{"id":20951,"date":"2014-11-04T13:20:09","date_gmt":"2014-11-04T12:20:09","guid":{"rendered":"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/?p=20951"},"modified":"2022-12-29T11:10:49","modified_gmt":"2022-12-29T10:10:49","slug":"skuteczny-ab-testing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/","title":{"rendered":"Skuteczny A\/B Testing &#8211; jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?"},"content":{"rendered":"<p>Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 stron\u0119.\u00a0 Z jakiego\u015b powodu strona nie konwertuje. Co robisz?<strong> Rzucasz si\u0119 na testy A\/B.<\/strong> Niestety, \u017caden z wariant\u00f3w, kt\u00f3ry wymy\u015blisz, nie poprawia znacz\u0105co sytuacji. Ko\u0144cz\u0105 Ci si\u0119 pomys\u0142y, pieni\u0105dze wydane na sprowadzenie potencjalnego klienta przepadaj\u0105. Gdyby tylko mo\u017cna by\u0142o <strong>dowiedzie\u0107 si\u0119, jak nak\u0142oni\u0107 u\u017cytkownika do zmiany zachowania<\/strong>\u2026<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Twoje testy s\u0105 nieskuteczne<\/h2>\n<p>Testy A\/B s\u0105 bardzo popularn\u0105 technik\u0105 badania zmian wprowadzanych na stronie. Cz\u0119sto przyczyniaj\u0105 si\u0119 do znacz\u0105cego zwi\u0119kszenia konwersji. Test\u00f3w A\/B nie nale\u017cy jednak traktowa\u0107 jako remedium na sprawdzanie wszystkiego. <strong>Maj\u0105 sens tylko wtedy, gdy dotycz\u0105 realnego problemu, z jakim borykaj\u0105 si\u0119 u\u017cytkownicy<\/strong>. Wprowadzanie zmian na podstawie tego, co \u201enam si\u0119 wydaje\u201d, mo\u017ce by\u0107 nieefektywne, w rezultacie mo\u017ce prowadzi\u0107 do marnowania ruchu oraz cennego czasu\u2013 Twojego oraz Twojego zespo\u0142u. <strong>Warto sprawdzi\u0107, co jest przyczyn\u0105 problemu<\/strong>. Mo\u017cesz wspom\u00f3c si\u0119 r\u00f3\u017cnymi technikami, kt\u00f3re poka\u017c\u0105 najwa\u017cniejsze punkty styku klienta z Twoim biznesem i pozwol\u0105 Ci je usprawni\u0107.<\/p>\n<figure id=\"attachment_20953\" aria-describedby=\"caption-attachment-20953\" style=\"width: 655px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-20953 \" title=\"Testy A\/B\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-1.jpg\" alt=\"Testy A\/B ilustracja\" width=\"655\" height=\"236\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20953\" class=\"wp-caption-text\">Testy AB wymagaj\u0105 czasu. Potrzeba kilku tygodni (niekiedy miesi\u0119cy), by osi\u0105gn\u0105\u0107 statystycznie istotne wyniki.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Istniej\u0105 dwa typy informacji pozwalaj\u0105ce na zrozumienie, jak internauci zachowuj\u0105 si\u0119 na naszej stronie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Opinie<\/strong> \u2013 dzi\u0119ki nim dowiesz si\u0119, jakie cele stawiaj\u0105 sobie u\u017cytkownicy, wchodz\u0105c na Twoj\u0105 stron\u0119, co spodziewaj\u0105 si\u0119 na niej zasta\u0107, do jakiej formy komunikacji s\u0105 przyzwyczajeni, co ich denerwuje. Czasami wystarczy zapyta\u0107 wprost \u2013 \u201eCo i jak mog\u0119 usprawni\u0107?\u201d.<\/li>\n<li><strong>Zachowania<\/strong> \u2013 pozwalaj\u0105 wyci\u0105ga\u0107 wnioski na podstawie obserwacji tego, co robi\u0105 u\u017cytkownicy. Spojrzenie na stron\u0119 z ich perspektywy pozwala odkry\u0107 powtarzaj\u0105ce si\u0119 wzorce oraz miejsca, kt\u00f3re nale\u017cy zoptymalizowa\u0107. Czasami ludzie pope\u0142niaj\u0105 b\u0142\u0119dy, nawet o tym nie wiedz\u0105c.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/cxl.com\/blog\/ab-tests-fail\/\" class=\"broken_link\">Badanie przeprowadzone przez Convert.com<\/a> na podstawie analizy 700 test\u00f3w A\/B wykaza\u0142o, \u017ce <strong>firmy, kt\u00f3re nie zebra\u0142y informacji o u\u017cytkownikach, maj\u0105 znacz\u0105co mniejsze szanse na zwi\u0119kszenie konwersji<\/strong>.<\/p>\n<p>Istnieje wiele metod zdobycia informacji o kliencie wykorzystywanych w dzia\u0142aniach optymalizuj\u0105cych konwersj\u0119. Cz\u0119\u015b\u0107 z nich wymaga bezpo\u015bredniego kontaktu z u\u017cytkownikiem \u2013 znan\u0105 i powszechnie stosowan\u0105 metod\u0105 s\u0105 tutaj <em><strong>testy u\u017cyteczno\u015bci<\/strong><\/em>. Przez wzgl\u0105d na ograniczone bud\u017cety i kr\u00f3tkie terminy, nie zawsze mo\u017cemy pozwoli\u0107 sobie na takie badania.<\/p>\n<p>W takich sytuacjach, mo\u017cna wspom\u00f3c si\u0119 przegl\u0105darkowymi toolami do zbierania opinii i analizy zachowa\u0144 os\u00f3b odwiedzaj\u0105cych nasz\u0105 stron\u0119.<\/p>\n<h2>Na Google Analytics \u015bwiat si\u0119 nie ko\u0144czy<\/h2>\n<p>GA pozwala zbiera\u0107 podstawowe dane o u\u017cytkownikach, niestety ich forma nie zawsze pomaga w podj\u0119ciu decyzji biznesowych (np. dowiemy si\u0119, na jakiej podstronie wyst\u0119puje problem, ale nie odkryjemy tego, co go powoduje). Co polskie serwisy wiedz\u0105 o swoich klientach? Jak wynika z raportu Conversion.pl \u2013 <em>\u201edu\u017co mniej, ni\u017c mog\u0142yby wiedzie\u0107\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Istnieje wiele warto\u015bciowych <strong>narz\u0119dzi przegl\u0105darkowych, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci zrozumie\u0107 Twoich u\u017cytkownik\u00f3w<\/strong>. Ka\u017cde z nich oferuje unikalny zestaw ficzer\u00f3w oraz typ\u00f3w zbieranych informacji. Zale\u017cnie od potrzeby, mo\u017cna je stosowa\u0107 oddzielnie lub w kombinacji. <strong>Poni\u017cej kilka wybranych, najbardziej pomocnych narz\u0119dzi do test\u00f3w A\/B<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualaroo.com\/\">Qualaroo<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-20955\" title=\"Qualaroo\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-2.jpg\" alt=\"Qualaroo interface\" width=\"590\" height=\"238\" \/><\/p>\n<p>Qualaroo pozwala kierowa\u0107 <strong>szybkie pytania ankietowe <\/strong>do u\u017cytkownik\u00f3w w dowolnym miejscu na stronie internetowej, produkcie lub na wybranym etapie \u015bcie\u017cki konwersji. Pomaga zrozumie\u0107 intencje odwiedzaj\u0105cych klient\u00f3w oraz zdiagnozowa\u0107 problemy, kt\u00f3re uniemo\u017cliwiaj\u0105 im osi\u0105gni\u0119cie cel\u00f3w. Ankiety mog\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 po wykonaniu okre\u015blonych akcji (np. opuszczenie koszyka zakupowego).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.feedbackify.com\/\">Feedbackify<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-20956\" title=\"Feedbackify\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-3.jpg\" alt=\"Feedbackify Ilustracja\" width=\"531\" height=\"214\" \/><\/p>\n<p>Prosty widget podpinany pod stron\u0119, pozwalaj\u0105cy na b\u0142yskawiczne zebranie feedbacku od klient\u00f3w. Zbieranie opinii u\u017cytkownik\u00f3w o serwisie odbywa si\u0119 poprzez <strong>kr\u00f3tkie ankiety, kt\u00f3re zostaj\u0105 wy\u015bwietlone internaucie po klikni\u0119ciu w przyklejon\u0105 do rogu ekranu \u201ezak\u0142adk\u0119\u201d.<\/strong> U\u017cytkownikowi wy\u015bwietla si\u0119 pop-up umo\u017cliwiaj\u0105cy zostawienie informacji \u00a0o jego stopniu satysfakcji podczas korzystania ze strony.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.woopra.com\/\">Woopra<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-20957\" title=\"Woopra\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-4.jpg\" alt=\"Woopra interface\" width=\"517\" height=\"208\" \/><\/p>\n<p>Narz\u0119dzie pokazuje <strong>dane o u\u017cytkownikach w czasie rzeczywistym<\/strong> &#8211; dostarcza szczeg\u00f3\u0142owych informacji o tym, co robi\u0105 u\u017cytkownicy w trakcie odwiedzin strony. Do skonfigurowania narz\u0119dzia potrzebne jest wcze\u015bniejsze \u201eoskryptowanie\u201d wybranych akcji u\u017cytkownika. Istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozpoznania sta\u0142ych odwiedzaj\u0105cych oraz identyfikacja wzorc\u00f3w zachowania, kt\u00f3re wyst\u0119puj\u0105 np. przed zakupem.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.crazyegg.com\/\">Crazy Egg<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-20958\" title=\"Crazy Egg\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-5.jpg\" alt=\"Crazy Egg interface\" width=\"517\" height=\"208\" \/><\/p>\n<p>Narz\u0119dzie <strong>jest w stanie pokaza\u0107 w postaci mapy ciep\u0142ych miejsc<\/strong> (heat maps) <strong>elementy na stronie, w kt\u00f3re klikaj\u0105 u\u017cytkownicy<\/strong>. Mo\u017cna dowiedzie\u0107 si\u0119, jakie nieklikalne elementy na stronie \u2013 np. obiekty graficzne \u2013 zosta\u0142y pomylone z linkami. Jest to cz\u0119sty pow\u00f3d irytacji internat\u00f3w skutkuj\u0105cy opuszczeniem przez nich strony. Niewiele analiz jest w stanie dostarczy\u0107 tak szczeg\u00f3\u0142owych informacji.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/usabilitytools.com\/\" class=\"broken_link\">UsabilityTools<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-20959\" title=\"Usability Tools\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-6.jpg\" alt=\"Usability Tools Interface\" width=\"571\" height=\"270\" \/><\/p>\n<p>Platforma dostarcza szczeg\u00f3\u0142owe informacje o zachowaniu u\u017cytkownika pozwala pozna\u0107 jego opini\u0119. Mo\u017cemy zobaczy\u0107 jak u\u017cytkownicy poruszaj\u0105 si\u0119 po stronie (nagrania wizyt, heatmapy, analiza formularza) oraz testowa\u0107 prototypy stron, architektur\u0119 informacji, prowadzi\u0107 benchmarking konkurencji. Istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 b\u0142yskawicznego zrekrutowania os\u00f3b do test\u00f3w z panelu respondent\u00f3w.<\/p>\n<h2>Jak to wygl\u0105da w praktyce?<\/h2>\n<p>Poni\u017cej dwa case studies, opisuj\u0105ce jak podejmowanie decyzji biznesowych na podstawie informacji o u\u017cytkownikach pomaga w przygotowaniu skutecznych test\u00f3w.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Poprawa konwersji formularza zam\u00f3wie\u0144 o 9,2% w sklepie <\/strong><a href=\"http:\/\/unhuman.pl\/\"><strong>Unhuman<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wroc\u0142awska agencja marketingowa Qantum postanowi\u0142a pom\u00f3c klientowi w zwi\u0119kszeniu konwersji sklepu. W pierwszym kroku zosta\u0142y zebrane dane dotycz\u0105ce interakcji u\u017cytkownik\u00f3w z formularzem. Do pomiar\u00f3w u\u017cyto wybranych narz\u0119dzi <a href=\"http:\/\/usabilitytools.com\/conversion-suite\/\" class=\"broken_link\">pakietu UsabilityTools<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Form Tester<\/strong> \u2013 do szczeg\u00f3\u0142owej analizy p\u00f3l formularzy, takich jak np. czas wype\u0142niania pola<\/li>\n<li><strong>Visitor Recording<\/strong> &#8211; do \u015bledzenia zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w strony w formie nagra\u0144<\/li>\n<li><strong>Click Tracking<\/strong> &#8211; do rejestracji klikni\u0119\u0107 i prezentacji w formie interaktywnych raport\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na podstawie wiedzy o zachowaniach u\u017cytkownik\u00f3w, zosta\u0142y zaproponowane zmiany \u2013 przygotowano now\u0105 wersj\u0119 formularza i testy A\/B (<a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/\">Optimizely<\/a>). Szczeg\u00f3\u0142owa analiza pozwoli\u0142a wykry\u0107 pain pointy, kt\u00f3re nie zosta\u0142y zauwa\u017cone wcze\u015bniej. Odkryto, dlaczego u\u017cytkownicy nie ko\u0144cz\u0105 formularza i jak mo\u017cna to udoskonali\u0107.<\/p>\n<figure id=\"attachment_20961\" aria-describedby=\"caption-attachment-20961\" style=\"width: 447px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20961 \" title=\"Wyniki badania\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-7.jpg\" alt=\"Wyniki badania u\u017cyteczno\u015bci strony \" width=\"447\" height=\"251\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20961\" class=\"wp-caption-text\">Analiza formularza pokaza\u0142a, ile czasu zaj\u0119\u0142o u\u017cytkownikom wype\u0142nienie ka\u017cdego pola<\/figcaption><\/figure>\n<p>Kopalni\u0105 wiedzy o zachowaniach u\u017cytkownik\u00f3w okaza\u0142a si\u0119 analiza jako\u015bciowa, przeprowadzona w oparciu o narz\u0119dzie do nagrywania wizyt na stronie.<\/p>\n<figure id=\"attachment_20962\" aria-describedby=\"caption-attachment-20962\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20962\" title=\"Nagrania sesji u\u017cytkownik\u00f3w\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-8.jpg\" alt=\"Nagrania sesji u\u017cytkownik\u00f3w na serwisie internetowym\" width=\"640\" height=\"258\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20962\" class=\"wp-caption-text\">Nagrania sesji u\u017cytkownik\u00f3w ujawni\u0142y wzorce nawigacji po formularzu<\/figcaption><\/figure>\n<p>Rezultat? Nowa, uproszczona wersja formularza osi\u0105gn\u0119\u0142a lepsze wyniki \u2013 o 9,2% wzros\u0142a liczba klient\u00f3w, kt\u00f3rzy przeszli do ostatniego kroku zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Zwi\u0119kszenie konwersji o 24% w internetowej ksi\u0119garni <\/strong><a href=\"http:\/\/www.taniaksiazka.pl\/\"><strong>TaniaKsiazka<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Przed wprowadzeniem zmian wykorzystano kilka wybranych narz\u0119dzi z pakietu UsabilityTools, by sprawdzi\u0107 u\u017cyteczno\u015b\u0107 serwisu. Najciekawsze informacje uzyskano, zbieraj\u0105c opinie os\u00f3b odwiedzaj\u0105cych sklep.<\/p>\n<p>Po zebraniu komentarzy od klient\u00f3w pozyskanych przez <a href=\"http:\/\/usabilitytools.com\/conversion-suite\/\" class=\"broken_link\">narz\u0119dzie <strong>Feedback Form<\/strong><\/a> zmieniono konstrukcj\u0119 wybranych sekcji na stronie. By\u0142o to np. inspiracj\u0105 do wyr\u00f3\u017cnienia \u201eOferty Dnia\u201d, czyli produkt\u00f3w, kt\u00f3re danego dnia mo\u017cna kupi\u0107 w ksi\u0119garni z du\u017cymi rabatami. Jedn\u0105 ze zmian by\u0142o dodanie zak\u0142adki \u201eOferty Dnia\u201d do belki w menu, widocznej na niemal wszystkich podstronach.<\/p>\n<figure id=\"attachment_20963\" aria-describedby=\"caption-attachment-20963\" style=\"width: 479px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-20963\" title=\"Ankieta Tania Ksi\u0105\u017cka\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-9.jpg\" alt=\"Badania serwisu Tania Ksi\u0105\u017cka - ankieta\" width=\"479\" height=\"482\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20963\" class=\"wp-caption-text\">\u201eW ankietach pad\u0142o sporo rzeczy, kt\u00f3re spodziewali\u015bmy si\u0119, \u017ce mog\u0105 si\u0119 pojawi\u0107, ale chcieli\u015bmy si\u0119 upewni\u0107 jak to widz\u0105 nasi klienci\u201d \u2013 Radek Puchalski, dyrektor marketingu i promocji TaniaKsiazka.pl<\/figcaption><\/figure>\n<p>W momencie, kiedy kto\u015b rozpocz\u0105\u0142 proces zakupowy, ale go nie sko\u0144czy\u0142, wysy\u0142ano emaila z pro\u015bb\u0105 o podanie powodu przerwania zakup\u00f3w (\u201eCo Twoim zdaniem u\u0142atwi\u0142oby sk\u0142adanie zam\u00f3wienia w naszej ksi\u0119garni?\u201d). Uzyskane odpowiedzi z ankiety przyczyni\u0142y si\u0119 do zmiany u\u0142o\u017cenia element\u00f3w formularza oraz sposobu wy\u015bwietlania informacji o kosztach zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>Przydatn\u0105 opcj\u0105 przy analizie serwisu by\u0142a r\u00f3wnie\u017c <strong>mo\u017cliwo\u015b\u0107 nagrywania wizyt klienta<\/strong> (visitor recording). Wyci\u0105gni\u0119to wnioski dotycz\u0105ce tego, jak u\u017cytkownik scrolluje stron\u0119 i do kt\u00f3rej strony wynik\u00f3w wyszukiwania dochodzi.<\/p>\n<figure id=\"attachment_20964\" aria-describedby=\"caption-attachment-20964\" style=\"width: 512px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-20964  \" title=\"Badania TaniaKsi\u0105\u017cka.pl\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-10.jpg\" alt=\"Badania u\u017cytkonik\u00f3w TaniaKsi\u0105\u017cka.pl\" width=\"512\" height=\"202\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20964\" class=\"wp-caption-text\">Tak przegl\u0105dali kart\u0119 produktu u\u017cytkownicy serwisu TaniaKsiazka.pl<\/figcaption><\/figure>\n<p>Rezultat? Redesign strony g\u0142\u00f3wnej, nawigacji oraz stron produktu <strong>skutkuj\u0105cy 24% wzrostem zam\u00f3wie\u0144 w sklepie<\/strong>.<\/p>\n<h2>Kt\u00f3re narz\u0119dzie do test\u00f3w A\/B wybra\u0107?<\/h2>\n<p>Istnieje kilka narz\u0119dzi, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 prowadzi\u0107 testy A\/B. Nale\u017ca\u0142oby tutaj wyr\u00f3\u017cni\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/\">Optimizely<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vwo.com\/\">Visual Website Optimizer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.convert.com\/\">Convert<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.marketizator.pl\/\">Marketizator<\/a> (niedawny <a href=\"http:\/\/fp20.org\/marketizator-wkracza-na-polski-rynek-e-commerce,1017\">debiut na rynku polskim<\/a> \u2013 trzymam kciuki!)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ka\u017cde z nich ma swoje mocne i s\u0142abe strony. Na pytanie: \u201eNo dobra, a kt\u00f3re jest najlepsze?\u201d , odpowiadam pytaniem \u2013 \u201eCzy robi\u0142e\u015b kiedy\u015b testy A\/B?\u201d. W przypadku odpowiedzi \u201eNie\u201d, moja odpowied\u017a jest prosta \u2013 <strong>to naprawd\u0119 nie ma znaczenia, kt\u00f3re narz\u0119dzie wybierzesz<\/strong>. Podstawowe funkcje, takie jak:<\/p>\n<ul>\n<li>Edycja tekstu i grafiki<\/li>\n<li>Zmiana uk\u0142adu element\u00f3w<\/li>\n<li>Edycja HTML<\/li>\n<\/ul>\n<p>s\u0105 dost\u0119pne w ka\u017cdym z wymienionych produkt\u00f3w. Osoby z nieco wi\u0119kszym do\u015bwiadczeniem szybko odkryj\u0105, czego im brakuje, i b\u0119d\u0105 w stanie samodzielnie podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 o zmianie narz\u0119dzia.<\/p>\n<figure id=\"attachment_20965\" aria-describedby=\"caption-attachment-20965\" style=\"width: 553px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-20965    \" title=\"Drag&amp;Drop SMD\" src=\"http:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-11.jpg\" alt=\"Drag&amp;Drop Search Marketing Day\" width=\"553\" height=\"286\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20965\" class=\"wp-caption-text\">Wi\u0119kszo\u015b\u0107 narz\u0119dzi do test\u00f3w A\/B oferuje prosty w obs\u0142udze edytor drag&amp;drop<\/figcaption><\/figure>\n<p>Obecnie dost\u0119p do narz\u0119dzi testuj\u0105cych oraz wysoka cena nie s\u0105 problemem. Wyzwaniem jest zdobycie informacji b\u0119d\u0105cych w stanie przekona\u0107 nas i zainspirowa\u0107 do wprowadzenia zmian.<\/p>\n<h2>Testuj ci\u0105gle<\/h2>\n<p>Kiedy zrozumiesz realne painpointy swoich klient\u00f3w, <strong>stworzenie landing page\u2019a, kt\u00f3ry b\u0119dzie skuteczny, stanie si\u0119 prostsze.<\/strong><\/p>\n<p>Proces optymalizacji strony nie ko\u0144czy si\u0119 jednak na przeprowadzeniu jednego testu czy badania. Nawet je\u017celi dowiedzia\u0142e\u015b si\u0119 czego\u015b nowego i uda\u0142o Ci si\u0119 poprawi\u0107 konwersj\u0119, jest to zapewne wierzcho\u0142ek g\u00f3ry lodowej. Szczeg\u00f3lnie, kiedy dopiero zacz\u0105\u0142e\u015b testowa\u0107.<\/p>\n<p>Mam nadziej\u0119, \u017ce przytoczone w artykule przyk\u0142ady pozwol\u0105 Ci ruszy\u0107 z procesem optymalizacji strony opartym o testy A\/B.<\/p>\n<p>Dodatkowe \u017ar\u00f3d\u0142a:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/blog\/100-conversion-optimization-case-studies\/\">100 Conversion Optimization Case Studies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vwo.com\/resources\/casestudy\/\">Visual Website Optimizer Case Studies Library<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/blog.optimizely.com\/2014\/09\/24\/unconventional-places-to-find-ideas-for-your-next-ab-test\/\" class=\"broken_link\">Unconventional Places to Find Ideas for Your Next A\/B Test<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.convert.com\/academy\/\">Convert Academy<\/a> (polecam!)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Chcesz wiedzie\u0107 wi\u0119cej?<\/h2>\n<p>Zapisz si\u0119 na <a href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/szkolenia\/ux\/\">szkolenie Optymalizacja i projektowanie UX<\/a>, na kt\u00f3rym d<span style=\"color: revert; font-size: revert; font-weight: revert;\">owiesz si\u0119, jak zwi\u0119kszy\u0107 jako\u015b\u0107 do\u015bwiadcze\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w oraz konwersj\u0119 metodami badawczymi.<\/span><\/p>\n<p><!--END--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 stron\u0119.\u00a0 Z jakiego\u015b powodu strona nie konwertuje. Co robisz? Rzucasz si\u0119 na testy A\/B. Niestety, \u017caden z wariant\u00f3w, kt\u00f3ry wymy\u015blisz, nie poprawia znacz\u0105co sytuacji. Ko\u0144cz\u0105 Ci si\u0119 pomys\u0142y, pieni\u0105dze wydane na sprowadzenie potencjalnego klienta przepadaj\u0105. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":21993,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1154,1151],"tags":[],"coauthors":[1265],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.1 (Yoast SEO v24.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Skuteczny A\/B Testing - jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 \u2022 Artyku\u0142 dosta\u0142 35 lajk\u00f3w.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Skuteczny A\/B Testing - jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 \u2022 Artyku\u0142 dosta\u0142 35 lajk\u00f3w.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2014-11-04T12:20:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-12-29T10:10:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-do-artyku\u0142u-Bartka-Muzyrki.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"419\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bartosz Mozyrko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bartosz Mozyrko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Bartosz Mozyrko\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Skuteczny A\/B Testing - jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?","description":"Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 \u2022 Artyku\u0142 dosta\u0142 35 lajk\u00f3w.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Skuteczny A\/B Testing - jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?","og_description":"Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 \u2022 Artyku\u0142 dosta\u0142 35 lajk\u00f3w.","og_url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/","og_site_name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/","article_published_time":"2014-11-04T12:20:09+00:00","article_modified_time":"2022-12-29T10:10:49+00:00","og_image":[{"width":560,"height":419,"url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-do-artyku\u0142u-Bartka-Muzyrki.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Bartosz Mozyrko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Bartosz Mozyrko","Szacowany czas czytania":"11 minut","Written by":"Bartosz Mozyrko"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/"},"author":{"name":"Bartosz Mozyrko","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/5feb40a1c7ffcc5c4e9ee1fe55999023"},"headline":"Skuteczny A\/B Testing &#8211; jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?","datePublished":"2014-11-04T12:20:09+00:00","dateModified":"2022-12-29T10:10:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/"},"wordCount":1727,"commentCount":3,"publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-do-artyku\u0142u-Bartka-Muzyrki.jpg","articleSection":["E-commerce","Usability\/UX"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/","name":"Skuteczny A\/B Testing - jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-do-artyku\u0142u-Bartka-Muzyrki.jpg","datePublished":"2014-11-04T12:20:09+00:00","dateModified":"2022-12-29T10:10:49+00:00","description":"Taka sytuacja \u2013 przygotowujesz kolejny landing page, po\u015bwi\u0119casz czas na stworzenie dobrego contentu, odpalasz kampani\u0119, \u015bwie\u017cy traffic nap\u0142ywa na Twoj\u0105 \u2022 Artyku\u0142 dosta\u0142 35 lajk\u00f3w.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#primaryimage","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-do-artyku\u0142u-Bartka-Muzyrki.jpg","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Ilustracja-do-artyku\u0142u-Bartka-Muzyrki.jpg","width":560,"height":419},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/skuteczny-ab-testing\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Skuteczny A\/B Testing &#8211; jak nie marnowa\u0107 cennego trafficu?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#website","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#organization","name":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-3.png","width":512,"height":106,"caption":"sprawny.marketing \u2022 Szkolenia \u2022 Konferencje \u2022 Magazyn"},"image":{"@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SprawnyMarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/5feb40a1c7ffcc5c4e9ee1fe55999023","name":"Bartosz Mozyrko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/#\/schema\/person\/image\/72b832ca88dd098a030097ac4dcb7a38","url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/avatar-1-150x150.png","contentUrl":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/avatar-1-150x150.png","caption":"Bartosz Mozyrko"},"description":"CEO Usabilitytools.com (http:\/\/usabilitytools.com\/), jednej z najwi\u0119kszych na \u015bwiecie platform SaaS dedykowanej poprawie konwersji i u\u017cyteczno\u015bci stron internetowych. UX Researcher @ Cogision \u2013 agencji realizuj\u0105cej projekty z zakresu design research, user experience &amp; service design. Wsp\u00f3\u0142pracuje m.in. z: Allegro, Raiffeisen Bank, Amica, Kompania Piwowarska, YES Bi\u017cuteria, Meble VOX, LubimyCzyta\u0107, Future Processing, SWPS, School of Form.","sameAs":["http:\/\/usabilitytools.com\/"],"url":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/blog\/autor\/bartosz-muzyrko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/20951"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/comments?post=20951"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/20951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45958,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/posts\/20951\/revisions\/45958"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/media\/21993"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/media?parent=20951"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/categories?post=20951"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/tags?post=20951"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/sprawnymarketing.pl\/smblog-api\/wp\/v2\/coauthors?post=20951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}