dotarcia i na nich skoncentruj si\u0119 najbardziej, tak aby by\u0142y \u017cywe i efektywne. Co jest w tej komunikacji kluczowe, z czego chcesz by\u0107 znany i z czym kojarzony. To musi znale\u017a\u0107 si\u0119 w Twojej strategii komunikacji. Przygotuj j\u0105 zar\u00f3wno na kr\u00f3tki czas (jak wcze\u015bniej: miesi\u0105c do trzech miesi\u0119cy), jak i d\u0142ugofalowo (rok, pi\u0119\u0107 lat).<\/p>\n Posiadanie brand ambasador\u00f3w na rynku globalnym jest nie do przecenienia. Op\u0142acenie ich mo\u017ce kosztowa\u0107 krocie lub\u2026 ca\u0142kiem niewiele. Mo\u017ce poza pieni\u0119dzmi osoby, kt\u00f3re maj\u0105 du\u017cy wp\u0142yw na Twoich potencjalnych klient\u00f3w, ceni\u0105 r\u00f3wnie\u017c inne warto\u015bci? Zastan\u00f3w si\u0119, kto mia\u0142by Ci\u0119 broni\u0107 i m\u00f3wi\u0107 o Tobie dobrze. Przeszukuj listy z cyklu 20, 30,\u00a0100 najpopularniejszych ekspert\u00f3w w Twojej bran\u017cy. Przegl\u0105daj bran\u017cowe blogi i magazyny \u2013 kto w nich publikuje, ten ma odbiorc\u00f3w i wp\u0142yw na nich. Zobacz, kto ma najwi\u0119ksze zasi\u0119gi w sieci na swoim blogu i kana\u0142ach spo\u0142eczno\u015bciowych, kto jest na li\u015bcie prelegent\u00f3w konferencji. Zbierz te nazwiska w jedn\u0105 list\u0119 i zadbaj, aby by\u0142a jak najd\u0142u\u017csza. Konieczna jest tu ogromna empatia.<\/p>\n Praca z lud\u017ami, zw\u0142aszcza gdy nie oferujesz im pieni\u0119dzy, a \u201ejedynie\u201d wsparcie, informacj\u0119 czy sw\u00f3j produkt, jest wyzwaniem. Dlatego kluczowe b\u0119dzie wyczucie, w jaki spos\u00f3b wykona\u0107 pierwszy kontakt, kiedy go ponawia\u0107, co da\u0107 w zamian. Pami\u0119taj, \u017ce nawet je\u015bli w gr\u0119 nie wchodzi zap\u0142ata sensu stricte, musisz zaproponowa\u0107 przysz\u0142ym ambasadorom marki jak\u0105\u015b warto\u015b\u0107. Nawet je\u015bli w Twoim odczuciu ta warto\u015b\u0107 b\u0119dzie nieproporcjonalna do tego, co potencjalnie otrzymasz w zamian. Je\u015bli osoby, do kt\u00f3rych chcesz dotrze\u0107, s\u0105 liderami opinii, zdaj\u0105 sobie spraw\u0119 z warto\u015bci ich polecenia czy wzmianki. Aby przekona\u0107 ich do siebie, poka\u017c ludzk\u0105 twarz oraz to, \u017ce jeste\u015b w stanie wiele da\u0107 za utrzymanie tej relacji. Podkre\u015bl indywidualne podej\u015bcie do ka\u017cdej osoby.<\/p>\n Mnie uda\u0142o si\u0119 przekona\u0107 do siebie najwi\u0119kszych ekspert\u00f3w w bran\u017cy w momencie, kiedy rozmowy nie toczy\u0142y si\u0119 o biznesie. Do produktu przekona\u0142am ich, gdy nasze relacje by\u0142y ju\u017c umocnione. We\u017a to pod uwag\u0119, kiedy w pierwszym e-mailu do influencera b\u0119dzie Ci\u0119 kusi\u0142o, aby co\u015b sprzeda\u0107. Zr\u00f3b wszystko, aby te osoby czu\u0142y, \u017ce zale\u017cy Ci w\u0142a\u015bnie na nich. Zastan\u00f3w si\u0119, co mo\u017cesz im zaoferowa\u0107. Je\u015bli dzia\u0142asz w bran\u017cy kosmetycznej \u2013 nie wysy\u0142aj bezwiednie worka kosmetyk\u00f3w. Zaznacz, dlaczego prezent ma tak\u0105, a nie inn\u0105 form\u0119, dlaczego kierujesz j\u0105 do tej osoby. Mo\u017ce by\u0142a w\u0142a\u015bnie na wakacjach i przydadz\u0105 jej si\u0119 kosmetyki po opalaniu. A mo\u017ce jeste\u015b tw\u00f3rc\u0105 aplikacji do wysy\u0142ki e-mailowej, a Tw\u00f3j influencer w\u0142a\u015bnie wyda\u0142 ksi\u0105\u017ck\u0119 i mo\u017cesz mu pom\u00f3c dotrze\u0107 do obecnych i potencjalnych czytelnik\u00f3w? Je\u015bli chcesz, aby inni walczyli o Ciebie, najpierw zawalcz o nich.<\/p>\n PORADA<\/strong><\/span><\/p>\n Globalizacja, natychmiastowa komunikacja, internet, kt\u00f3ry eliminuje dystans i drastycznie skraca czas komunikacji. To ju\u017c masz. A czy potrafisz z tego korzysta\u0107 z odpowiednimi efektami dla Twojego biznesu? Uruchamiaj kreatywno\u015b\u0107, otw\u00f3rz komputer. Twoja firma w\u0142a\u015bnie rusza w \u015bwiat. Ale zanim to nast\u0105pi, zr\u00f3b dwana\u015bcie krok\u00f3w, kt\u00f3re u\u0142atwi\u0105 Ci ruszenie do przodu i osi\u0105gni\u0119cie sukcesu na rynku […]<\/p>\n","protected":false},"author":212,"featured_media":32834,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1154],"tags":[],"coauthors":[1370],"acf":[],"yoast_head":"\n3. Przeprowad\u017a analiz\u0119 konkurencji<\/h2>\n
4. Podkre\u015bl swoje silne strony i wyr\u00f3\u017cniki<\/h2>\n
5. Buduj relacje biznesowe na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/h2>\n
6. Zweryfikuj, jaka jest specyfika rynku, na kt\u00f3rym chcesz dzia\u0142a\u0107<\/h2>\n
![\"10](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Zrzut-ekranu-2018-05-22-o-09.01.29-530x383.png\")
![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/10-wartos\u0301ci-1.png\")
<\/p>\n7. Sprawd\u017a, jak nazwa Twojej marki brzmi w obcym j\u0119zyku<\/h2>\n
8. Nie ograniczaj si\u0119<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/oknoplast-530x348.png\")
<\/p>\n9. Odpowiedz, co dajesz swoim klientom opr\u00f3cz produktu<\/h2>\n
10. Upewnij si\u0119, \u017ce Twoje logo jest legalne i oryginalne<\/h2>\n
11. Stw\u00f3rz strategi\u0119 promocji<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/wizyt\u00f3wka-_sprawny_marketing-530x398.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/idea_sprawny_marketing-530x631.jpg\")
<\/p>\n12. Okre\u015bl, kto b\u0119dzie o Ciebie walczy\u0142<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/influencer-engagment-530x367.png\")
<\/p>\n\n