{"id":21775,"date":"2015-01-15T14:22:19","date_gmt":"2015-01-15T13:22:19","guid":{"rendered":"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=21775"},"modified":"2022-12-29T11:15:24","modified_gmt":"2022-12-29T10:15:24","slug":"edutainment-grywalizacja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/edutainment-grywalizacja\/","title":{"rendered":"Czym jest edutainment?"},"content":{"rendered":"

Czym w\u0142a\u015bciwie jest edutainment<\/strong>?! Zwyk\u0142\u0105 chwytliw\u0105 nazw\u0105? Ale co konkretnie si\u0119 za ni\u0105 kryje? Zapewne wielu Marketing Manager\u00f3w zadaje sobie takie pytanie, rozwa\u017caj\u0105c mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania zmian i zgrywalizowania przynajmniej cz\u0119\u015bci proces\u00f3w marketingowych<\/strong>. Niniejszy artyku\u0142 ma na celu przedstawienie charakterystyki tego procesu. Ale zacznijmy od pocz\u0105tku\u2026<\/strong><\/p>\n

Edutainment<\/strong> jest neologizmem w j\u0119zyku angielskim,\u00a0 powsta\u0142ym z po\u0142\u0105czenia takich s\u0142\u00f3w jak edu<\/strong>cation i entertainment<\/strong>, czyli edukacja i rozrywka. Zwrot ten w dos\u0142ownym t\u0142umaczeniu oznacza nic innego, jak edukacj\u0119 rozrywkow\u0105. Od niedawna mo\u017cna zauwa\u017cy\u0107 polski zwrot powsta\u0142y na bazie swojego angloj\u0119zycznego pierwowzoru, mianowicie edurozrywka<\/strong>. Jak maj\u0105 si\u0119 zatem do siebie te dwa wyrazy, kt\u00f3re \u2013 jak mog\u0142oby si\u0119 wydawa\u0107 \u2013 oznaczaj\u0105 zupe\u0142nie co\u015b innego? S\u0142ownik j\u0119zyka polskiego okre\u015bla edukacj\u0119 jako \u201erozw\u00f3j umys\u0142owy cz\u0142owieka, pog\u0142\u0119bianie wiedzy\u201d \u2013 proces ten polega na zdobywaniu wiedzy zar\u00f3wno w szkole (edukacja formalna<\/strong>), jak i poza ni\u0105, na przyk\u0142ad w r\u00f3\u017cnych zwi\u0105zkach zawodowych, klubach sportowych, instytucjach pozarz\u0105dowych (edukacja<\/strong> nieoficjalna<\/strong>), przy pomocy rodzic\u00f3w i innych cz\u0142onk\u00f3w rodziny, przyjaci\u00f3\u0142 czy te\u017c massmedi\u00f3w (edukacja nieformalna<\/strong>). Natomiast rozrywka okre\u015blana jest przez s\u0142ownik j\u0119zyka polskiego jako \u201eto, co s\u0142u\u017cy odpr\u0119\u017ceniu, wypoczynkowi, co uprzyjemnia czas, bawi, rozwesela, przyjemno\u015b\u0107 po\u0142\u0105czona z wypoczynkiem (\u2026)\u201d.<\/p>\n

Od dawna wiadomo, \u017ce cz\u0142owiek do pe\u0142ni szcz\u0119\u015bcia potrzebuje idealnej kombinacji wiedzy, pracy i rozrywki<\/strong>. Antropologowie uwa\u017caj\u0105 nawet, \u017ce rozrywka by\u0142a spoiwem wielu pierwotnych kultur, gdzie ludzie, spotykaj\u0105c si\u0119 wieczorami przy wielkich paleniskach, ta\u0144czyli, \u015bpiewali i opowiadali sobie r\u00f3\u017cne historie. Jednocze\u015bnie uczyli si\u0119 wzajemnie \u2013 czy to przez wys\u0142uchiwanie historii innych (staraj\u0105c si\u0119 w przysz\u0142o\u015bci nie pope\u0142nia\u0107 tych samych b\u0142\u0119d\u00f3w), czy cho\u0107by poprzez rozmow\u0119, taniec i \u015bpiew. Dzi\u0119ki temu rozwijali swoje umiej\u0119tno\u015bci interpersonalne. Mo\u017cna zatem \u015bmia\u0142o przypuszcza\u0107, \u017ce edukacja poprzez rozrywk\u0119 towarzyszy nam od pocz\u0105tk\u00f3w ludzko\u015bci i to jej zawdzi\u0119czamy nasz rozw\u00f3j.<\/p>\n

Oczywi\u015bcie znaczenie edurozrywki<\/em> wraz z biegiem czasu ulega\u0142o zmianie, tak samo, jak i wygl\u0105d ca\u0142ego procesu. Obecnie mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce edutainment w w\u0105skim t\u0142umaczeniu oznacza wszelkie dzia\u0142ania, kt\u00f3rych g\u0142\u00f3wnym celem jest nauka, edukacja czy kszta\u0142towanie okre\u015blonych postaw,<\/strong> natomiast wszelkie elementy rozrywkowe<\/strong> maj\u0105 na celu tylko i wy\u0142\u0105cznie uatrakcyjnienie<\/strong> ca\u0142ego procesu edukacji. Dok\u0142adnie tak, jak zaznaczy\u0142 to brytyjski pisarz Ian McEwan, m\u00f3wi\u0105c \u201eJe\u017celi nauka mo\u017ce by\u0107 zabaw\u0105, to bardzo dobrze. Lecz zabawa jest spraw\u0105 drugorz\u0119dn\u0105\u201d. Wszak przecie\u017c cz\u0142owiek najlepiej przyswaja wiedz\u0119, gdy jest odpr\u0119\u017cony, zrelaksowany i odrobin\u0119 podekscytowany tym, co dzieje si\u0119 wok\u00f3\u0142 niego. Pozytywne emocje<\/strong> odczuwane przy nauce w trakcie zabawy sprawiaj\u0105, \u017ce dana osoba jest bardziej zaanga\u017cowana<\/strong> w ca\u0142y proces<\/strong>, a nawet sama d\u0105\u017cy do zdobycia nowej wiedzy, gdy\u017c ta mo\u017ce pom\u00f3c jej przenie\u015b\u0107 element rozgrywki zwi\u0105zanej z gr\u0105 na jeszcze wy\u017cszy poziom.<\/p>\n

Wed\u0142ug Wikipedii, najbardziej znan\u0105 wsp\u00f3\u0142cze\u015bnie i wp\u0142ywow\u0105 postaci\u0105 na rzecz dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych na celu rozw\u00f3j procesu edutainment jest Miguel Sabido. W latach 70. XX wieku rozpocz\u0105\u0142 on produkcj\u0119 seriali i oper mydlanych w wielu krajach Ameryki \u0141aci\u0144skiej. Seriale te mia\u0142y promowa\u0107 postawy pro-zdrowotne<\/strong>. Z biegiem czasu jego seriale porusza\u0142y ludzi, jednocze\u015bnie edukuj\u0105c<\/strong> ich o problemach zwi\u0105zanych z analfabetyzmem, planowaniem rodziny<\/strong>, czy te\u017c chorobach takich jak AIDS<\/strong> czy HIV<\/strong>.<\/p>\n

Wiek XX to z\u0142oty wiek rozwoju<\/em><\/strong> edurozrywki<\/em>. W tym czasie w telewizji jak i w radio powsta\u0142o wiele program\u00f3w edukacyjnych zar\u00f3wno dla najm\u0142odszych jak i dla tych starszych. Wszyscy pami\u0119tamy znanych na ca\u0142ym \u015bwiecie bohater\u00f3w ,,Ulicy Sezamkowej”, czy te\u017c kolorowe misie z kosmosu zwane \u201eTeletubbies\u201d.<\/p>\n

Czasy obecne<\/h2>\n

Ameryka\u0144ski pisarz i psycholog, Marc Accetta, zajmuj\u0105cy si\u0119 fenomenem edutainment uwa\u017ca, \u017ce proces ten obecnie ma bardzo szerokie zastosowanie. Wed\u0142ug niego edurozrywk\u0119 mo\u017cna wykorzystywa\u0107 we wszelkich procesach zwi\u0105zanych z pog\u0142\u0119bianiem wiedzy \u2013 czy to programy edukacyjne, teleturnieje, czy nawet szkolenia biznesowe.<\/p>\n

M\u00f3wi\u0105c o edurozrywce, nie mo\u017cna nie wspomnie\u0107 o grywalizacji<\/strong>,<\/em> kt\u00f3ra obecnie szturmem podbija ca\u0142y rynek edutainmentu. Grywalizacja polega na wykorzystaniu element\u00f3w znanych i lubianych ludziom z gier fabularnych i przeniesieniu ich do wielu innych dziedzin \u017cycia<\/strong>. Ludzie zazwyczaj dobrowolnie wybieraj\u0105 granie jako spos\u00f3b sp\u0119dzania wolnego czasu, niejednokrotnie nawet si\u0119 w tym zatracaj\u0105c. Statystyczny zgrywalizowany Polak sp\u0119dza na graniu oko\u0142o 21 godzin tygodniowo, znaczn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 tego czasu po\u015bwi\u0119ca na granie on-line z przyjaci\u00f3\u0142mi. Z tego w\u0142a\u015bnie powodu firmy decyduj\u0105 si\u0119 na wprowadzenie proces\u00f3w grywalizacyjnych, czy to do szkole\u0144 czy te\u017c og\u00f3lnej dzia\u0142alno\u015bci przedsi\u0119biorstwa w celu maksymalizacji efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 pracownik\u00f3w, a co za tym idzie – ca\u0142ej organizacji.<\/p>\n

Gry s\u0105 symulacj\u0105 rzeczywisto\u015bci<\/strong>. B\u0142\u0119dy nie nios\u0105 za sob\u0105 realnych konsekwencji. W swojej istocie gra jest przyjemno\u015bci\u0105 i rozrywk\u0105<\/strong>, pozwala urozmaica\u0107 codzienn\u0105 monotoni\u0119. Jest to forma znana i akceptowana przez spo\u0142ecze\u0144stwo. Co za tym idzie, w grach drzemie olbrzymi potencja\u0142 do wykorzystania w zasadzie ka\u017cdej dziedzinie biznesu, nie tylko jako formy rozrywkowej.<\/p>\n

Marc Accetta na swoim blogu prezentuje przegl\u0105d dziedzin, w kt\u00f3rych widzi sens procesu edurozrywki.<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Massmedia (TV i radio)<\/h3>\n

Ostatnimi laty mamy do czynienia ju\u017c nie tyle z ogromem program\u00f3w edukacyjnych, czy teleturniej\u00f3w, co z powstawaniem coraz wi\u0119kszej ilo\u015bci ca\u0142ych kana\u0142\u00f3w edukacyjnych takich jak: National Geographic, Animal Planet, Planete+, Discovery czy te\u017c nasze polskie TVP Historia i TVN Turbo.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Internet<\/h3>\n

Jak grzyby po deszczu pojawiaj\u0105 si\u0119 coraz to nowe kana\u0142y edukacyjne na youtubie. Gospodynie domowe pokazuj\u0105 jak upiec pyszne ciasta, mechanicy jak zmieni\u0107 filtry oleju w samochodzie, a naukowcy w spos\u00f3b zabawny staraj\u0105 si\u0119 zainteresowa\u0107 innych swoj\u0105 dziedzin\u0105 naukow\u0105. Pojawia si\u0119 coraz wi\u0119cej gier edukacyjnych dla dzieci na r\u00f3\u017cnych portalach internetowych. Coraz cz\u0119\u015bciej mo\u017cna te\u017c spotka\u0107 r\u00f3\u017cnego rodzaju narz\u0119dzia interaktywne na stronach WWW. Pomagaj\u0105 one zapozna\u0107 si\u0119 z formu\u0142\u0105 strony w spos\u00f3b nienachlany, a w dodatku zapewniaj\u0105cy nam rozrywk\u0119. W przypadku polskich stron po\u015bwi\u0119conych temu tematowi warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na Portal Edukacji Ekonomicznej NBPortal.pl gdzie mo\u017cemy przetestowa\u0107 r\u00f3\u017cne gry edukacyjne o tematyce ekonomicznej.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Edukacja<\/h3>\n

Coraz wi\u0119cej szk\u00f3\u0142 korzysta z wszelkiego rodzaju gier zaprogramowanych specjalnie pod nauk\u0119 danego przedmiotu. Dzi\u0119ki temu uczniowie, w przyjemnej atmosferze, z \u0142atwo\u015bci\u0105 ucz\u0105 si\u0119 rzeczy, kt\u00f3re przedstawiane w tradycyjny spos\u00f3b mog\u0142yby wydawa\u0107 im si\u0119 nudne. Konkretnym przyk\u0142adem jest tutaj gra HotelStars wyprodukowana specjalnie dla gimnazj\u00f3w. Dzieci graj\u0105c w ni\u0105, wcielaj\u0105 si\u0119 w manager\u00f3w hotelu i podnosz\u0105 swoje umiej\u0119tno\u015bci zar\u00f3wno ekonomiczne, jak i zarz\u0105dzania, przy okazji poznaj\u0105c mas\u0119 zagadnie\u0144 zwi\u0105zanych z przedsi\u0119biorczo\u015bci\u0105.<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Medycyna<\/h3>\n

Coraz wi\u0119cej uczelni, a tak\u017ce prywatnych plac\u00f3wek s\u0142u\u017cby zdrowia, korzysta z multimedialnych narz\u0119dz,i takich jak gry komputerowe przedstawiaj\u0105ce symulator operacji czy obchodzenia si\u0119 z pacjentem. Dzi\u0119ki temu mog\u0105 one lepiej przygotowywa\u0107 zar\u00f3wno student\u00f3w, jak i ju\u017c wykwalifikowanych lekarzy do r\u00f3\u017cnych sytuacji, kt\u00f3re mog\u0105 ich spotka\u0107 w trakcie pracy. Mog\u0105 stosowa\u0107 skomplikowane zabiegi czy te\u017c eksperymentowa\u0107 z lekami na wirtualnych pacjentach tak, by p\u00f3\u017aniej m\u00f3c odpowiednio pom\u00f3c prawdziwemu pacjentowi, kt\u00f3ry przyjdzie do nich po porad\u0119.<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Militaria<\/h3>\n

Ameryka\u0144scy \u017co\u0142nierze ju\u017c od kilku lat szkoleni s\u0105 poprzez r\u00f3\u017cnego rodzaju gry komputerowe, pocz\u0105wszy od \u201ezwyk\u0142ych\u201d wojennych strzelanek, w kt\u00f3rych ucz\u0105 si\u0119 reagowa\u0107 na r\u00f3\u017cne sytuacje, takie jak wzmo\u017cony ostrza\u0142 wroga, czy te\u017c planowa\u0107 r\u00f3\u017cnego rodzaju operacje desantowo-szturmowe, jak i takie, kt\u00f3re maj\u0105 na celu np. odbicie zak\u0142adnik\u00f3w. Innym przyk\u0142adem wykorzystania edurozrywki w wojsku s\u0105 r\u00f3\u017cnego rodzaju symulatory. \u017bo\u0142nierze ucz\u0105 si\u0119, jak kierowa\u0107 czo\u0142giem, wsiadaj\u0105c do specjalnie zaprogramowanej maszyny oraz zak\u0142adaj\u0105c okulary, dzi\u0119ki czemu przenosz\u0105 si\u0119 w wirtualny \u015bwiat, po kt\u00f3rym poruszaj\u0105 si\u0119 dan\u0105 maszyn\u0105, ucz\u0105 si\u0119 jej obs\u0142ugi oraz poznaj\u0105 r\u00f3\u017cne triki i techniki.<\/p>\n

6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Biznes<\/h3>\n

Coraz wi\u0119cej firm, borykaj\u0105c si\u0119 ze spadaj\u0105cym z roku na rok zaanga\u017cowaniem pracownik\u00f3w, a wi\u0119c i wynikami finansowymi firmy, decyduje si\u0119 si\u0119gn\u0105\u0107 po innowacyjne metody szkoleniowe, wykorzystuj\u0105ce w swoich dzia\u0142aniach elementy edurozrywkowe. S\u0105 one dro\u017csze od tradycyjnych form wyk\u0142adowo-szkoleniowych ale, je\u015bli wierzy\u0107 ameryka\u0144skim naukowcom, przynosz\u0105 o 40% lepsze efekty. Pracownicy ch\u0119tniej chodz\u0105 na takie szkolenia, bior\u0105 w nich czynny udzia\u0142 i ci\u0105gle s\u0105 zaanga\u017cowani w dan\u0105 gr\u0119, a co za tym idzie – cz\u0119sto nawet nie s\u0105 \u015bwiadomi tego, ile wiedzy przyswajaj\u0105. Tak jak wtedy, kiedy byli dzie\u0107mi i z szeroko otwartymi oczami \u015bledzili losy swoich ulubionych bohater\u00f3w z Ulicy Sezamkowej. Zwi\u0119kszona motywacja, wi\u0119kszy procent zapami\u0119tywania informacji dzi\u0119ki ci\u0105g\u0142emu dzia\u0142aniu, to tylko niekt\u00f3re z wielu plus\u00f3w, jakie oferuje taka forma szkoleniowa.<\/p>\n

Znaczenie edutainmentu dla marketingu<\/h2>\n

Grywalizacja <\/strong>mo\u017ce s\u0142u\u017cy\u0107 do stymulacji zaanga\u017cowania klient\u00f3w.<\/strong> \u017byjemy w czasach ci\u0105g\u0142ego post\u0119pu technologicznego, kt\u00f3remu towarzyszy zjawisko prze\u0142adowania informacjami, multitaskingu oraz niedosytu czasu. Procesy podejmowania decyzji s\u0105 utrudnione przez zbyt du\u017cy wyb\u00f3r produkt\u00f3w. Z tego powodu tradycyjne metody marketingowe nie s\u0105 ju\u017c takie skuteczne. Dlatego walka o uwag\u0119 konsumenta jest coraz bardziej zaciek\u0142a. Zwyk\u0142e informowanie o produkcie czy inne formy promocji ju\u017c nie wystarcz\u0105. Aby najskuteczniej przyci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119 klienta, nale\u017cy go zaanga\u017cowa\u0107 w bezpo\u015bredni kontakt z produktem lub mark\u0105.<\/p>\n

Pomys\u0142\u00f3w na zastosowanie grywalizacji w marketingu jest wiele. Jednym z ciekawszych przyk\u0142ad\u00f3w by\u0142a kampania reklamowa wody mineralnej Contrex<\/strong>. Firma postanowi\u0142a zach\u0119ci\u0107 ludzi do skorzystania z r\u00f3\u017cowych rower\u00f3w stacjonarnych postawionych na ulicy. W tym celu Contrex po\u0142\u0105czy\u0142a rowerki z diodami. Podczas jazdy rowerki zasila\u0142y diody, a oczom peda\u0142uj\u0105cych kobiet ukaza\u0142 si\u0119 interaktywny, r\u00f3\u017cowy, u\u015bmiechni\u0119ty pan (zobaczcie sami: https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=bGJSEEx2pXc ). \u00a0Innym przyk\u0142adem zastosowania grywalizacji w dzia\u0142aniach marketingowych jest kampania reklamowa akcesori\u00f3w sportowych firmy NIKE<\/strong> oraz rozpromowanie sportu nawet w zimie. W kampanii wzi\u0119\u0142o udzia\u0142 prawie 120 tys. os\u00f3b, wszyscy razem wykonuj\u0105c r\u00f3\u017cne misje\u00a0 (biegaj\u0105c, b\u0119d\u0105c zaopatrzonymi w sprzet Nike, zdobyli 68mln NikeFluel, czyli wirtualnych punkt\u00f3w Nike). W ka\u017cd\u0105 misj\u0119 by\u0142a zaanga\u017cowana jaki\u015b znany sportowiec, kt\u00f3ry wspiera\u0142 graczy w realizacji misji, jednocze\u015bnie przedstawiaj\u0105c sezonowe produkty firmy Nike (link do reklamy: https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=WHU7einzO9E ).<\/p>\n

Wykorzystanie proces\u00f3w grywalizacji w marketingu zapewni przedsi\u0119biorstwu mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n