{"id":31591,"date":"2017-08-10T14:34:24","date_gmt":"2017-08-10T12:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=31591"},"modified":"2022-12-30T00:21:05","modified_gmt":"2022-12-29T23:21:05","slug":"anna-miotk-ilovemkt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/","title":{"rendered":"Jak prowadzi\u0107  PR w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?"},"content":{"rendered":"<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GX9bs_x-r1s\" width=\"854\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Pe\u0142en zapis wyst\u0105pienia:<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chcia\u0142abym dzisiaj opowiedzie\u0107 o dzia\u0142aniach public relations, o tym, jak one wygl\u0105daj\u0105 obecnie i co si\u0119 zmieni\u0142o oraz w jaki spos\u00f3b media spo\u0142eczno\u015bciowe wp\u0142yn\u0119\u0142y na prowadzenie dzia\u0142a\u0144 PR. Na co dzie\u0144 pracuj\u0119 jako specjalista, a w\u0142a\u015bciwie ju\u017c dyrektor do spraw komunikacji w polskich badaniach internetu. Jestem te\u017c blogerk\u0105. Prowadz\u0119 bloga na temat <strong>bada\u0144 internetu, mierzenia skuteczno\u015bci komunikacji, komunikacji biznesowej, w tym r\u00f3wnie\u017c medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/strong> Interesuj\u0119 si\u0119 PR w kontek\u015bcie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych. Zapraszam was zatem w tak\u0105 podr\u00f3\u017c mi\u0119dzy tym, co dzia\u0142o si\u0119 w PR jeszcze par\u0119 lat temu, jak te dzia\u0142ania si\u0119 zmieni\u0142y i tym samym zach\u0119cam do refleksji oraz do odczytywania wszystkich narz\u0119dzi, kt\u00f3re by\u0142y przedstawiane podczas innych wyst\u0105pie\u0144. Omawiali\u015bmy przyk\u0142ady Google Analytics, wideo i r\u00f3\u017cnych innych rozwi\u0105za\u0144, chocia\u017cby aplikacji mobilnych. Przed nami r\u00f3wnie\u017c prezentacja na temat <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Linkedina<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Pomog\u0119 wam zastanowi\u0107 si\u0119, kt\u00f3re narz\u0119dzia wybra\u0107 do swojej dzia\u0142alno\u015bci i do prowadzenia waszych dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Jak to wygl\u0105da\u0142o kiedy\u015b? <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ta osoba na zdj\u0119ciu to ja, mia\u0142am wtedy kr\u0119cone ciemne w\u0142osy. <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-31592\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.32.07.png\" alt=\"\" width=\"792\" height=\"449\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.32.07.png 792w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.32.07-300x170.png 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.32.07-768x435.png 768w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.32.07-530x300.png 530w\" sizes=\"(max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">To jest moje biurko. Pracowa\u0142am w\u00f3wczas w agencji public relations. Jak si\u0119 dobrze przyjrze\u0107, mo\u017cna zobaczy\u0107 na tym biurku r\u00f3\u017cne przedmioty i zaobserwujecie ciekawe technologie. Ot\u00f3\u017c jest sporo narz\u0119dzi do pracy biurowej \u2013 no\u017cyczki, ta\u015bma, klej i tego typu rzeczy. S\u0105 wyci\u0119te zdj\u0119cia zegark\u00f3w (to by\u0142 taki prekursor dzisiejszych <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">smartwatchy<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">). Jest te\u017c informacja prasowa, wydrukowana w kilkudziesi\u0119ciu egzemplarzach, kt\u00f3ra czeka na pozszywanie, popakowanie i wysy\u0142k\u0119. A w prawym dolnym rogu jest\u2026 dyskietka. Jeszcze wtedy ich u\u017cywano, tak samo jak p\u0142yt CD. Nagrywali\u015bmy na nie materia\u0142y, poniewa\u017c pliki o rozmiarach kilku mega nie przechodzi\u0142y przez poczt\u0119. Kiedy\u015b kole\u017canka w agencji zapcha\u0142a nam serwer, pozbawiaj\u0105c nas internetu na ca\u0142y dzie\u0144, poniewa\u017c o tym zapomnia\u0142a. Tak to kiedy\u015b to wszystko odbywa\u0142o. <strong>Chc\u0119 wam zatem pokaza\u0107 te aspekty dzia\u0142a\u0144 PR, kt\u00f3re si\u0119 zmieni\u0142y od tamtego czasu.<\/strong> B\u0119dziemy podr\u00f3\u017cowa\u0107 mi\u0119dzy dwoma zdj\u0119ciami. Poka\u017c\u0119 wam bowiem, jak wygl\u0105da moje biurko teraz.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-31593\" src=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.35.17.png\" alt=\"\" width=\"792\" height=\"448\" srcset=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.35.17.png 792w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.35.17-300x170.png 300w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.35.17-768x434.png 768w, https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Zrzut-ekranu-2017-08-10-o-13.35.17-530x300.png 530w\" sizes=\"(max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nowy model komunikacji oferuje bogat\u0105 palet\u0119 narz\u0119dzi. By\u0142y one omawiane w innych prezentacjach, dlatego ogranicz\u0119 si\u0119 tylko do zaprezentowania jednego obrazka, pokazuj\u0105cego te narz\u0119dzia. Om\u00f3wi\u0119 te\u017c przyk\u0142ad firmy, kt\u00f3ra je stosuje wraz z r\u00f3\u017cnymi innymi technologiami, dost\u0119pnymi dla nas cenowo, i stanowi\u0105cymi wsparcie dla PR-owca. Zach\u0119cam was te\u017c do refleksji nad tym, czy wszystkie rzeczy nowe s\u0105 dobre. Mo\u017ce jednak co\u015b z tego starego PR warto zachowa\u0107? Wybra\u0142am kilka z nowych zasad marketingu i PR-u, opisanych w ksi\u0105\u017cce przez Davida Meermana Scotta, i na nich chcia\u0142abym si\u0119 skupi\u0107. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W \u201estarym\u201d PR by\u0142o tak, \u017ce rozg\u0142osu szukano wy\u0142\u0105cznie przez media lub ewentualnie portale internetowe. Obecnie mamy do dyspozycji szerok\u0105 palet\u0119 narz\u0119dzi. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">A jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja z klientem? <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kiedy\u015b to by\u0142y komunikaty prasowe wysy\u0142ane przez agencj\u0119 \u2014 teraz s\u0105 to w\u0142asne kana\u0142y w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Poza tym firmy w\u0142\u0105czaj\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c w dyskusje klient\u00f3w. Kilka, kilkana\u015bcie lat temu przekazy dotyczy\u0142y tylko wa\u017cnych spraw, a teraz mamy nawet te przys\u0142owiowe kotki, pieski i inne r\u00f3\u017cne \u017carciki w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, kt\u00f3re tak\u017ce zaliczaj\u0105 si\u0119 do sfery komunikacji. Wbrew temu, \u017ce tego typu zachowania generalnie si\u0119 wy\u015bmiewa, marki w\u0142\u0105czaj\u0105 je w dyskusje klient\u00f3w. Jaki\u015b czas temu komunikaty popierane by\u0142y cytatami ekspert\u00f3w \u2014 teraz wchodzimy w relacje z blogerami, szukamy ich wsparcia i bardzo zale\u017cy nam, \u017ceby o nas dobrze m\u00f3wili. W \u201edawnych\u201d czasach pos\u0142ugiwali\u015bmy si\u0119 \u017cargonem bran\u017cowym i pos\u0142ugiwali\u015bmy si\u0119 r\u00f3\u017cnymi dziwnymi s\u0142owami, typu implementacja, wdro\u017cenie, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">development<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W dzisiejszych czasach raczej staramy si\u0119 by\u0107 zrozumiani, bo piszemy do przeci\u0119tnych internaut\u00f3w. Kiedy\u015b klient czerpa\u0142 informacje na temat firmy tylko z notek w mediach, teraz natomiast szuka ich w internecie. Pierwsze, co robi, siada do wyszukiwarki i sprawdza opinie na temat firmy. Efekty dzia\u0142a\u0144 PR mierzono w\u00f3wczas tylko za pomoc\u0105 liczby wycink\u00f3w \u2014 w chwili obecnej dysponujemy bogat\u0105 palet\u0105 narz\u0119dzi analitycznych. Jaki\u015b czas temu granica mi\u0119dzy PR a marketingiem by\u0142a bardzo wyra\u017ana. Nawet w jednej firmie PR i marketing stanowi\u0142 dwa osobne dzia\u0142y. W dzisiejszych czasach te kompetencje si\u0119 mocno przenikaj\u0105. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Niech za przyk\u0142ad pos\u0142u\u017c\u0105 <strong>notki prasowe \u2014 notka starego typu ma klasyczny statyczny tekst, napisany wed\u0142ug okre\u015blonych regu\u0142. Z kolei nowoczesna notka, napisana z my\u015bl\u0105 o mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, to ju\u017c jest nie tylko tekst, ale r\u00f3\u017cne hiper\u0142\u0105cza do r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w komunikacji firmy w\u0142a\u015bnie w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, do r\u00f3\u017cnych stron, podstron, stron docelowych, podcast\u00f3w, grafiki, czyli, jednym s\u0142owem \u2014 w\u0142a\u015bciwie do pe\u0142nej palety multimedi\u00f3w.<\/strong> Marki staraj\u0105 si\u0119 w tej chwili tworzy\u0107 ca\u0142y ekosystem komunikacyjny, kt\u00f3ry opiera si\u0119 na r\u00f3\u017cnych typach medi\u00f3w. S\u0105 to zar\u00f3wno media p\u0142atne, takie jak reklama (r\u00f3wnie\u017c reklama w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych), jak i w\u0142asne, czyli nasze prywatne kana\u0142y, strony, blogi oraz r\u00f3\u017cnego rodzaju studia przypadk\u00f3w. Nale\u017c\u0105 do nich tre\u015bci udost\u0119pnione przez internaut\u00f3w, tzw. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">shared media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, czyli wszystko to, co m\u00f3wisz o naszej marce niekoniecznie z jej udzia\u0142em. Pozostaje jeszcze klasyczny PR, kt\u00f3ry b\u0119dzie si\u0119 zawiera\u0142 w mediach pozyskanych (tzw. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">elt)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> czyli wsz\u0119dzie tam, gdzie m\u00f3wimy o rozg\u0142osie, gdzie s\u0105 osoby, kt\u00f3re nas informuj\u0105 i o nas pisz\u0105. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">W dzisiejszych czasach ka\u017cda firma ma do dyspozycji bardzo bogat\u0105 palet\u0119 narz\u0119dzi<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ca\u0142a sztuka polega na tym, \u017ceby z tego umiej\u0119tnie wybra\u0107. I za przyk\u0142ad niech pos\u0142u\u017cy firma Netsprint, kt\u00f3ra promuje pewne rozwi\u0105zania, np. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">content stream. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Netsprint to firma, wykorzystuj\u0105ca tylko niekt\u00f3re z wy\u017cej wymienionych narz\u0119dzi, a nie ich pe\u0142n\u0105 palet\u0119, tak jak to robi\u0105 najwi\u0119ksze korporacje. Wybiera tylko te, kt\u00f3re s\u0105 dla niej dost\u0119pne i mo\u017cliwe do wdro\u017cenia, bior\u0105c pod uwag\u0119 zasoby dzia\u0142u marketingu oraz public relations. Nale\u017c\u0105 do nich relacje medialne, artyku\u0142y eksperckie oraz strona internetowa, czyli co\u015b co by\u0142o od dawna, i co do tej pory znakomicie dzia\u0142a. S\u0105 to te\u017c blogi oraz webinary, a tak\u017ce email marketing, o kt\u00f3rym na pewno warto wspomnie\u0107, poniewa\u017c przynosi \u015bwietne efekty. Kolejnym narz\u0119dziem s\u0105 media spo\u0142eczno\u015bciowe. Ma\u0142a firma powinna korzysta\u0107 z jeszcze mniejszej liczby tych narz\u0119dzi. Wiadomo bowiem, \u017ce najprawdopodobniej nie b\u0119dzie jej sta\u0107, \u017ceby prowadzi\u0107 bardzo mocno rozbudowane kampanie. W takiej sytuacji nale\u017cy wybra\u0107 narz\u0119dzia, kt\u00f3re s\u0105 najbardziej skuteczne i przynosz\u0105 najlepsze efekty. Ja sama jestem ma\u0142\u0105 firm\u0105 i wystarcza mi, \u017ce mam bloga \u2014 serwis, kt\u00f3ry promuje mnie jako mark\u0119. Zach\u0119cam zatem do inspirowania si\u0119 tym, co jest zawarte we wszystkich wyst\u0105pieniach, i tworzenia w\u0142asnego zestawu narz\u0119dzi. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W dzisiejszych czasach mo\u017cemy tak\u017ce polega\u0107 na <strong>bogatym wsparciu technologicznym.<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Agencja, w kt\u00f3rej pracowa\u0142am (ta z pierwszego zdj\u0119cia) mia\u0142a w\u0142asne CRM do zarz\u0105dzania kontaktami z dziennikarzami. Jak robili\u015bmy wysy\u0142ki, to wszyscy wiedzieli, kto si\u0119 tym zajmuje dzi\u0119ki wymianie informacji. P\u00f3\u017aniej, gdy zmieni\u0142am prac\u0119 i przesz\u0142am do mniejszej agencji, kt\u00f3ra nie mia\u0142a tyle pieni\u0119dzy na wdro\u017cenia, to, niestety, pracowali\u015bmy z Excelem, w kt\u00f3rym ka\u017cdy mia\u0142 swoj\u0105 baz\u0119 dziennikarzy. Zdarza\u0142o si\u0119 wi\u0119c, \u017ce dwie osoby dzwoni\u0142y do tego samego dziennikarza w odst\u0119pie p\u00f3\u0142 godziny, wcale o tym nie wiedz\u0105c. Dziennikarz by\u0142 w\u015bciek\u0142y, poniewa\u017c odrywali go telefonami od pracy. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kolejnym narz\u0119dziem s\u0105 <strong>systemy do zarz\u0105dzania komunikacj\u0105 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/strong> To jest analityka \u201ewebowa\u201d, czyli <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Google Analytics<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, a tak\u017ce analityka <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, kt\u00f3rej dobrym przyk\u0142adem s\u0105 zar\u00f3wno <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">news<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, jak i<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Sotrender<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> oraz \u201eNapoleon\u201d. Do tej grupy zaliczaj\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c narz\u0119dzia, kt\u00f3re pomagaj\u0105 analizowa\u0107 dane dotycz\u0105ce aktywno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, takie jak monitoring medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i klasyczny monitoring medi\u00f3w (kt\u00f3ry r\u00f3wnie\u017c wzbogaci\u0142 si\u0119 o r\u00f3\u017cne ciekawe funkcje). Wreszcie jest to pomiar audytorium mediowego <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">dla tych z was, kt\u00f3rzy kupuj\u0105 reklamy w internecie. My jako PBI, realizujemy jedno z takich bada\u0144, czyli pomiar widowni internetowej. To dzi\u0119ki nam reklamodawcy mog\u0105 planowa\u0107 swoje kampanie oraz rozlicza\u0107 ich efekty. Wiedz\u0105 r\u00f3wnie\u017c, w kt\u00f3rych serwisach internetowych przebywa ich grupa docelowa. W zwi\u0105zku z tym wydaj\u0105 pieni\u0105dze na reklam\u0119, kt\u00f3ra faktycznie trafia do ich odbiorc\u00f3w. Co ciekawe, na t\u0119 technologi\u0119 sta\u0107 nawet najmniejsze firmy, dlatego \u017ce narz\u0119dzia s\u0105 cenowo dost\u0119pne \u2014 najmniejsze pakiety kosztuj\u0105 100, a nawet tylko 50 z\u0142. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nale\u017c\u0105 do nich<\/span><strong><i> Sotrender <\/i>\u2014 analityka <i>social media<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> oraz i <\/span><strong><i>Send you one<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>, czyli monitoring medi\u00f3w<\/strong>. Na ilustracjach wida\u0107 przyk\u0142ady najta\u0144szych pakiet\u00f3w oraz tych najdro\u017cszych. Wyra\u017anie wida\u0107, i\u017c te narz\u0119dzia s\u0105 dost\u0119pne dla ka\u017cdego. Nie tak, jak dawniej, kiedy to tylko agencja, kt\u00f3ra mia\u0142a pieni\u0105dze, tworzy\u0142a sobie wielki CRM, a potem wdra\u017ca\u0142a rozwi\u0105zania na w\u0142asn\u0105 r\u0119k\u0119 (co wi\u0105za\u0142o si\u0119 z wieloma miesi\u0105cami pracy, test\u00f3w, poprawek). Teraz po prostu kupuje si\u0119 narz\u0119dzia i praktycznie mo\u017cna od razu zacz\u0105\u0107 wykonywa\u0107 swoj\u0105 prac\u0119.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Technologia r\u00f3wnie\u017c bardzo u\u0142atwia nam \u017cycie. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Moje biurko teraz wygl\u0105da tak tylko dzi\u0119ki temu, \u017ce lubi\u0119 pracowa\u0107 na du\u017cym ekranie, co wi\u0105\u017ce si\u0119 z posiadaniem du\u017cego monitora. Papier prawie znikn\u0105\u0142. Jest komputer, klawiatura, bezprzewodowa mysz. Wszystko jest ze sob\u0105 po\u0142\u0105czone bezprzewodowo. Do tego r\u00f3\u017cne akumulatory oraz dysk, kt\u00f3ry pe\u0142ni rol\u0119 niegdysiejszych p\u0142yt CD i nieszcz\u0119snych dyskietek. Co ciekawe, pierwsze zdj\u0119cie, kt\u00f3re zosta\u0142o w\u00f3wczas wykonane najnowocze\u015bniejszym aparatem <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> cyfrowym <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Canonem<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> mojej szefowej <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mia\u0142o gorsz\u0105 rozdzielczo\u015b\u0107, ni\u017c to wsp\u00f3\u0142czesne, zrobione <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">iPhone\u2019em<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Na tym przyk\u0142adzie wida\u0107, jak bardzo zmieni\u0142y si\u0119 mo\u017cliwo\u015bci aparat\u00f3w i w jak du\u017cym stopniu technologia sta\u0142a si\u0119 dla nas dost\u0119pna.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na wsp\u00f3\u0142czesnym zdj\u0119ciu nie wida\u0107 papieru, ale ja go u\u017cywam, bo jestem tak\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra w\u0142a\u015bnie lubi \u0142\u0105czy\u0107 tradycj\u0119 i nowoczesno\u015b\u0107. Mam papierowy kalendarz, poniewa\u017c on si\u0119 nie zawiesza. Mam te\u017c notatnik, poniewa\u017c szybciej i \u0142atwiej jest pisa\u0107 d\u0142ugopisem, ni\u017c robi\u0107 notatki przy u\u017cyciu klawiatury komputera. W <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">public relations<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> te\u017c nie wszystko si\u0119 zmieni\u0142o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0pewne rzeczy pozosta\u0142y niezmienne. W du\u017cej mierze to, co wida\u0107 na tym zdj\u0119ciu. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mamy tu analogow\u0105 technologi\u0119 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dzieci si\u0119 ucz\u0105, jak dzia\u0142a telefon. Chodzi natomiast o osobiste relacje <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span> <i><span style=\"font-weight: 400;\">public relations<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> to nie s\u0105 tylko technologie, kt\u00f3re wspieraj\u0105 budowanie relacji. <strong>To jest przede wszystkim kontakt osobisty.<\/strong> Dlatego w\u0142a\u015bnie uczestniczymy w konferencjach. Nie tylko po to, by dowiedzie\u0107 si\u0119 czego\u015b nowego lub poszuka\u0107 inspiracji, ale przede wszystkim dlatego, \u017ceby pozna\u0107 ludzi i nawi\u0105za\u0107 z nimi kontakt. Wys\u0142ucha\u0107 ich prezentacji, porozmawia\u0107 z nimi podczas przerwy kawowej. Bez chodzenia na konferencje w\u0142a\u015bciwie nie ma istnienia w bran\u017cy, o czym bole\u015bnie przekona\u0142y si\u0119 niekt\u00f3re firmy. To w\u0142a\u015bnie kolejna rzecz zwi\u0105zana ze \u201estarymi\u201d mediami. Mimo wszystko \u201estare media\u201d nadaj\u0105 rang\u0119. Zauwa\u017ccie, \u017ce blogerzy, tacy jak Kasia Tusk lub Micha\u0142 Szafra\u0144ski, nie zaniedbuj\u0105 \u201estarych\u201d medi\u00f3w. Kasia Tusk sta\u0142a si\u0119 popularna wtedy, gdy media tradycyjne zacz\u0119\u0142y o niej pisa\u0107. Wcze\u015bniej prowadzi\u0142a bloga i mia\u0142a grono swoich wielbicielek, jednak nie by\u0142o ono a\u017c tak szerokie. Dla Micha\u0142a Szafra\u0144skiego, kt\u00f3ry wcze\u015bniej pracowa\u0142 w du\u017cej korporacji, a obecnie prowadzi w\u0142asn\u0105 firm\u0119, blog jest g\u0142\u00f3wnym narz\u0119dziem komunikacji. Micha\u0142 nie zapomina jednak o mediach tradycyjnych. Planuje w nich r\u00f3wnocze\u015bnie bardzo skuteczne kampanie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uwa\u017cam, \u017ce powinni\u015bmy umiej\u0119tnie \u0142\u0105czy\u0107 nowe technologie i \u015bwietne mo\u017cliwo\u015bci, kt\u00f3re daj\u0105 nam narz\u0119dzia <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">public relations<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> oraz <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, nie zapominaj\u0105c jednocze\u015bnie o podstawach, czyli kontakcie osobistym. Pami\u0119tajmy, i\u017c tradycyjne media nadal odgrywaj\u0105 bardzo du\u017c\u0105 rol\u0119 w ekosystemie komunikacyjnym. Wa\u017cn\u0105 umiej\u0119tno\u015bci\u0105 jest \u0142\u0105czenie nowego i starego, o czym wiedziano ju\u017c w czasach biblijnych. Naprawd\u0119 m\u0105dry jest ten, kto potrafi umiej\u0119tnie czerpa\u0107 z tradycji, r\u00f3wnocze\u015bnie nie boj\u0105c si\u0119 nowo\u015bci. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pe\u0142en zapis wyst\u0105pienia: Chcia\u0142abym dzisiaj opowiedzie\u0107 o dzia\u0142aniach public relations, o tym, jak one wygl\u0105daj\u0105 obecnie i co si\u0119 zmieni\u0142o oraz w jaki spos\u00f3b media spo\u0142eczno\u015bciowe wp\u0142yn\u0119\u0142y na prowadzenie dzia\u0142a\u0144 PR. Na co dzie\u0144 pracuj\u0119 jako specjalista, a w\u0142a\u015bciwie ju\u017c dyrektor do spraw komunikacji w polskich badaniach internetu. Jestem te\u017c blogerk\u0105. Prowadz\u0119 bloga na temat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":128,"featured_media":31596,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1149],"tags":[],"coauthors":[1273],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.1 (Yoast SEO v24.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Jak w dobie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych zmieni\u0142o si\u0119 prowadzenie dzia\u0142a\u0144 PR?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jak zmieni\u0142y si\u0119 dzia\u0142ania PR na przestrzeni lat? Jaki wp\u0142yw na aspekt PR mia\u0142y social media? Zobacz video wyst\u0105pienia Anny Miotk z I love marketing...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak prowadzi\u0107 PR w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jak zmieni\u0142y si\u0119 dzia\u0142ania PR na przestrzeni lat? Jaki wp\u0142yw na aspekt PR mia\u0142y social media? Zobacz video wyst\u0105pienia Anny Miotk z I love marketing...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-08-10T12:34:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-12-29T23:21:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/unnamed.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"315\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Anna Miotk\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Anna Miotk\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Anna Miotk\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak w dobie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych zmieni\u0142o si\u0119 prowadzenie dzia\u0142a\u0144 PR?","description":"Jak zmieni\u0142y si\u0119 dzia\u0142ania PR na przestrzeni lat? Jaki wp\u0142yw na aspekt PR mia\u0142y social media? Zobacz video wyst\u0105pienia Anny Miotk z I love marketing...","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak prowadzi\u0107 PR w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?","og_description":"Jak zmieni\u0142y si\u0119 dzia\u0142ania PR na przestrzeni lat? Jaki wp\u0142yw na aspekt PR mia\u0142y social media? Zobacz video wyst\u0105pienia Anny Miotk z I love marketing...","og_url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/","og_site_name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/","article_published_time":"2017-08-10T12:34:24+00:00","article_modified_time":"2022-12-29T23:21:05+00:00","og_image":[{"width":560,"height":315,"url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/unnamed.png","type":"image\/png"}],"author":"Anna Miotk","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Anna Miotk","Szacowany czas czytania":"11 minut","Written by":"Anna Miotk"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/"},"author":{"name":"Anna Miotk","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/633a9092fe11e7e1dccc6e936d20b6af"},"headline":"Jak prowadzi\u0107 PR w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?","datePublished":"2017-08-10T12:34:24+00:00","dateModified":"2022-12-29T23:21:05+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/"},"wordCount":2136,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/unnamed.png","articleSection":["Social Media"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/","name":"Jak w dobie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych zmieni\u0142o si\u0119 prowadzenie dzia\u0142a\u0144 PR?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/unnamed.png","datePublished":"2017-08-10T12:34:24+00:00","dateModified":"2022-12-29T23:21:05+00:00","description":"Jak zmieni\u0142y si\u0119 dzia\u0142ania PR na przestrzeni lat? Jaki wp\u0142yw na aspekt PR mia\u0142y social media? Zobacz video wyst\u0105pienia Anny Miotk z I love marketing...","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#primaryimage","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/unnamed.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/unnamed.png","width":560,"height":315},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/anna-miotk-ilovemkt\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak prowadzi\u0107 PR w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","width":512,"height":106,"caption":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/633a9092fe11e7e1dccc6e936d20b6af","name":"Anna Miotk","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/image\/75775cef8a0eda5f30398b4c74ff6418","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Miotk-1-150x150.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Miotk-1-150x150.png","caption":"Anna Miotk"},"description":"Anna Miotk jest praktykiem PR z kilkunastoletnim do\u015bwiadczeniem. Obecnie pracuje jako dyrektor ds. Komunikacji w firmie Polskie Badania Internetu. \u00a0Wcze\u015bniej odpowiada\u0142a za prace rozwojowo-badawcze dla jednej z marek monitoringu medi\u00f3w oraz pracowa\u0142a w uznanych polskich i sieciowych agencjach PR. R\u00f3wnolegle zajmuje si\u0119 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 naukow\u0105, specjalizuj\u0105c si\u0119 w temacie mierzenia efekt\u00f3w komunikacji biznesowej. Jest te\u017c wyk\u0142adowc\u0105 akademickim i certyfikowanym trenerem biznesu. Autorka ksi\u0105\u017cek \u201cBadania w public relations\u201d, \u201cSkuteczne social media\u201d, licznych publikacji w mediach bran\u017cowych oraz bloga po\u015bwi\u0119conego mierzeniu dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych: http:\/\/www.annamiotk.pl.","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/autor\/anna-miotk\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/31591"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/users\/128"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/comments?post=31591"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/31591\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37152,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/31591\/revisions\/37152"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/media\/31596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/media?parent=31591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/categories?post=31591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/tags?post=31591"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/coauthors?post=31591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}