![\"Hand](\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/unnamed-2.jpg\")
<\/p>\n
Terminologia<\/h1>\n
G\u0142\u00f3wnym potentatem ze strony dostawc\u00f3w jest tutaj oczywi\u015bcie Google<\/strong>, wraz ze swoimi us\u0142ugami wchodz\u0105cymi w sk\u0142ad Google AdWords. Natomiast podmioty zwi\u0105zane z zakupem reklamy w modelu Real Time Bidding maj\u0105 ju\u017c spory i wci\u0105\u017c rosn\u0105cy udzia\u0142 w sumie kampanii retargetingowych<\/span>.<\/span><\/p>\n [Tweet „Nast\u0105pi\u0142o zr\u00f3wnanie w powszechnym j\u0119zyku marketingu termin\u00f3w \u201eremarketing\u201d i \u201eretargeting\u201d”]<\/p>\n Z racji dominacji w bran\u017cy giganta z Mountain View, nast\u0105pi\u0142o zr\u00f3wnanie w powszechnym j\u0119zyku marketingu termin\u00f3w \u201eremarketing\u201d i \u201eretargeting\u201d<\/strong>. Dawniej starano si\u0119 te terminy oddziela\u0107, przy czym teorii na ten temat by\u0142o wiele. Obecnie terminy te stosowane s\u0105 naprzemiennie, co z pewno\u015bci\u0105 jest dla wszystkich do\u015b\u0107 wygodne. Oba poj\u0119cia odnosz\u0105 si\u0119 oczywi\u015bcie do prostej idei \u2013 dotrze\u0107 do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy ju\u017c odwiedzili stron\u0119 www, a nast\u0119pnie zach\u0119ci\u0107 ich odpowiedni\u0105 reklam\u0105 do podj\u0119cia konkretnego dzia\u0142ania. M\u00f3wi\u0105c prosto, retargeting jest t\u0105 \u201e\u015bledz\u0105c\u0105 reklam\u0105\u201d pod\u0105\u017caj\u0105c\u0105 za u\u017cytkownikami<\/strong>. W retargetingu stosuje si\u0119 trzy g\u0142\u00f3wne podej\u015bcia, kt\u00f3re okre\u015blaj\u0105 rodzaj naszych dzia\u0142a\u0144<\/strong>, a zarazem ukierunkowuj\u0105 te\u017c rodzaj tre\u015bci, jaka dociera do naszych klient\u00f3w. <\/span><\/p>\n Pierwszym, i w zasadzie najstarszym rodzajem tego typu dzia\u0142a\u0144, jest retargeting statyczny<\/strong>. W najwi\u0119kszym skr\u00f3cie, polega on na dotarciu do wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy ju\u017c odwiedzili nasz\u0105 stron\u0119. Jest to rozwi\u0105zanie najprostsze, gdy\u017c wszystkim u\u017cytkownikom wy\u015bwietla si\u0119 jeden komunikat reklamowy \u2013 mo\u017ce to by\u0107 og\u00f3lna reklama naszego sklepu<\/strong>, zach\u0119ta do podj\u0119cia konkretnych dzia\u0142a\u0144 –<\/strong> np. zapisanie si\u0119 do newslettera<\/strong> lub promowanie konkretnych promocji sezonowych<\/strong>, czy te\u017c konkretnego rodzaju<\/strong> produkt\u00f3w i us\u0142ug<\/strong>. <\/span><\/p>\n Prostot\u0119 mo\u017cna tutaj traktowa\u0107 jako spor\u0105 zalet\u0119 \u2013 rozwi\u0105zanie to mo\u017ce by\u0107 stosowane zar\u00f3wno przez mniejsze portale o niewielkiej liczbie u\u017cytkownik\u00f3w, czy te\u017c przez wi\u0119ksze firmy, je\u017celi chc\u0105 \u00a0przekaza\u0107 jeden g\u0142\u00f3wny komunikat.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Prostota tego mechanizmu zdecydowanie zmniejsza te\u017c nak\u0142ad pracy. Nie ma tutaj skomplikowanej logistyki zwi\u0105zanej z podzia\u0142em klient\u00f3w na segmenty i tworzeniem kilku odpowiednich wersji kreacji reklamowych, a samo uruchomienie takiej reklamy trwa dos\u0142ownie chwil\u0119.<\/span><\/p>\n Dobr\u0105 praktyk\u0105 usprawniaj\u0105ca retargeting kierowany statycznie, jest emisja kilku wersji reklamy w rotacji, aby nie \u201ezam\u0119czy\u0107\u201d u\u017cytkownika pokazuj\u0105c mu ci\u0105gle te same obrazy i teksty<\/strong><\/span>.<\/span><\/p>\n Drugim rodzajem dzia\u0142a\u0144 jest retargeting segmentowy<\/strong>. Polega on na podziale u\u017cytkownik\u00f3w (docelowych odbiorc\u00f3w reklam) na \u00a0r\u00f3\u017cne kategorie \u2013 segmenty, opieraj\u0105ce si\u0119 na bazie ich wcze\u015bniej aktywno\u015bci na stronie internetowej<\/strong>. Mog\u0105 to by\u0107 na przyk\u0142ad u\u017cytkownicy, kt\u00f3rzy odwiedzali konkretne podstrony naszego sklepu, a wi\u0119c mog\u0142a ich interesowa\u0107 tylko pewna cz\u0119\u015b\u0107 produkt\u00f3w oferowanych przez nasz sklep<\/strong> (na przyk\u0142ad tylko buty eleganckie, a nie sportowe). Inne kategorie mog\u0105 odnosi\u0107 si\u0119 do dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych na stronie i mog\u0105 trafia\u0107 do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy przyk\u0142adowo dodali produkty do koszyka, ale ostatecznie nie dosz\u0142o do sfinalizowania zam\u00f3wienia.<\/strong> Warto wi\u0119c przypomnie\u0107 takim osobom o naszym sklepie i czekaj\u0105cych na nich produktach. Komunikat mo\u017ce by\u0107 r\u00f3\u017cny nawet dla os\u00f3b nowych, jak i ju\u017c zarejestrowanych u\u017cytkownik\u00f3w naszej strony. \u00a0<\/span><\/p>\n Takie segmentowanie mo\u017cna wykorzysta\u0107 te\u017c w drug\u0105 stron\u0119. Je\u017celi u\u017cytkownicy dokonali oczekiwanej konwersji na naszej stronie (czynno\u015bci przez nas po\u017c\u0105danej), to dalsze emitowanie im reklam mo\u017ce nie przynie\u015b\u0107 po\u017c\u0105danych efekt\u00f3w, dlatego nale\u017cy taki segment wykluczy\u0107 z naszej kampanii reklamowej lub emitowa\u0107 takim osobom produkty komplementarne, akcesoria. <\/span><\/p>\n Retargeting segmentowy to bardzo dobra opcja do zastosowania przy kampaniach deweloper\u00f3w.<\/strong> Podzia\u0142 u\u017cytkownik\u00f3w witryny na odbiorc\u00f3w odwiedzaj\u0105cych okre\u015blone podstrony witryny z danym rodzajem mieszka\u0144 pozwala na stworzenie wyra\u017anie r\u00f3\u017cni\u0105cych si\u0119 od siebie segment\u00f3w w kontek\u015bcie intencji zakupowych – mo\u017cemy dywersyfikowa\u0107 komunikaty w zale\u017cno\u015bci od tego jakich mieszka\u0144 szukaj\u0105 u\u017cytkownicy czyli pokazywa\u0107 im np. z mieszka\u0144 w promocji pokazywa\u0107 im tylko 1-2 pokojowe je\u015bli takie wcze\u015bniej ogl\u0105dali lub takich wyszukiwali.<\/span><\/p>\n Jak mo\u017cna \u0142atwo zauwa\u017cy\u0107, dzia\u0142ania marketingu segmentowego wydaj\u0105 si\u0119 bardzo skutecznymi dzia\u0142aniami, kt\u00f3re lepiej docieraj\u0105 do konkretnych odbiorc\u00f3w naszych produkt\u00f3w i us\u0142ug. Wci\u0105\u017c pozostaje to bardzo uniwersalnym narz\u0119dziem dla r\u00f3\u017cnorodnych podmiot\u00f3w (i du\u017cych i ma\u0142ych), jednak wymagaj\u0105cym ju\u017c wi\u0119kszego nak\u0142adu pracy i czasu, aby odpowiednio przygotowa\u0107 r\u00f3\u017cnorodne segmenty klient\u00f3w czy te\u017c grupy zainteresowa\u0144, a nast\u0119pnie opracowa\u0107 dla nich odpowiednie scenariusze dzia\u0142a\u0144 i konkretne kreacje reklamowe.<\/span><\/p>\n Trzeci rodzaj dzia\u0142a\u0144 stanowi tutaj retargeting dynamiczny, b\u0119d\u0105cy najbardziej zaawansowan\u0105 form\u0105 dotarcia do bardzo konkretnych odbiorc\u00f3w naszych produkt\u00f3w. Id\u0105c zasad\u0105 od najszerszego do najw\u0119\u017cszego zakresu (gdzie retargeting statyczny odnosi\u0142 si\u0119 do og\u00f3\u0142u, a retargeting segmentowy do konkretnych grup), retargeting dynamiczny odnosi si\u0119 do indywidualnych u\u017cytkownik\u00f3w naszej strony internetowej<\/strong>. M\u00f3wi\u0105c prosto \u2013 mamy konkretnego u\u017cytkownika, kt\u00f3remu wy\u015bwietlimy tre\u015b\u0107 reklamow\u0105, kt\u00f3ra odnosi si\u0119 tylko i wy\u0142\u0105cznie do jego dzia\u0142a\u0144, jakie wykona\u0142 na naszej stronie. Mo\u017ce to by\u0107 zestawienie produkt\u00f3w i us\u0142ug, kt\u00f3re ogl\u0105da\u0142 na naszej witrynie, propozycja tre\u015bci (np. artyku\u0142\u00f3w) pasuj\u0105cych do innych pozycji przez niego ogl\u0105danych, propozycje pasuj\u0105ce do danych z jego profilu na stronie (zainteresowania, tryb i styl \u017cycia, wykszta\u0142cenie, zaw\u00f3d, hobby, dieta). Przyk\u0142adowo, agencja HR mo\u017ce wy\u015bwietla\u0107 poszczeg\u00f3lne promowane og\u0142oszenia o prac\u0119 kandydatom przegl\u0105daj\u0105cym oferty pracy z dopasowanych do tego og\u0142oszenia bran\u017c\/stanowisk lub jakie dane zadeklarowa\u0142 w swoim profilu, a sklep internetowy \u2013 klientowi, kt\u00f3ry naby\u0142 ju\u017c spodnie, b\u0119dzie proponowa\u0142 pasek czy koszul\u0119.<\/span><\/p>\n [Tweet „Retargeting to ogromna si\u0142a personalizacji poszczeg\u00f3lnych tre\u015bci reklamowych”]<\/p>\n Retargeting to ogromna si\u0142a personalizacji poszczeg\u00f3lnych tre\u015bci reklamowych \u2013 tu nie ma miejsca na masowe, nudne, monotonne i powtarzaj\u0105ce si\u0119 reklamy.<\/span><\/p>\n Z racji skomplikowania samych mechanizm\u00f3w retargetingu dynamicznego \u2013 dzia\u0142ania tego typu zalecane s\u0105 raczej dla wi\u0119kszych graczy internetowych (g\u0142\u00f3wnie du\u017cych sklep\u00f3w online) – mo\u017cna tutaj m\u00f3wi\u0107 o minimalnej liczbie Unikalnych U\u017cytkownik\u00f3w wynosz\u0105cej przynajmniej 20 tysi\u0119cy. Zalecenie du\u017cej skali dotyczy te\u017c oczywi\u015bcie samego asortymentu produkt\u00f3w, us\u0142ug i tre\u015bci, kt\u00f3ry powinien by\u0107 zdecydowanie wi\u0119kszy, aby stosowanie marketingu dynamicznego mia\u0142o odpowiedni\u0105 skal\u0119 i mo\u017cliwo\u015bci optymalizacji. Wiele z tych scenariuszy mo\u017cna natomiast wdro\u017cy\u0107 odpowiednio du\u017c\u0105 ilo\u015bci\u0105 segment\u00f3w, grup w ramach retargetingu segmentowego.<\/span><\/p>\n Spora cz\u0119\u015b\u0107 internaut\u00f3w okre\u015bla retargeting<\/strong> mianem reklamy \u015bledz\u0105cej<\/strong>, przy czym nie ma to do ko\u0144ca pozytywnego wyd\u017awi\u0119ku. Wynika to przede wszystkim z braku umiaru ze strony wielu graczy na rynku \u2013 niekt\u00f3re reklamy w ramach retargetingu potrafi\u0105 pod\u0105\u017ca\u0107 za u\u017cytkownikiem dzie\u0144 i noc przez d\u0142ugi okres czasu, co generuje zdecydowanie zbyt du\u017c\u0105 liczb\u0119 wy\u015bwietle\u0144. Mo\u017ce to powodowa\u0107 w internaucie poczucie n\u0119kania przez dan\u0105 mark\u0119, co raczej nie odbije si\u0119 dobrze na wizerunku firmy.<\/strong> Dlatego te\u017c zawsze warto stosowa\u0107 tutaj capping<\/strong>, a wi\u0119c ograniczenie liczby wy\u015bwietle\u0144 reklamy konkretnemu u\u017cytkownikowi na przyk\u0142ad do trzech. Oczywi\u015bcie, do takiego u\u017cytkownika warto wr\u00f3ci\u0107, ale przyk\u0142adowo z innym komunikatem czy form\u0105 reklamow\u0105 np. wy\u015bwietli\u0107 video w retargetingu, \u00a0czy polecany artyku\u0142 ekspercki.<\/span><\/p>\n Drugi problem to monotonia reklam \u2013 sta\u0142e wy\u015bwietlanie tej samej tre\u015bci w ko\u0144cu zm\u0119czy u\u017cytkownika<\/strong>, co jest szczeg\u00f3lnie odczuwalne w przypadku retargetingu statycznego. Warto wi\u0119c zadba\u0107, aby nasz komunikat reklamowy cz\u0119sto si\u0119 zmienia\u0142 i dostarcza\u0142 odbiorcom r\u00f3\u017cnorodnych tre\u015bci<\/strong> \u2013 aby indywidualno\u015b\u0107 ka\u017cdej reklamy by\u0142a zauwa\u017calna od pierwszego spojrzenia. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Podsumowuj\u0105c przytoczone wy\u017cej informacje \u2013 retargeting jest naprawd\u0119 pot\u0119\u017cnym narz\u0119dziem, kt\u00f3re daje r\u00f3\u017cnego rodzaju podmiotom dzia\u0142aj\u0105cym w internecie<\/strong><\/span>\u00a0spor\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 docierania z reklamami do w\u0142a\u015bciwych odbiorc\u00f3w.<\/strong> Pierwszym krokiem do odniesienia sukces\u00f3w na tej arenie jest szczere ocenienie swoich mo\u017cliwo\u015bci, jak i w\u0142asnej oferty. Mo\u017cliwo\u015bci nale\u017cy rozumie\u0107 jako zaplecze finansowe, czasowe i pracownicze, kt\u00f3re przek\u0142ada si\u0119 na poziom skomplikowania mo\u017cliwych do realizacji kampanii. Oferta to oczywi\u015bcie tre\u015bci, produkty i us\u0142ugi, jakie oferujemy klientom na stronie – chodzi tutaj g\u0142\u00f3wnie o ich liczb\u0119, jak i poziom zaawansowanych podzia\u0142\u00f3w na r\u00f3\u017cnorodne kategorie. Ocena tych dw\u00f3ch czynnik\u00f3w pozwoli dobra\u0107 lepszy rodzaj retargetingu do naszych kampanii. Drugim krokiem do sukcesu jest pr\u00f3ba spojrzenia na reklam\u0119 z perspektywy klienta \u2013 oczywi\u015bcie zale\u017cy nam, aby przekona\u0107 jak najwi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w do konkretnych dzia\u0142a\u0144. Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, aby nasze akcje nie zosta\u0142y odebrane jako zbyt nachalne<\/strong>, zbyt mocno ingeruj\u0105ce w prywatno\u015b\u0107, jak i po prostu zbyt nudne i powtarzaj\u0105ce si\u0119. \u00a0<\/span><\/p>\n Dlatego te\u017c, co cz\u0119ste w bran\u017cy internetowej, warto testowa\u0107 r\u00f3\u017cnorodne rozwi\u0105zania i mechanizmy, by\u0107 z nimi stale na bie\u017c\u0105co, jak i stara\u0107 si\u0119 je dopasowa\u0107 do specyfiki swoich dzia\u0142a\u0144. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Retargeting w bran\u017cy marketingu internetowego nie jest niczym nowym. Narz\u0119dzie to wykorzystywane jest przez setki tysi\u0119cy marketer\u00f3w na ca\u0142ym \u015bwiecie ju\u017c od dobrych kilku lat i przez ten czas spos\u00f3b jego u\u017cycia bardzo si\u0119 rozwin\u0105\u0142. Mimo to, wielu osobom retargeting wci\u0105\u017c kojarzy si\u0119 jednoznacznie z wy\u015bwietlaniem u\u017cytkownikowi baner\u00f3w, z tym samym komunikatem, wsz\u0119dzie i […]<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":30947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1154],"tags":[],"coauthors":[1242],"acf":[],"yoast_head":"\nStatycznie<\/h1>\n
Segmentowo<\/h1>\n
Dynamicznie<\/h1>\n
Najwi\u0119kszy b\u0142\u0105d? Nachalno\u015b\u0107 i monotonia<\/h1>\n
Podsumowuj\u0105c<\/h2>\n