Messenger Marketing i Boty

Program szkolenia Messenger Marketing i Boty

10:00 – 10:20 Messenger - wprowadzenie

• Czym dziś jest aplikacja Messenger?
• Czy Twój biznes potrzebuje Messengera?
• Dlaczego warto korzystać z Messengera?

10:20 – 11:00 Boty na Messengerze - wprowadzenie

• Jak budowane są boty na Messengerze?
• Jakie funkcjonalności posiadają boty?
• Jak obecnie wygląda rynek?

11:00 - 11:45 Bot w firmie – „pierwsze kroki” część 1

• Najczęściej popełniane błędy w planowaniu inwestycji.
• Jak prawidłowo określić cele dla bota?

11:45 – 12:00 Przerwa kawowa

12:00 – 12:45 Bot w firmie – „pierwsze kroki” część 2

• Jak wybrać dostawcę bota? Na co uważać?
• Co powinien zawierać brief na bota?
• Jaką strukturę i wysokość może mieć budżet na bota?

12:45 – 13:15 Proces projektowania bota

• Dlaczego projektowanie jest ważniejsze od programowania?
• Co powinien uwzględniać projekt bota?
• Metodologie tworzenia projektu bota.

13:15 - 14:00 Przerwa obiadowa (we własnym zakresie)

14:00 – 14:30 Proces programowania bota

• Dobre i złe praktyki UX. Jak stworzyć dobry interfejs rozmowy?
• Jak testować bota, aby nie było to frustrujące?

14:30 - 15:00 Boty i RODO

• Jakie dane o użytkownikach przechowują boty?
• Jak dostosować bota do przepisów RODO?

15:00 - 15:30 Publikacja i optymalizacja bota

• Na czym polega proces publikacji bota?
• Jak odróżnić błąd w działaniu bota od błędów niezależnych?
• Jakie „kryzysy” mogą pojawić się kiedy bot jest online?

 

15:30 – 16:00 Newsletter na Messengerze

• Jak działają powiadomienia od bota?
• Kiedy i jakie wiadomości może wysyłać bot?
• Dobre praktyki kampanii wysyłkowych na Messengerze.

16:00 – 16:15 Przerwa kawowa

16:00 – 17:00 Promowanie bota

• Organiczne metody promocji bota
• Płatne metody promocja bota
• Jak ustawić reklamę w Messengerze?
• Jak ocenić efektywność budżetu na promocję bota?

 

17:00 – 17:30 Przegląd najciekawszych realizacji w Polsce i na świecie